Agenție de turism AviAnna, Nijni Novgorod: opinii, adresa. Excursii cu autobuzul spre sud

De șaptesprezece ani care lucrează în piața agenție de turism, „Evian“ (Nijni Novgorod), recenzii ale unei companii care este caracterizat mai ales ca un inalt grad de profesionalism, convenabil și a cerut clienților aplica tehnologii noi, dar nu prea scump. Tratamentul clienților de către personalul companiei prietenos și atent.

Compania de transport, pe care o folosește agenția de turism "AviAnna" (Nizhny Novgorod), primește numeroase recenzii, deoarece oferă șoferi experimentați, dar nu și autobuze foarte moderne. Compania a construit un număr mare de rute de autobuze în diferite orașe ale țării. Călătoria spre Marea Neagră este deosebit de populară.

Despre noi

Agenția de turism "AviAnna" (Nijni Novgorod) a primit recenzii nu numai de la clienți. Mulți ani de experiență pozitivă au contribuit la un nivel diferit de apreciere și premii în rândul colegilor din domeniul turismului. În stat, funcționează numai angajați cu înaltă calificare. Multumesc mult agenția de turism "AviAnna" Nizhny Novgorod.

Recenzile spun că organizează cele mai interesante excursii cu autobuzul și plimbările în jurul orașului. Dar cea mai mare componentă a activității companiei este călătoriile pe rutele îndepărtate către cele mai interesante orase din Rusia. Înainte de Anul Nou, excursii de autobuz "AviAnna" oferă chiar și Veliky Ustyug. În ultimele decenii, aceste excursii sunt extrem de solicitate, mulți străini călătoresc voluntar în țara noastră. De aceea agenția de turism "AviAnna-NN" lucrează cu furnizarea de ghiduri care vorbesc mai multe limbi.

rute

Astăzi, în Nijni Novgorod, puteți pe un autobuz turistic pentru a vizita peste treizeci de zone îndepărtate și de a face cunoștință cu frumoase orașe: astfel de capitale uriașe precum Moscova sau Sankt Petersburg și mici, dar care au o istorie glorioasă și monumente de arhitectură, oraș mic. Toate rutele sunt solicitate. Uneori există „ardere“ cupon „Evian-NN“ este inferior la un preț mai mic. program incarcat de-a lungul traseului Nijni Novgorod - regiunea Krasnodar, pe coasta Mării Negre.

Din ce în ce mai mult, clienții utilizează servicii online pentru a rezerva bilete și a cumpăra bilete, fosta neîncredere a acestor inovații pare să treacă fără urmă. Excursii cu autobuzul de mult timp de la Nižni Novgorod, au primit multe recenzii - atât pozitive cât și negative.

detalii

Deoarece "AviAnna" oferă excursii cu autobuzul la cele mai mici prețuri (în comparație cu alte agenții de turism) volumele de vânzări sunt destul de mari întotdeauna, iar în sezonul primăvară-vară - în special. În ciuda faptului că pe Internet există și comentarii negative despre călătorii, ei nu scriu despre lipsa de onestitate sau lipsa de atenție în ele. Cel mai adesea scriu că călătoria era obositoare. Motivul este că nu toți oamenii își pot corela forțele reale cu lipsa de confort care este întotdeauna prezent în călătoria cu autobuzul. Trenurile - și ele se antrenează.

Această agenție de turism din Nizhny Novgorod face tot ce este mai bine pentru a face ca disconfortul să nu fie atât de acut. Pe site-ul propriu, administrația răspunde la feedback-ul negativ, luând în considerare toate sugestiile și dorințele clienților. Furnizarea de servicii în orice zonă de consum este asociată cu nemulțumiri și este important modul în care compania reacționează la critici. Tururile de excursii "AviAnna" iau întotdeauna în considerare comentariile primite în excursii anterioare.

În recenziile legate de agenția AviAnna, tururile de autobuz către sud sunt menționate mai des. Firește, restul mărilor - Negre și Azov - nu poate fi rău, chiar dacă vremea atroce, este foarte dificil să-l întuneca, astfel încât impresia de drum rău umbrit plăcerea de palmieri și plaje. Cu toate acestea, destul de des poți citi: "Restul este șic, dar drumul înapoi a ucis toate impresiile". Sau: „Drumul de la Nijni Novgorod a fost atât de rău că a trebuit să treacă o lungă perioadă de timp pentru a obține un pic de timp să se relaxeze.“ Ce este atât de teribil cu călătoria cu autobuzul, unde puteți vedea jumătate din Rusia prin fereastră?

