Opinii despre banca `Est`: opinia angajaților și a clienților

Popularitatea serviciilor de creditare crește în fiecare an. Pentru a rezista concurenței, fiecare bancă încearcă să ofere clienților săi condițiile cele mai favorabile pentru creditele de consum și cardurile de credit. Dar nu toată lumea poate menține o bună reputație. Astăzi vom revizui recenzia despre Vostochny Bank.

Informații despre bancă

"Orient Express Bank" este una dintre băncile private. Ramurile sale sunt distribuite pe întreg teritoriul Federației Ruse. A primit înregistrarea în 1991. Până în prezent, "Banca de Est" este una dintre cele mai mari instituții financiare din Rusia. Baza sa de clienti include mai mult de trei milioane de clienti.

Acum, Vostochny este una dintre cele mai mari zece bănci din Rusia. Datorită acestei popularități, recenziile despre Vostochny Bank pot fi găsite pe orice site care se ocupă cu selectarea împrumuturilor pentru populație.

Servicii furnizate de bancă

Ca orice altă instituție financiară, Vostochny Bank oferă clienților săi servicii în domeniul creditării și deschiderii depozitelor de economii. Deci, oricine îndeplinește cerințele instituției poate:

1. Solicitați un împrumut de consum.
2. Obțineți un card de credit la bancă.
3. Deschideți un cont de verificare.
4. Eliberați un card de debit.
5. Deschideți un depozit în bancă la un anumit procent.
6. Pentru a emite un card de salariu.
7. Ia o ipotecă.
8. Utilizați alte servicii bancare (plăți, transferuri etc.).

Cele mai populare servicii sunt creditul de consum și prelucrarea cărților de credit. Toate recenziile Vostochny Bank și serviciile sale pot fi găsite pe site-ul oficial al organizației.

Cine poate obține un împrumut de la o bancă?

Orice debitor potențial poate primi un împrumut de consum sau poate emite un card de credit în "banca de est". Cu toate acestea, trebuie să îndeplinească toate cerințele instituției. Acestea includ:

1. Prezența cetățeniei ruse.
2. Prezența unui pașaport valabil al unui cetățean al Federației Ruse.
3. Împrumutatul trebuie să aibă o sursă permanentă de venit. Ele pot fi salarii, plăți de pensii, alte prestații sociale.
4. Vârsta debitorului trebuie să fie de cel puțin 18 ani și nu mai mult de 65 de ani. În unele cazuri, grupul de vârstă începe de la 21 de ani până la 70 de ani. Pentru debitori în vârstă, se oferă un tip separat de împrumut - o pensie.
5. În locația curentă, viitorul client de credit al băncii trebuie să lucreze timp de cel puțin 3 luni, iar experiența totală de lucru ar trebui să fie de șase luni.
6. Este obligatoriu să aveți propriul număr de telefon și numărul de lucru.

Înainte de a continua cu împrumutul, se recomandă să studiați recenziile "East Bank" privind împrumuturile de la clienții săi actuali.

Cum să obțineți un împrumut

Pentru a obține un împrumut de la o astfel de bancă, va fi necesar să se aplice unei sucursale a unei instituții financiare un pachet de anumite documente. De asemenea, acest lucru se poate face la orice stație de vânzări de credite a băncii Vostochny. Adevărat, ele nu pot fi găsite în toate orașele. Dar, pentru început, merită să citiți mărturiile clienților despre împrumuturile băncii Vostochny.

În plus, există modul cel mai simplu și convenabil - de a aplica pentru un împrumut sau un card de credit pe Internet. Acest lucru economisește foarte mult timp și nervi. În plus, puteți emite un împrumut în acest mod absolut de la orice dispozitiv care vă permite să mergeți online. Nu contează dacă este un computer, un laptop, o tabletă sau chiar un telefon.

Pentru a face acest lucru, mergeți doar la pagina oficială a băncii și completați chestionarul. Procedura nu va dura mult timp, iar decizia privind aplicația va fi primită sub forma unui mesaj text pe telefonul mobil în decurs de 15 minute. Cu o decizie pozitivă, va fi necesar doar să vizitați biroul celei mai apropiate bănci. Puteți face acest lucru la orice moment convenabil.

Documentele pentru emiterea unui împrumut

Recenzile despre banca Vostochny sunt adesea laudative din cauza pachetului minim de documente solicitat de o instituție financiară atunci când face un împrumut. Într-adevăr, atunci când se eliberează cele mai multe tipuri de carduri de credit sau de credit, banca nu solicită alte acte sau certificate suplimentare. Principalele documente necesare sunt:

• Originalul pașaportului actual al unui cetățean al Federației Ruse.
• SNILS este o carte verde de plastic a asigurării de pensii de stat.

