Comentarii `AvtoMarket` (show auto) la Moscova

Probabil că este greu să găsești o persoană care ar fi indiferentă față de mașină. Deseori există familii în care există mai multe mașini: într-o singură concediu pentru călătorii suburbane, o altă utilizare pentru muncă, în a treia merg toată familia la bunica.

În acest caz, nevoia de a schimba periodic masina pe una nouă sau de a efectua reparații de serviciu ale unei mașini existente, lasă întotdeauna un sentiment complex. Și nu atât pentru că este necesar să rămână fără mașină pentru o vreme, ci pentru că experiența este fiul unor greșeli dificile. El reamintește că întreaga poveste va găsi ocazia de a ne strica timpul și ne va forța să ne petrecem o sumă neplanificată.

căutare

Indiferent de venitul dvs., niciunul dintre noi nu vrea să cheltuiască bani pentru nimic. Cumpararea, schimbarea sau repararea masinii tale preferate este doar acel caz. Căutăm informațiile necesare pe Internet, intervievăm prietenii și cunoștințele și, în cele din urmă, oprim alegerea noastră pe ceva sigur.

În căutarea de conturi și apoi veni împotriva o mulțime de companii similare și de companii mici, care diferă numai în locul poziției sale, ceea ce sugerează că calitatea serviciului vor fi același scăzut monoton. Și ne hotărâm să contactăm distribuitorul autorizat.

așteptări

De ce ofertantul oficial? Desigur, pentru că vrem să-și petreacă chiar și mai mulți bani, dar salvați-vă de o reparație proastă, achiziționarea unui „porc într-un poke“, însoțită de serviciul mitocănesc, așteptați lung ordine și stricat starea de spirit a deșeurilor de timp și bani.

Aceasta este o decizie corectă dacă mașina existentă, a cărei reparare este planificată, este încă în garanție sau intenționați să achiziționați o nouă masina de bine calitate și cu o istorie curată.

"Avtomarket"

Internetul este plin de diferite "AutoMarkets", recenzii ale cărora lumea auto a Moscovei. Care sunt aceste firme? Poate fi "Automarket - economie". Recenzii de ulei pentru autoturismele de acest brand, de asemenea, de multe ori vin în prim-plan. Dar asta nu e tot. Deseori există recenzii despre "numărul 1 al Automarket" de la Moscova. În acest rând, este evidențiată emisiunea AutoMarket auto - o companie care face parte din grupul de companii SIM-Auto sau pur și simplu SIM.

"SIM" a fost înființată în 1992. Dealeriile sale de mașină funcționează nu numai la Moscova, ci și la Yaroslavl, Saratov, Rybinsk. Acesta este dealer-ul oficial al unor astfel de cunoscuți branduri de automobile, Ca Hyundai, Mazda, Kia, Renault, Suzuki, Volkswagen. Nu toate acestea sunt avantajele firmei. Așa cum este indicat pe site-ul companiei, acesta este inclus în topul celor mai importante 25 de rețele de distribuitori din Rusia.

Specificitatea activității

Pe scurt, domeniul de activitate al "SIM" și "AutoMarket" - în special, include cumpărarea, vânzarea, schimbul de mașini cu kilometraj. De asemenea, există mașini noi care se realizează pe linia de brand existentă.

Aici, clienților ar trebui să li se dea ce au venit la ofertantul oficial pentru:

• pregătire prealabilă;
• servicii post-vânzare;
• curățați documentele în mod legal.

În plus, reparația oficială de garanție și post garanție a acestor modele de mașini de orice complexitate, precum și furnizarea de servicii conexe:

• instalarea de echipamente suplimentare la cererea clientului;
• înregistrarea documentelor în GAI;
• asigurarea auto;
• împrumuturi auto;
• acțiuni și reduceri nu numai din exploatația în sine, ci și din mărcile pe care compania este dealerul oficial și multe alte lucruri plăcute.

Compania a stabilit nivel standard ridicat de calitate a reparațiilor de serviciu, pe baza cerințelor tehnice pentru vehiculele din fabricile lor - producători și respectă standardele internaționale ISO 9000. Mai mult de o sută de modele de diferite clase de unități și costuri axate pe o varietate largă de cumpărători.

Dealer-client a declarat compania, care include posibilitatea de punere în aplicare a logicii mașinii comerțului în, achiziționarea urgentă de autoturisme, drive test orice mașină, consultați specialiști și așa mai departe.

chipsuri

Avantajul incontestabil al companiei holding este de a introduce propria aplicație mobilă care permite să emită intrarea comandantului de serviciu, pentru a trece de inspecție într-un timp confortabil, auto-selectate, informații cu privire la mașinile de admitere comandate sau piese de schimb, precum și multe alte știri.

Programul de bonus vă permite să efectuați plăți la o reducere. Reducerile și prețurile pentru mașinile din orice companie de rețea "AutoMarket" sunt prezente pe aproape toate modelele de autoturisme.

