Compania `Casa. ru`: recenzii ale clienților

Piața în continuă dezvoltare a serviciilor de telecomunicații oferă oamenilor posibilitatea de a alege, dar nu protejează de îndoieli. "Care companie să dai preferință?" - o întrebare care în mod constant excită o mulțime de minți.

Unul dintre cei mai proeminenți furnizori de servicii Internet, de televiziune și de telefonie este compania "Dom. py ". Opinii despre acest lucru pe web variază de la brusc negativ la pozitiv, umplut cu recunoștință. Prin urmare, înainte de a spune ceva specific, trebuie să înțelegeți.

"Acasă": pentru a vă conecta sau nu?

Principalul avantaj al acestui furnizor de servicii de telecomunicații este disponibilitatea unei oferte cuprinzătoare. Prin conectarea la televizor, puteți schimba imediat furnizorul de internet și puteți actualiza vechiul telefon "bunica" la nivelul telefoniei IP moderne. Această soluție vă permite să economisiți bani de familie.

În loc să conectați cablul obișnuit "Acasă", recenziile despre care dintre utilizatori sunt doar bune, viitorul sau actualul abonat are dreptul să cumpere echipamente suplimentare și să facă televiziunea digitală. Începând cu 2012, dezvoltarea activă a radiodifuziunii HD, disponibilă acum pentru vizionarea a peste 40 de canale cu imagini de înaltă definiție.

Este demn de remarcat faptul că canalul de internet al abonatului nu este ocupat de televizorul "Dom. Ru". Opinii despre acest serviciu pot fi înțelese: vizionarea TV și în timp ce puteți naviga pe Internet poate fi fără pierdere de viteză. Caracteristici suplimentare implementate calitativ: programe de înregistrare, pauză, sortare canale, control parental. Dar asta este datorită unei mici console și a mai multor cablaje! Dacă se compară cu televiziunea prin satelit, acesta din urmă pierde în mod evident din cauza costurilor ridicate, a componentelor greoaie și a dependenței clare de condițiile meteorologice.

Suport tehnic "House.Ru"

Circumstanțele sunt diferite. Uneori este necesar doar să obții ajutor de înaltă calitate în cel mai scurt timp posibil. Aceste responsabilități sunt atribuite suportului tehnic al "Regulai interne". Recenzile despre aceasta sunt controversate, dar toți oamenii sunt de acord cu un serviciu de calitate și cu răspuns rapid la apel. Se ridică întrebări cu privire la competența celor care răspund. Unii vorbesc despre lipsa de cunoștințe de bază în domeniul telecomunicațiilor. Uneori, aplicațiile pentru depanare sunt pierdute, sau sms-urile se conectează datoria după deconectare.

Este tocmai vina birocrației obișnuite. Din nefericire, astfel de erori nu pot fi evitate pe scara unei companii atât de mari. Este lăudabil faptul că compania "Dom.ru" își revizuiește activitatea în mod activ și încearcă să reducă la minimum aceste situații neplăcute.

Doriți să vă conectați?

Conectarea serviciilor este gestionată de departamentul de vânzări al "Dom.ru". Recenzile muncii sale se concentrează pe molestare, convorbiri constante cu propunerea de creștere a numărului de servicii existente sau de rearanjare a contractului. Există așa-numitele "vânzări grele", care vizează acoperirea maximă a audienței. Dar vă puteți uita la ea din cealaltă parte - mulți pur și simplu nu respectă actualizările din planurile tarifare, lipsind chiar și un beneficiu direct. Într-un vârf, cereți politicos să nu mai apelați. Acesta funcționează întotdeauna fără greș.

concluzie

Am luat în considerare dezavantajele și avantajele cooperării cu compania, așa că am concluzionat: cooperarea, desigur, merită. Unele puncte negative, desigur, există, dar există absolut pentru toți furnizorii majori. Asigurați-vă până mintea ta!