Interesul în trecerea peisajelor este ușor de distrus. De exemplu, se poate face infracțiunea în cazul în care autobuzul a promis confortabil și noi, adaptate pentru călătorii turistice, și a trebuit să meargă la vechea baraca în cazul în care există aer condiționat, scaunele sunt cojit, murdare littered podea, și chiar opriri lungi apar de mai multe ori în timpul lungilor ore de călătorie direct la soare - din cauza defecțiunilor.

Un pic mai negativ

Este o rușine dacă vii la mare cu o întârziere de șapte sau opt ore, când deja de la oboseală te alunecă pe scaun ca un jeleu. Și se pare că nu ai fost transportat la loc, descărcat la ultimul punct și te-ai oferit să aștepți reprezentanții hotelului, care merg la locul de odihnă. Uneori trebuie să aștepte un timp destul.

Și apoi se va dovedi că nu te așteaptă aici. La limita tuturor abilităților nervoase ale corpului, încercați să aflați situația din agenția de turism. Iar în Nižni Novgorod, fie angajații agenției de turism care au plătit bani pentru toate acestea nu fie iau telefonul, fie au auzit vocile pline de indignare, s-au plâns de legătură și au închis. Destul de multe situații similare.

realități

Parcul de autobuze, într-adevăr, "lacrimi". Se întâmplă că autobuzul înlocuit chiar înainte de ieșire, și există, de asemenea, de ieșire întârziere pe termen nelimitat (enumerate și șapte și opt ore de întârziere). În Nijni Novgorod, desigur, există un autobuz confortabil, dar cu bilete mult mai scumpe, și, prin urmare, le-a sfâșiat, „Evian“, va înceta să mai fie agenție tichetele cele mai ieftine.

Ora normală pe drum, de exemplu, la Anapa și fără acele treizeci de ore întregi, fără a lua în calcul întârzierile cauzate de blocaje, rupturi și alte tulburări. Pentru un astfel de drum lung, facilitățile ar trebui, evident, să fie oferite mai mult. Deci: șapte ore suplimentare pentru a aștepta plecarea și încă treizeci și treizeci și șapte de ore pentru a merge. Și, pentru a merge în condițiile propuse. Este ciudat dacă impresiile de pe un astfel de drum afectează restul restului. Dacă din primele minute ale sărbătorii au izbucnit astfel de eșecuri - în special ofensiv.

situație

Se poate imagina bucătarul la restul de oameni cu valize în Sarafane și pălării de paie, întreaga zi suplimentară sub ploaie răutăcioasă Nijni Novgorod. Pentru toate aceste inconveniente, sunt atașați și mai mulți manageri necalificați. Este clar că ei nu pot influența inconsecvențele de transport și deranjat multe apeluri cu plângeri și resentimente, dar pentru a calma și chiar distra oamenii, ei trebuie doar să, pentru că inconvenientul creat de non-clienții și angajații companiei.

În partea inferioară sub ploaie - nu e așa de rău. Este descris și două cazuri în care autobuzul de la oamenii din Anapa nu a fost luat. Trebuia să plece la ora 15 și a plecat la ora 10 dimineața. Persoanele cu valize au trebuit să-l prindă pe calea transferului. Uneori Turiști de apel operator de turism „Evian“, chiar pe plajă, întrerupând ultima în acest an de scăldat mare, cu un mesaj care autobuz, care ar trebui să le ia în seara (18 sau 19 ore), lăsând în jumătate de oră, 10 sau 11 dimineața. Vrei să pleci - grăbește-te. Dacă nu vrei, atunci continuă, după cum știi. Mulțumesc, dacă este avertizat. Și uneori nici măcar nu sună ...

Nu este listat

Într-unul din recenziile de pe site-ul companiei (21 august 2017), este descrisă o situație flagrantă. Călătorii din Anapa au rezervat pentru întreaga familie de șapte persoane în autobuzul companiei turistice "AviAnna" cu trei zile înainte de plecare. Autobuzul ar trebui să plece la ora 15. Cu o oră înainte de plecare, clienții au sosit la locul de aterizare, dar autobuzul nu era acolo. Am sunat la Nijni Novgorod și am aflat că el a fost trimis cu cinci ore mai devreme. Ei au decis să-l prindă pe el, deoarece altfel urma să lucreze la Nižni Novgorod cu unul dintre clienții săi. Șapte persoane cu copii ... Am sunat cu șoferul de autobuz care era deja pe drum și au fost și mai uimiți: el a refuzat să le dea loc, deoarece nu a găsit astfel de nume pe lista pasagerilor.