De exemplu, acțiunea pe noua unitate poate include o sumă forfetară: o reducere de program de loialitate, stabilit de către producător, un discount de la salon, gratuit „TO-3“, o asigurare auto gratuită „CASCO“, credite auto la o rată preferențială, un set de anvelope de iarnă gratuit.

Serviciul oferă reduceri la repararea caroseriei, tratarea antibacteriană a sistemului de aer condiționat, tonifierea, instalarea de noi echipamente, de exemplu, ridicarea automată, sistemul de imobilizare digitală și multe altele.

Expoziții auto în Moscova

Filialele holdingului de la Moscova sunt reprezentate de mărcile companiilor "Suzuki", "Hyundai", "Kia", "Mazda".

Ele sunt situate în apropierea a trei ramuri metrou: "Kaluzhskaya" (Strada Vvedensky), Nagatinskaya (autostrada Varșovia) și Aeroportul (Shebashevsky Lane).

Program de lucru

Feedback de la cumpărători, "Auto Market" Moscova GK Holding "SIM" au un lucrări standard de timp comune - de la 8:00 la 21:00. Probabil din cauza mai mare această marjă care deține funcția, pe metrou „Nagatinskaya“ stație (autostrada Varșovia 26, structura 32) sfârșitul timpului de lucru este deplasat timp de o oră până la 22. Numai duminica biroul se închide la ora 21:00.

După cum se poate vedea din descriere, "SIM" este o companie mare, cu o rețea extinsă de ramuri. Pentru a atrage clienți, există promoții permanente, cadouri sau alte bonusuri. Birourile au o specializare de brand, un singur mod de operare.

Acest comportament este tipic doar pentru o companie care se simte bine pe piață și se arată confident în viitor. Nu este surprinzător că ea a sărbătorit cea de-a 25-a aniversare.

De ce se întâmplă acest lucru? Probabil, deoarece conducerea pune sarcinile corecte, iar echipa, în general, le îndeplinește corect.

Dar feedback-ul despre LLC "AvtoMarket" în rețea nu este doar pozitiv, mulțumită numeroșilor consultanți. Există și cele negative. Mai des, sunetele negative din răspunsurile despre "AutoMarket Sudul "Moscovei și despre "AutoMarket Southwest". Cumpărătorii acordă atenție problemei recrutării personalului, reflectând asupra calității serviciului pentru clienți al unui showroom special și asupra imaginii GC "SIM" în ansamblul său. Ce nu poate supăra.

Cine ar descrie cel mai bine compania, dar nu și angajații săi? Desigur, este de a admite că pot exista comentarii în mod deliberat rauvoitoare din cauza cazuri speciale de resentimente, și, evident, bine-înțeles, cu intenția de a îmbunătăți imaginea companiei tale preferate. Fie că aceasta poate, comentarii „Automarket“ GK „SIM“ sunt ambigue.

Aspecte pozitive ale companiei:

• promovarea angajaților lor pe scara de carieră;
• formarea profesională sistematică;
• plata a 13-a salarizare;
• stabilitatea plăților;
• o echipă tânără și unită;
• furnizarea de echipamente și birouri necesare;
• ușurința ocupării forței de muncă;
• dorința de a păstra personalul.

Aspecte negative ale companiei:

• cererile de muncă, nu-mi place spitalul;
• reciclarea este binevenită;
• familie (familii de lucru);
• nemulțumirea față de nivelul salariului propriu;
• probleme care au crescut din conflicte cu angajații sau cu conducerea.

Unele comentarii negative despre "AutoMarket" lasă o dublă impresie. Este dificil să se facă o evaluare obiectivă fără a se cunoaște esența problemei. De exemplu, nepotismul. O parte a acestui concept este cunoscută. Dar există și altul. Se pare că munca întregii familii într-o singură unitate sau întreprindere, chiar și sub URSS, a evidențiat prestigiul locului de muncă, unde urmăresc o politică de cultivare a cadrelor proprii care vor conduce producția în viitor.

Având în vedere natura celor și alte comentarii, nu este dificil să se concluzioneze că prezența unor cazuri particulare de sunet negativ, personalul ca un întreg tezaur de locuri de muncă lor, aprecia, și caută să îmbunătățească ambițios poziția lor.

O mulțime de comentarii pozitive privind cumpărarea de autoturisme uzate. Nu este surprinzător. La urma urmei, mașinile sunt pregătiri prealabile, iar dealer-ul este responsabil pentru puritatea legală a documentelor.

Dar rețeaua de dealeri are sute de angajați. Desigur, există comentarii negative despre angajați, oferind clienților un contract cu ei informații inexacte sau incomplete cu privire la clauzele esențiale ale contractului, avantajele și capcanele sale, scrise în imprimare mici, pe disponibil în mașină ales de defectele clientului și așa mai departe.

