Kiwi: verificarea plății. Cum se cunoaște starea unei operațiuni cu sau fără verificare

În ciuda tinereții sale, sistemele de plăți intră din ce în ce mai mult în viața de zi cu zi a oamenilor moderni. Sistemul de plăți rus QIWI, care a apărut relativ recent, a reușit să câștige un număr impresionant de fani. Utilizatorii răspund despre portofelele QIWI ca asistenți financiari simpli, funcționali și fiabili.

Dar, ca oricare altă noutate tehnologică, sistemul de plăți QIWI este încă imperfect și se întâmplă și mici întreruperi. Uneori nu este așa de defectuoasă ca nerăbdarea sau neîncrederea utilizatorilor pentru care calculele electronice sunt o noutate. Prin urmare, majoritatea deținătorilor de pungi plăcea serviciul convenabil de la "Kiwi" - verificarea plății.

Verificarea plăților este foarte simplă, pentru aceasta creatorii și dezvoltatorii site-ului au oferit mai multe moduri.

Starea operațiunii în contul personal de pe site

Dacă tranzacția a fost efectuată direct prin site-ul Kiwi, verificarea plății se poate efectua chiar acolo. Starea unei operațiuni perfecte este afișată în fila "Rapoarte" a dulapului personal. În această filă, în ordine cronologică, toate tranzacțiile și plățile care au fost comise sunt afișate în acest moment.

Puteți utiliza filtrul și puteți selecta perioada dorită pentru efectuarea plăților. Când selectați o tranzacție, se deschide o fereastră cu o descriere detaliată.

Cum se verifică plata prin cec

Verificarea controlului cu ajutorul unui serviciu de asistență este una dintre cele mai comune metode prin care se face verificarea plății "Kiwi". Terminalul va oferi un cec pentru numerar sau orice tranzacție. Dacă documentul este salvat, puteți lua datele necesare pentru a urmări starea plății.

Verificați plata "Kiwi" prin cec în secțiunea "Ajutor" a site-ului sistemului de plăți. Aici trebuie să selectați "Verificarea plății". Imediat, se deschide o fereastră specială, în care utilizatorul va trebui să introducă elementele necesare.

Se vor solicita următoarele date: numărul terminalului, numărul de telefon al proprietarului portofelului, data tranzacției, codul de tranzacție special, care este indicat întotdeauna la cec.

După completarea tuturor câmpurilor, trebuie să faceți clic pe butonul "Verificați" și să cunoașteți imediat detaliile.

Verificarea stării plății în aplicația mobilă

Mulți deținători de pungă QIWI care utilizează aplicația mobilă au observat că rapoartele privind tranzacțiile efectuate sunt primite automat sub forma notificărilor Push. Dacă dintr-o dată acest lucru nu se întâmplă și îndoiala se strecoară în suflet, merită să vă uitați în portofelul QIWI, unde se poate efectua și o verificare a plăților.

Punga "Kiwi" din aplicația mobilă pentru orice utilizator va părea chiar mai simplă și mai convenabilă decât site-ul qiwi.com. Aici, chiar pe pagina principală, există un buton "Istoricul plăților" cu un filtru foarte convenabil. Selectați fila și perioada de care aveți nevoie și vedeți starea operației.

Apelați asistența pentru clienți

Dacă telefonul este la îndemână și aplicația mobilă nu este instalată, merită să încercați să apelați operatorul de asistență. Pentru a face acest lucru, trebuie să păstrați un control la mână. Este necesar ca operatorul să sune de la verificare toate cerințele necesare. Ar trebui să aveți grijă să nu faceți greșeli în cifre, altfel operatorul nu va putea să vă ajute.

Dacă se știe că operațiunea este acceptată pentru a fi ținută, dar are o stare incompletă pentru mai mult de 15-20 de minute, puteți contacta din nou serviciul de asistență și aflați cauzele problemei. Operatorul va primi datele de la cec și va suna informațiile necesare.

Dacă plata a eșuat

Practic toate tranzacțiile efectuate prin terminalul "Kiwi" sunt făcute în 15-20 de minute. Dar există și excepții atunci când plata este întârziată. Atunci când operațiunea nu durează mai mult de o oră, este necesar să vă faceți griji cu privire la soarta banilor și să utilizați unul dintre serviciile kiwi - verificarea plăților va avea loc într-un minut folosind orice metodă.

Dacă a apărut o eroare și fondurile nu au fost creditate la adresă, este necesar să se adreseze serviciului de asistență. Pentru a face acest lucru, titularul portofelului trebuie să introducă contul dvs. personal la qiwi.com și să completeze formularul corespunzător cu cerințele. Desigur, veți avea nevoie de un cec.

Poate că o soluție mai rapidă pentru situație ar putea fi contactarea contrapărții care deține terminalul. Numărul său de telefon este, de asemenea, listat pe cec.

Dacă aveți alte întrebări

Serviciul Kiwi-portofel oferă asistență utilizatorului în orice aspect legat de tranzacții, securitatea fondurilor proprii, schimbarea codului PIN și alte probleme. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza secțiunea "Ajutor" la site-ul oficial al sistemului de plăți în orice moment. Serviciul "Kiwi" "Verificarea plății" de mai multe ori a dovedit fezabilitatea și a trebuit să dețină deținători de portofele.

Serviciul de informare, deținătorii de servicii de suport cu jumătate de normă "Kiwi" -wallets, vor fi bucuroși să răspundă la orice întrebări de la utilizatori online.

Sistemul de plăți QIWI, ca orice alt instrument financiar modern, este imperfect. Dar are multe avantaje și este în continuă evoluție. Această abordare contribuie la încrederea sistemului de către utilizatorii ruși și străini.