Agenție de turism Olga Romanova, Nižnij Novgorod: descriere, caracteristici, servicii și recenzii

Plecând în vacanță, fiecare persoană este preocupată de găsirea unui operator de turism de încredere. Ce este inclus în acest concept? manageri competenți, care au o cunoaștere aprofundată, comunicarea cu companiile aeriene și hoteluri, precum și disponibilitatea articolelor din contract cu privire la despăgubire în caz de forță majoră. Una dintre acestea este agenția Olga Romanova. Nijni Novgorod - o regiune mare a Rusiei, în cazul în care oportunitățile de turism este mai mult decât suficient. Datorită acestei companiei a fost în măsură să stabilească două direcții în același timp: este călătorii din întreaga lume și călători în interiorul țării.

Informații despre companie

Este o companie diversificată pentru turismul intern și internațional. Până în prezent, a fost pe piață de aproape 20 de ani - un timp solid pentru care a fost acumulată o experiență extraordinară de servicii pentru clienți. Biroul simte imediat diferența, în comparație cu agențiile tinere care încep să lucreze în această direcție. Agenția Olga Romanova (Nijni Novgorod) se distinge prin activitatea profesională a managerilor care pot da consultarea necesară și pot alege cea mai bună opțiune pentru fiecare client.

Servicii oferite

Dacă ați fost deja în zeci de trasee de drumeții, ați examinat toate colțurile protejate și doriți ceva nou, atunci sunteți pregătit special pentru ofertele unice.

Turism extrem - aceasta este ceea ce TC de la Olga Romanova este un lider de neegalat. Rafting și safari, drumeții și alpinism, cântece de foc și impresii de neuitat - toate acestea puteți obține în întregime.

Dar asta nu e tot. Având în vedere diferitele posibilități financiare, compania pregătește în fiecare an oferte pentru studenți, precum și tururi bugetare pentru toți veniții. Veți avea o plimbare de neuitat cu un rucsac în spatele umerilor dvs., o terci de campare de la pălăria de bowler și o stea de noapte peste cap.

Recreere include o excursie la sanatoriu pentru adulți, precum și tabere de vară pentru copii, inclusiv străini.

Și călătoriile, destul de ciudate, se află în sfera de competență a companiei turistice Olga Romanova. Aici puteți contacta direct înainte de plecare - iar managerii vor contacta rapid cel mai bun hotel din destinația dvs. La sosire, veți aștepta deja numărul finit. Aceasta funcționează atât pentru călătorii în Rusia, cât și în străinătate.

Dacă doriți să nu vă luxuriți doar la soare, ci petreceți timp în drumeții și excursii, atunci acordați atenție direcției excursiei și turismului cognitiv. Veți primi o alegere din sute de direcții diferite, care variază foarte mult în ceea ce privește durata și gradul de activitate fizică. Datorită acestui lucru veți putea alege cel mai apropiat de dvs.

Vrei să te simți ca un căpitan de mare? Apoi, ia o navetă de yachturi și du-te pe propria călătorie.

Relativ vacanță pe plajă, de asemenea, aveți un număr mare de oferte. Orientați managerul, cât de departe și cât timp doriți să plecați și că va găsi exact ceea ce aveți nevoie.

Titluri onorate

În 2016, compania a sărbătorit "majoritatea", a împlinit 18 ani. În regiunea Volga, agenția Olga Romanova (Nijni Novgorod) este lider în segmentul său, oferind o varietate de excursii cu autobuzul. Compania este membră a Uniunii ruse a industriei de turism, Liga Turistică Nijni Novgorod, Asociația "Lumea fără Frontiere", care este și o evaluare destul de ridicată a activității specialiștilor.

Printre numeroșii clienți ai companiei se numără turiștii străini, oaspeții regiunii Nijni Novgorod, cetățeni în mod direct. Toți au încredere în odihna lor profesioniștilor și profesioniștilor adevărați. Agenția Olga Romanova (Nijni Novgorod) este extrem de preocupată de imaginea sa. Fiecare client care solicită ajutor, răspunde maximului de reacție, atenție și căldură. Acest lucru este subliniat de numeroasele recenzii.

Parcul de transport

Nu fiecare agenție care intră pe piața turismului are un echipament tehnic bun. În special vorbim de parcare. Livrarea turiștilor este un subiect destul de real. Agenția de turism Olga Romanova (Nijni Novgorod) transportă pasageri pe autobuzele premium moderne, iar costul acestui serviciu este destul de scăzut.

Segmente de autobuze turistice stăpânite de companie la 100%. Aceasta este una dintre puținele companii de turism din Rusia, care organizează călătorii impecabile pe autobuze moderne noi. Având o mașină internațională de clasă în parcul său, compania oferă un serviciu demn de la prețuri rezonabile.

Actualizarea actuală a ofertelor

Agenția de turism Olga Romanova (Nijni Novgorod) ia în considerare interesele clienților și dezvoltă în mod constant noi turnee. Prin urmare, dacă ați aplicat deja acum câțiva ani și credeți că sunteți familiarizați cu toate propunerile, vă sugerăm să solicitați și să clarificați situația de astăzi. Veți fi plăcut surprinși. Printre propuneri se numără o gamă largă de servicii turistice. Managerii vă vor oferi posibilitatea de a profita de trenurile de vizitare a obiectivelor directe. Acestea sunt excursii directe spre Veliky Ustyug - pentru a vizita părintele Frost, la Kirov, în patria lui Khokhloma, de-a lungul rutelor inelului de Aur. Fiecare dintre aceste excursii a fost proiectat și testat cu atenție înainte de a fi pus în muncă permanentă. Managerul vă va spune în detaliu despre fiecare oprire și eveniment care vă așteaptă în timpul călătoriei.