Un detaliu curios, că, chiar și la comentarii negative, atunci când, în cursul funcționării unității cu orașul în curând a dezvăluit neajunsurile sale, clienții au lăudat întotdeauna prevânzarea mașinii, datorită căreia defectele sale au fost practic invizibile.

Compania, care este dealerul oficial al mai multor branduri de automobile din străinătate, este, a priori, un standard ridicat de mașini de calitate. În caz contrar, compania nu va rămâne pe piață printre o serie de rețele de distribuitori concurenți, în special în Moscova. Prin urmare, nici un feedback cu privire la auto show "AutoMarket" GC "SIM" nu poate lăsa automobiliștii indiferenți.

Clienții nu au plângeri cu privire la autoturismele noi, cu rare excepții de nemulțumire față de preț. Se crede că prețurile din showroom, precum și toți dealerii oficiali, sunt supraestimate. Dar clienții sunt împăcați cu această stare de lucruri, deoarece sistemul de reduceri, cadouri, precum și consultanți competenți, au compensat într-o oarecare măsură acest neajuns. Puteți avea încredere și puritatea legală a documentelor pentru astfel de mașini.

Avantajele întreținerii la dealer se află pe suprafață - aceasta este menținerea garanției și utilizarea echipamentului potrivit și performanța muncii de către profesioniști cu experiență.

Calitatea este vizibilă în detaliu.

Dezavantajele sunt în mare parte la preț. Acest lucru este evidențiat de majoritatea comentariilor. Aici se înțelege că reparația la un dealer este întotdeauna mai scumpă decât cea pentru un "neoficial".

În continuare, în ordine, urmat de recenzii ale cazurilor de întreținere săraci descrescătoare, înăsprirea termenii săi, angajații individuali incompetență, furnizarea de informații inadecvate sau neadevărate cu privire la defalcările disponibile, învelirea prețurile prin furnizarea de redundante în ceea ce privește serviciul clienți.

În același timp, același salon este lăudat și criticat în conformitate cu aceleași criterii. Unii clienți se confruntă cu exemple de încălcări ale drepturilor lor. Alții recomandă tuturor să meargă acolo pentru un serviciu bun. Cu ce ​​este conectat?

Sfaturi

Sună-mă cel puțin un dealer sau "neoficial", despre care nu există feedback negativ asupra rețelei. Nu există în natură. Se spune că toți oamenii sunt buni și buni. De ce? Raspunsul se afla pe suprafata: cadrele decid totul. Chiar și în cadrul unui showroom.

Ce trebuie să faceți în cazul în care cumpărați o mașină sau reparați este necesar, iar o călătorie la dealer este inevitabilă? De fapt, nu atât de mult. Nu trebuie neglijat de reguli simple de prudență.

1. Aflați la ce salon va fi de apel și nu faceți pași grabi.
2. Închirierea unei mașini pentru reparații, detalierea înregistrării, în ce condiție tehnică este, pentru a face o fotografie. Acest lucru reduce probabilitatea apariției pe piață a zgârieturilor, a jetoanelor etc.
3. Verificați, în măsura în care este posibil, repararea efectuată în raportul de serviciu furnizat dvs. sau încredințați-o persoanei responsabile.
4. Toate documentele sunt citite și citite din nou. Toate locurile incomprehensibile pentru a solicita consultantului.
5. Determinați pentru dvs. o înțelegere a conceptelor-cheie care apar în contract. Știți că atunci când contractul este reziliat, depozitul plătit pentru autoturism nu este rambursabil și vi se cere să returnați avansul.
6. Ar fi bine să vină la salon cu unele dispozitive, cum ar fi un calibru pentru a verifica grosimea vopselei cu privire la achiziționarea beushnye masina, o lanternă pentru a vedea loc mai bine iluminate în haine fără urme și mănuși - în cazul în care aveți nevoie pentru a inspecta masina personal.
7. Mașina care trebuie achiziționată nu trebuie doar să vă ofere ochiul, dar și miroase frumos. Dacă în showroom-ul vânzătorului nu se poate scăpa de mirosul rău din mașină, atunci o veți face și mai greu.
8. Cumpărarea unei mașini cu o rulare trebuie să fie cât mai responsabilă pentru a verifica toate părțile cele mai scumpe ale acesteia, de exemplu, corpul, motorul.
9. Dacă vă grăbiți să faceți o înțelegere sub acest sau acel pretext, nu vă grăbiți.
10. La semnarea contractului, semnați fiecare foaie pentru a exclude posibila înlocuire.
11. Nu cumpărați de ieftinitatea anunțată în showroom-ul mașinii. Ca să nu vă inducă în eroare, verificați dacă acesta include interesele salonului, comisioanelor, asigurărilor de mașină și așa mai departe.
12. Dacă aveți îndoieli, nu vă grăbiți cu acțiunea finală. Poate că veți găsi cea mai bună opțiune.