A trebuit să sun din nou la Nijni Novgorod pentru a afla că nu au fost adăugați la listele în doar trei zile, în ciuda faptului că operatorul acestei companii a rezervat online locurile specificate. A trebuit să stau cu copiii chiar pe traseu mai mult de patru ore, după care, în cele din urmă, am reușit să plec, numind doar "Blah-blah-kar". Este puțin probabil ca acum, cu toate acestea, această familie, precum și rudele și prietenii săi să se ocupe de firma AviAnna. Puteți cumpăra bilete și bilete pentru autobuze în alte companii. Adăugările la răspuns nu au fost, dar în ultimele rânduri, scrise în anticiparea transportului pe autostradă, este clar indicat că o cerere va fi depusă la tribunal și la Rospotrebnadzor.

Răspunsul pozitiv este, de asemenea, o mulțime, în care se spune cuvinte de recunoștință pentru restul. Acești oameni și călătoria lungă obositoare nu interferează cu restul normală (defectiunilor de autobuz de-a lungul modul în care este scris, chiar și comentarii pozitive). Oamenii sunt fericiți să identifice chiar și faptul că nimeni nu a pierdut de-a lungul drum, toate în măsură să ia, chiar dacă nu este prea în timp (în loc de treizeci de ore pe drum tind să fie treizeci și șapte, pentru că transporta despre clienții în diferite orașe de pe coasta).

În toate, chiar și într-un comentariu negativ, este foarte des lăudat șoferii care deystvitelnro experimentat, cu comportare calm, capacitatea de a rezolva conflictele dintre pasagerii care călătoresc să posede umor și pentru că mai multe luminează toate inconvenientele de-a lungul drum. Agenția de turism trebuie să ofere o escortă în acest scop. Dar nu dă, judecând după recenzii.

Hoteluri

Casele de oaspeți și hoteluri, care sunt rezervate pentru clienții lor de agenția de turism "AviAnna", sunt, de asemenea, foarte discutate în recenziile. Cel mai adesea acestea sunt evaluate pozitiv, ospitalitate, un serviciu bun sunt notate.

Uneori, camera rezervată este brusc ocupat, trebuie să trăiască într-un alt, mult mai puțin confortabil (există o revizuire a decontare clientului de „Evian“, cu un copil mic în loc de camere cu vedere la mare și balcon în cameră, fără o fereastră). Dar astfel de comentarii un pic, mai ales cu hoteluri „Evian“ funcționează normal.

Alte excursii

Agenția de turism "AviAnna" este angajată, din fericire, nu numai cu autobuzul. Există servicii feroviare și aeriene. Aici sunt foarte puține recenzii, cel mai probabil - oamenii au fost mulțumiți nu numai de odihnă, ci și destul de confortabili, în comparație cu călătoriile cu autobuzul. Probabil, este logic să recomandăm voucherelor tuturor celor care veneau fără probleme să se odihnească la mare. Trebuie să-i contactați direct la agenția de turism "AviAnna". Adresa: Nižnij Novgorod, strada Kostina, casa 3, etajul 1, biroul 103.

Aviatur "AviAnna" oferă cele mai bune locuri de vacanță, care există în Rusia. Acesta este Abhazia și Sochi, aproape toate stațiunile din Crimeea. Costul aviației către Crimeea de la 25.000 de ruble. Practic peste tot sunt oferite locuri de trai la distanță de mers pe jos de la mare. Acesta este Evpatoria și Saki, cu case de oaspeți de lângă coastă, cu propriile sale plaje, cu un teritoriu închis și trei mese pe zi. Acesta este un hotel excelent și o pensiune în Yalta, unde se află la cinci minute de mers pe jos de mare. În Sudak - opt case de oaspeți își oferă teritoriul pentru odihnă clienților AviAnna. Acest Koktebel și Sevastopol, în cazul în care toate facilitățile pentru turiști sunt, de asemenea, prevăzute.

Căile ferate

Pe calea ferată, AviAnna escortează turiști pe teritoriul Krasnodar și Abhazia. Oaspeții se îndreaptă spre Pitsunda, Gagry, Gudauta sau spre una dintre localitățile din zona stațiunii Teritoriul Krasnodar. "AviAnna" comandă excursii aproape oriunde pe coasta Mării Negre. Pensiuni, case de oaspeți, hoteluri, complexe de cabane din Nižni Novgorod pe plajă sunt oferite.

Aproape peste tot sunt oferite condiții bune pentru odihna cu copii, cu o alegere de dietă. Aceste zone sunt caracterizate de infrastructura excelenta: parcuri, grădini, parcuri de apă, munți, mare plimbări pe bărci și iahturi, toate enumerate și nu poate fi. Cu toate acestea, mult depinde de activitatea coordonată a agenției de turism care organizează turneul.