COM Surrogate - serviciu de sistem sau un virus? Cum de a scăpa de erorile de sistem?

În ciuda configurațiilor moderne de computere moderne și a sistemelor de operare relativ stabile, aproape fiecare utilizator Windows de cele mai recente versiuni a întâlnit un mesaj brusc că program terminat

COM Surrogate (Windows 7) - ce este?

Firește, atunci când primiți mesaje de acest fel, utilizatorul întreabă imediat despre impactul virușilor și încearcă în Managerul de activități să caute frenetic un astfel de proces, încercând să îl oprească. Din păcate, acest lucru nu duce la nimic, deoarece nu există pur și simplu un astfel de proces. Dar, la urma urmei, eroarea indică în mod clar serviciul în care a apărut eșecul.

Într-adevăr, serviciul Windows 7 COM Surrogate în versiunea originală este orientat în principal către executarea componentelor COM + în mediul ISS (conexiune la Internet, redarea unor tipuri de fișiere multimedia etc.). Dar acesta este doar un caz general.

De ce apare eroarea "Comutatorul programului de înlocuire COM"?

Problema constă în faptul că unele programe care utilizează biblioteci standard .NET nu accesează corect resursele calculatorului. S-ar putea fi un „zbor“ de aplicații în proces, la începutul sau funcționarea normală până la un punct în care există o eroare de sintaxă fatală determină un ciclu de cod (de exemplu, atunci când încearcă să „rupte“ fișiere media de redare). Da, iar ecranul albastru apare.

Pe de altă parte, este de remarcat adesea că programul COM Suprogate nu poate fi un proces de sistem, ci un virus care este mascat pentru el. Efectul său este faptul că consumul de resurse de sistem începe la scară (încărcarea procesorului poate ajunge la 95-100%, cu toate că serviciul standard, în teorie, utilizarea procesorului, în general, nu depășește 50%, chiar dacă aceasta nu funcționează).

De unde știi dacă nu e un virus?

Dacă, din anumite motive, utilizatorul a primit un mesaj în care a fost întreruptă suportarea COM, mai întâi trebuie să verificați dacă virusul a cauzat o astfel de reacție a sistemului. Procesul dllhost este responsabil pentru funcționarea serviciului însuși, care este reprezentat sub forma fișierului EXE executabil cu același nume.

Pentru a începe, deschideți „Task Manager“, în fila Procese pentru a găsi acolo serviciul specificat (pot exista mai mult, în funcție de numărul de aplicații care rulează care utilizează componentele de mai sus), cât și prin RMB pentru a merge la punctul de a deschide locația de stocare de fișiere. Dacă acesta este un proces original, va fi afișat directorul System32 (pentru sistemele x86) sau SysWOW64 (pentru sistemele pe 64 de biți). Orice altă locație indică imediat prezența virusului.

Probleme multimedia

În ceea ce privește multimedia, cele mai multe probleme cu COM Surrogate sunt observate atunci când jucătorii încep și se închid (practic KMPlayer), ca să nu mai vorbim de redarea fișierelor corupte.

Mulți experți atribuie acest lucru prezenței codecurilor învechite în sistem de la kiturile K-Lite și HDvid. Cel mai simplu rezolvarea problemei va exista o eliminare standard a acestor pachete (puteți utiliza secțiunea de programe și componente din "Panoul de control") cu instalarea ulterioară a unei versiuni mai recente.

Depanarea problemelor de serviciu

Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, defecțiunile serviciului COM Suprogate pot fi eliminate printr-o metodă mai universală. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați partiția de sistem din Panoul de control, accesați fila Complex și faceți clic pe butonul Opțiuni.

Apoi este utilizată fila Prevenire executare a datelor, care activează linia DEP Enable pentru toate serviciile și programele, cu excepția celor selectate. În fereastra de mai jos, făcând clic pe butonul de adăugare a serviciului, trebuie să specificați calea completă la fișierul dllhost și să salvați modificările, apoi reporniți sistemul.

Dacă acest lucru nu a funcționat, utilizați restaurarea sistemului online. În primul rând, consola de comandă care rulează pe numele administratorului, comanda de scanare este introdus (DISM.exe / Online / Cleanup-image / ScanHealth), și apoi a făcut în mod direct de recuperare (DISM.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth).

Îndepărtarea virusilor

Dar, așa cum am menționat deja, COM Surrogate poate fi un virus. Dacă este adevărat (uitați-vă la locația fișierului) și scanerul anti-virus nu a verificat nimic, mai întâi reporniți sistemul în modul sigur și utilizați orice instrument de verificare. Nu-i rău ajută Microsoft Security Essentials cu un mod special de scanare instalat.

Dacă eliminați manual amenințarea, trebuie să utilizați Registry Editor (regedit), pentru a căuta întotdeauna cu intrare ca valoarea {AB8902B4-09CA-4bb6-B78D-A8F59079A8D5}, și a găsit o secțiune pentru a elimina complet. După aceasta, urmează un restart standard.

În caz contrar, este recomandat să verificați programele de completare ale browserului, precum și să urmăriți calea către fișierul executabil (ar trebui să se încheie numai cu o extensie EXE). Dacă se adaugă altceva la sfârșit, toate acestea ar trebui șterse și modificările salvate.

Ce nu trebuie făcut în niciun caz?

Unii utilizatori, în cazul unor eșecuri de serviciu, cred că se pot abate de la ei prin completarea tuturor proceselor dllhost cu eliminarea aceluiași fișier din locația sa originală. Finalizați procesele - aplicațiile care le utilizează sunt înghețate. Ștergeți fișierul - sistemul nu va mai funcționa deloc. Finalizarea procesului original este posibilă numai dacă toate programele sunt închise (dar procesul este încă activ). Dar ștergerea fișierului nu se poate face. Acest lucru va determina atât de multe erori suplimentare, încât uneori doar o reinstalare completă a sistemului poate ajuta.

Scurt rezumat

După cum puteți vedea, problemele cu acest serviciu pot fi întâlnite destul de des. Desigur, cele mai multe dintre ele sunt legate de multimedia, mai puțin frecvent - de Internet, când browserele încep să stea. Pentru a rezolva problema, dacă aceasta se aplică cu adevărat redării video sau audio, este mai bine să aplicați aceste tehnici; în toate celelalte cazuri, va trebui să utilizați excepții pentru serviciul DEP.