Hotelul `Redisson`: de marcă crearea de rețele și diseminarea la nivel mondial

Hotelul "Radisson" poate fi găsit întotdeauna în orice oraș mare. Personalul politicos va oferi numai cele mai bune servicii. Instituția are întotdeauna numere de lux și prezidențiale. "Radisson" este o arhitectură elegantă a clădirilor și decorarea camerelor într-un stil modern. La complexul hotelier, grădinarii creează aranjamente florale colorate.

Istoria mărcii "Radisson"

Primul hotel a fost deschis în SUA în 1909. Este numit după exploratorul parizian. Fotografia hotelului Radisson a fost publicată în ziare, ceea ce a dus la o agitație. Hotelul a început să oprească oameni importanți, artiști celebri. Ratingul și autoritatea instituției au crescut rapid. În 1962, proprietarul companiei a fost înlocuit. Lanțul hotelier a fost cumpărat de familia Carlson. Ea este pe lista celor mai bogate clanuri ale Americii. Hoteluri au servicii și evaluări de înaltă calitate 4-5 stele. Cele mai multe dintre complexe sunt hoteluri de stațiune. În prezent există mai mult de 450 de hoteluri în toate colțurile lumii. Au fost implicate 72 de țări. În Rusia, Hotelul Radisson a fost deschis la Sochi. Complexul Azure este administrat de Gazprom.

O rețea comună de mărci

În America, compania este cunoscută sub marca Radisson. În alte țări, se adaugă cuvântul SAS. Al doilea nume a fost dat mulțumită companiei aeriene cu același nume, care cooperează cu succes cu familia Carlson. Administrează complexul hotelier SAS Corporation Rezidor Hotel Group. Sediul central al companiei este în centru capitala Belgiei. În majoritatea țărilor, orice hotel "Radisson" are abrevierea Blu. În Anglia, numele este adăugat cuvântului Edwardia. Principalele complexe hoteliere sunt numite Radisson Hotels Resorts. Principalii concurenți ai firmei sunt Marriott, Sheraton și Hilton.

Atragerea de noi oaspeți

Compania folosește cu succes tehnologii moderne și mecanisme profesionale pentru păstrarea și atragerea oaspeților. Cel mai important și eficient instrument este programul de loialitate. A fost dezvoltat un sistem special de prime, acțiuni și reduceri. Un astfel de program se numește goldpoints plus. Întreaga rețea de hoteluri "Radisson" asigură acumularea de puncte festive. atunci când folosiți serviciile hotelului. Acestea sunt folosite ca bonusuri în momentul închirierii camerelor de hotel. Bonusurile pot fi cheltuite pe alte rețele, care sunt sub conducerea familiei Carlson - companiile Carlson. Acestea includ Regent, Country Inn, Park Inn, Parc Plaza. Printre altele, Radisson Corporation este considerat singurul lanț hotelier care oferă clienților săi un program de loialitate individuală Look To Book pentru operatorii de turism.

Informații hoteliere

În principiu, complexele hoteliere sunt situate în centrul orașului sau în partea sa istorică. Arhitectura clădirilor este modernă. Acestea includ ferestre cu oglinda, turnare stucantă uimitoare, coloane, uși rotunjite, o fațadă clasică. În interiorul complexului sunt mânere aurite, piese de mobilier antic, candelabre de cristal, perdele de catifea. Camerele sunt dotate cu aer condiționat cu reglaj individual. Camerele au Wi-Fi, TV, radio, frigider, mini-bar, seif. Pe teritoriul serviciului se află centrul spa, centrul de sănătate, piscina, sală de gimnastică, sala spațioasă, teren de concerte, restaurant, bar, curățătorie chimică. Fiecare hotel "Radisson" are mai mult de o sută de angajați. Aici puteți folosi serviciile unui concierge, unui bucătar, unui chelner, unui guvernator, unui slujitor. Oaspeții rezervă micul dejun în cameră. Din toate varietățile, puteți alege bucătăria internațională, indiană, chineză și rusă. Aici serviți cele mai bune vinuri spumante din butoaie de stejar. Toate fructele sunt aduse din țările tropicale insorite. Special pentru oamenii de afaceri, Radisson Corporation oferă săli de banchete, conferințe de presă, negocieri de afaceri, webinarii. Site-ul hotelului este întotdeauna decorat cu sculpturi în grădină și panorame de flori.