Uneori, o bancă poate solicita documente suplimentare de la potențialul debitor. Acestea includ TIN. Un astfel de document este considerat obligatoriu pentru prezentarea la bancă, dacă împrumutatul este un antreprenor individual.

Există anumite nuanțe. La emiterea unui împrumut de peste 300 mii de ruble, un document obligatoriu va fi un certificat de 2NDFL sau sub forma unei bănci. Acesta va servi drept dovadă a solvabilității clientului. Dar în unele cazuri acest lucru nu este necesar. Necesitatea de a furniza o astfel de referință este eliminată dacă debitorul este un client salarial al băncii.

Pentru a primi un împrumut sau un card de credit pot fi atribuite instituției financiare și documente suplimentare. Această listă include:

• Permis de conducere.
• O copie a cărții de vizită, ștampilată de angajator.
• Titlul vehiculului.
• Certificat de proprietate asupra bunurilor imobile.
• Pașaportul străin, cu semne la ieșirea din țară în ultimul an.
• Carte de credit a unei bănci străine.
• Politica de asigurare medicală voluntară.

Dacă credeți că există recenzii despre Vostochny Bank, astfel de documente suplimentare sunt extrem de rare. Puteți obține un împrumut doar în două documente.

Vostochny Credit Bank, precum și majoritatea celorlalte organizații financiare și de credit, are mărturii foarte contradictorii cu privire la clienți. Să le analizăm mai detaliat. Unii clienți sunt foarte mulțumiți de creditare și de o rată a dobânzii scăzută, alții - absolut nu.

Cu toate acestea, ambele părți au același acord: banca își impune prea mult serviciile. Cum se manifestă acest lucru? Conform clienților actuali și foștilor angajați, angajații unei instituții financiare oferă în mod obsesiv serviciile lor în domeniul creditării. Ei numesc de multe ori numerele care au rămas ca contacte suplimentare, sugerând un împrumut.

Dar, în general, cu privire la procedura de acordare a unui împrumut și la rata anuală a acestuia, răspunsul clienților băncii Vostochny Bank este pozitiv. Aceasta nu se termină acolo. Feedback pozitiv a fost primit de simplitatea aplicației pe site-ul oficial al băncii, precum și de viteza de luare a deciziilor cu privire la cererea de împrumut.

Nu toți clienții sunt mulțumiți de faptul că atunci când împrumutați o sumă mare de bani este necesar să furnizați nu numai un certificat care să confirme venitul, ci și o copie a cărții de lucru.

Cardurile de credit emise de bancă sunt, de asemenea, populare. Cu toate acestea, feedback-ul clienților băncii "Orient Express" despre cardurile de credit nu este atât de pozitiv. De ce? Cele mai multe opinii negative se referă la cardul de credit popular "Heat". Clienții se plâng că nu puteți refuza asigurarea în timpul înregistrării. Merită menționat faptul că pentru asigurarea de pe card se percepe o asigurare suplimentară.

Dar asta nu e tot. O mulțime de reclamații din partea clienților au în vedere închiderea completă a limitei de credit pe card.

O poveste separată este opinia debitorilor. Toată lumea înțelege că feedbackul despre banca de credit Vostochny de la persoanele care au datorii restante nu va fi pozitiv. Reclamațiile sunt primite la apelurile colecționarilor aproape în orice moment al zilei. Dar acest lucru este de înțeles. Niciuna dintre instituțiile de credit nu va ierta datoria față de debitorul său. Ea va depune toate eforturile pentru a se asigura că debitorul returnează banii.

În plus față de feedback-ul negativ din partea debitorilor înșiși, cei negativi provin de la persoane ale căror număr a rămas ca un contact suplimentar.

Și acum despre ce fel de feedback primește "Banca de Est" de la angajații săi existenți și foști.

Din păcate, majoritatea nu sunt pozitive. Foștii angajați ai organizației de credit se plâng de un program nestandard asociat cu o lipsă de personal. De asemenea, dacă citiți recenzii despre lucrul în această bancă, puteți afla că angajații sunt aproape forțați să facă apeluri cu propunerea de a emite un împrumut. În acest sens, în birouri o mare cifră de afaceri personal. Fostul angajat sa plâns că a trebuit să prezinte broșuri de servicii bancare publicitare. În același timp, o astfel de muncă nu a fost plătită suplimentar.

Desigur, există și răspunsuri pozitive din partea personalului băncii Vostochny Express. Vorbesc despre plata stabilă și în timp util a salariilor, o echipă unită și prietenoasă și oportunități de creștere a carierei.