Diversitate plăcută

Agenția de turism Olga Romanova (Nijni Novgorod) este lider printre companiile care oferă tururi cu autobuzul. Dar acest profil nu este limitat. Conform planului dvs., specialiștii în companie pot face un traseu unic, atât pentru grup cât și pentru individ. În plus, puteți utiliza una dintre sugestiile pe care le prezentăm mai jos:

• Vânzarea de bilete pentru autobuze din sudul Rusiei fără formularea permisului. La sosire, puteți închiria o cameră și puteți petrece câteva zile pe mare.
• Excursii în străinătate.
• Croaziere pe navele cu motor.
• Se odihnește în pensiuni.
• Tratamentul în sanatoriu.
• Se odihnește pe Marea Neagră, în Abhazia.

Abundența de oferte oferă un flux constant de turiști. De ce să căutați altceva, dacă aici este posibil să primiți vreun serviciu și la cel mai înalt nivel!

Totul pentru client

Agenția de turism din Olga Romanova (Nijni Novgorod) acceptă turiști chinezi pentru intrarea fără vize și trimite turiști ruși în China. Dintre pluses, care sunt remarcate de toți turiștii, vreau să subliniez conștientizarea deplină a clienților. Compania oferă o varietate de programe, cu o descriere completă și detaliată a tururilor, indicând marca și clasa autobuzului pe care va avea loc călătoria.

Agenția de turism Olga Romanova se ocupă de menținerea loialității fiecărui client pentru cea mai lungă perioadă posibilă. În acest scop, se desfășoară numeroase acțiuni și mitinguri, se emită carduri bonus. Departamentul de calitate monitorizează feedback-ul clientului și, în caz de nemulțumire față de acesta din urmă, este gata să ofere o serie de opțiuni pentru rezolvarea situației.

Carduri de loialitate

Deoarece sarcina managerilor nu este numai de a câștiga încrederea clientului, ci și de a menține încrederea de mai mulți ani, munca nu se oprește nici după ce se va plăti călătoria. De aceea agenția de turism a lui Olga Romanova este atât de populară. Agenție de turism, comentarii despre care sunt invariabil bune, de ani de zile, nu decenii, este factorul decisiv în alegerea.

În plus, clienților obișnuiți li se oferă reduceri speciale, dreptul la care primesc de la a doua vizită la companie. În secțiunea de oferte speciale puteți găsi calculul bonusurilor pentru achiziționarea de excursii. Avansul vă permite să achiziționați un turneu scump, chiar dacă acesta nu are suficiente bani. În cele din urmă, un bonus plăcut este disponibilitatea călătoriilor gratuite ca recompensă pentru încredere.

Tururi rare

Concursul de astăzi pe piață este foarte mare, astfel încât fiecare companie trebuie să se gândească cum să câștige favorul clienților. Cel mai adesea, producția se află pe suprafață: trebuie să faceți o ofertă pe care nu o pot refuza. Este peste acești administratori care lucrează constant în companie. Datorită flotei proprii, ei au ocazia să dezvolte în mod constant noi excursii în stațiunile din Teritoriul Krasnodar, Crimeea, Sankt-Petersburg, Belarus etc.

În primul rând, munca managerilor. Opinii ale companiei de turism Olga Romanova ca un teatru cu un cuier, începe cu punctaj doar că „luptători pe linia frontului.“ Toți ca un client sunt mulțumiți de alegerea cea mai bogată și de atitudinea atentă, de competența angajaților și de viteza de răspuns la dorințe. Nu numai că vor lua turneul, vor suna la sosire și vă vor întreba cum te-au pus. Dacă există revendicări, le puteți exprima imediat, toate aceste momente vor fi soluționate prin intermediul administrației.

Al doilea moment este un transfer. Într-adevăr, compania utilizează numai soferii cei mai experimentați, care sunt capabili nu numai să gestioneze transportul, ci și să comunice politicos cu pasagerii. Desigur, pe drum nimeni nu este imun la defecțiuni, așa că uneori există recenzii negative, spunând întârzierea în cale din cauza eșecului autobuzului. Dar fiecare dintre autobuze trece printr-o monitorizare strictă înainte de expediere, astfel că astfel de situații sunt excepția.

Lucrul ghidului de însoțire este un alt moment delicat. Toți cei care pleacă cu grupuri sunt adevărații profesioniști ai afacerii, posedând o cantitate imensă de informații despre acele locuri pe care turiștii ar trebui să le viziteze. În plus, instruirile constante le permit să conducă cu ușurință oamenii, să organizeze petrecerea timpului liber și distracția.

Dar uneori întâlnim feedback negativ. Cu ce ​​sunt nemulțumiți? Practic, ghidul nu a dat vizitarea obiectivelor atâta timp cât doreau. Aici vreau să spun că turneul este un grup. Unul va fi interesat de acest obiect, celălalt. Un ghid ar trebui să-i aducă pe toți la destinație strict într-un anumit timp. Prin urmare, regulamentele sunt aceleași pentru toți.

În concluzie, aș dori să subliniez că este rar să găsim un operator de turism cu o astfel de experiență pe piață și referințe aproape perfecte.