`MegaFon` -` Multifon `. Serviciul `Multifon`

În 2009, compania de telecomunicații MegaFon a oferit un nou serviciu pentru piața rusă - un serviciu multifuncțional numit MultiFon. Acum, oamenii au posibilitatea de a economisi în mod semnificativ pe comunicații, deoarece aplicația vă permite să efectuați apeluri vocale și video prin Internet la prețuri mici.

Caracteristici unice

Pentru a înțelege ce oferă un serviciu de la MegaFon - MultiFon, este necesar să înțelegeți ce este necesar. Acest lucru se poate face numai cu Internetul, deoarece funcționează prin intermediul World Wide Web. Abonatul, care sa conectat la rețea prin intermediul furnizorului său de comunicații, poate să descarce o aplicație specială de pe site-ul oficial al MegaFon și să o activeze.

Serviciul „MultiFon“ vă permite să primiți și să facă apeluri în toate direcțiile, inclusiv pe distanțe lungi și internaționale, chat sau prin intermediul video, trimite mesaje, crea contacte, setați starea și starea de spirit. Cel mai important, utilizarea unei aplicații, abonații pot oriunde în lume, nu va fi perceput taxe suplimentare de roaming.

instalare

Pentru a începe să utilizați serviciul, trebuie să mergeți la site-ul oficial al MegaFon și să descărcați un program special. Trebuie remarcat faptul că abonații acestui operator pot utiliza o altă versiune, care nu necesită instalarea aplicației, pur și simplu din browser. După descărcarea programului, va trebui să vă înregistrați creând un cont nou. Pentru a asigura posibilitatea comunicării, operatorul vă va da un număr de telefon care poate arăta ca un telefon obișnuit sau orice conectare. În același timp, se va încheia cu @ multifon.ru.

Imediat după înregistrare, abonații primesc acces la versiunea de test a programului, așa-numita "Multifon-Light". Aceasta este o versiune gratuită limitată, pentru a accesa toate funcțiile de care aveți nevoie de pe telefonul mobil al acestui operator, specificat la înregistrare, apelând: * 137 #. Puteți activa serviciul în contul dvs. personal pe pagina "MegaFon". "MultiFon" funcționează cu diferite sisteme de operare, inclusiv Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.

Versiune de testare

Toți utilizatorii internetului, inclusiv cei ai altor operatori de telefonie mobilă, beneficiază de o versiune demonstrativă a serviciului. Nu vă dă posibilitatea să vă bucurați de toate beneficiile serviciului, dar vă ajută să înțelegeți cum funcționează MIFON. Ceea ce este clar din primul minut. După instalarea programului, trebuie să adăugați orice contact. Acest lucru vă va permite să apelați abonatul selectat și să înțelegeți cu atenție toate funcțiile serviciului.

În modul demonstrativ, aplicația vă permite să discutați, să gestionați stările disponibile, să setați avatarul și, desigur, să apelați alți utilizatori ai "Multifon". În același timp, nu se percepe nicio taxă pentru utilizarea serviciului, conexiunea sau deconectarea serviciului este, de asemenea, absolut gratuită. Dar când utilizați această versiune, abonații nu pot comunica cu ajutorul acestui serviciu cu clienții altor operatori de telefonie mobilă, puteți apela numerele de oraș.

Configurați apelurile

Prin adăugarea de contacte în agendă, puteți începe să comunicați. Programul vă permite să introduceți manual numerele necesare, selectați-le din listă introducând numărul de telefon al abonatului necesar al "Multifon" sau pseudonimul său. Contactele pot fi grupate sau introduse într-o listă comună. Înainte de a efectua un apel, asigurați-vă că abonatul doriți în rețea - aceasta va fi indicată printr-un cerc verde în fața numelui.

În timpul conversației, sunt disponibile servicii suplimentare pentru toți utilizatorii - aceasta este o înregistrare de conversație, folosirea diferitelor efecte sonore, posibilitatea de a introduce video. După încheierea comunicării, puteți să ascultați despre ce vorbeați.

"MultiFon-plus"

Abonații MegaFon își pot permite să instaleze versiunea completă a aplicației. Dar clienții altor operatori care doresc să utilizeze acest serviciu vor fi forțați să cumpere un card SIM. Dar această achiziție va plăti rapid pentru ea însăși, deoarece serviciul companiei "MegaFon" - "Multion" vă permite să economisiți în mod semnificativ.

Apelarea telefonului * 137 # sau activarea serviciului în contul dvs. personal, abonații au acces la toate oportunitățile. De acum încolo, utilizatorii pot apela alte numere de rețea mobilă, pot trimite mesaje MMS și SMS. Dar nu uitați că mesajele multimedia sunt taxate în funcție de tarifele stabilite de operatorul de telefonie mobilă. Dar având în vedere faptul că apelurile primite sunt gratuite și că tarifele preferențiale sunt aplicate apelurilor de ieșire, mulți oameni își pot permite acest lucru.

În plus, utilizatorii pot vizualiza istoricul apelurilor, mesajelor, edita starea de spirit, pot schimba starea. De asemenea, toată lumea poate configura recepția apelurilor primite - acestea pot merge fie separat la un telefon mobil sau într-un "Multifon", și pot merge simultan și acolo și acolo.

tarife

Pentru a înțelege pe deplin ce oferă operatorul, trebuie să aflați cât va fi taxat serviciul. "Multifon" nu poate fi atribuită secțiunii "Servicii plătite pe MegaFon", deoarece operatorul nu retrage fonduri utilizând această aplicație. Dimpotrivă, cu ajutorul său, abonații nu numai că obțin acces la o comunicație audio și video de înaltă calitate, dar pot reduce în mod semnificativ sumele cheltuite în fiecare lună pentru conversații. Urmărirea și controlul fondurilor alocate este suficient de simplă. La urma urmei, pentru apeluri atât prin aplicație, cât și printr-un telefon obișnuit cu cartela SIM "MegaFon" se utilizează un cont.

În prezent, serviciul este furnizat fără o taxă lunară. Când efectuați apeluri vocale și video în cadrul rețelei Multifon, nimic nu este eliminat din conturile utilizatorilor. Pentru un minut de conversație cu abonații MegaFon, utilizatorii vor plăti 0,8 ruble, în timp ce apelurile către telefoanele altor operatori - 1,5 ruble. În cazul apelurilor internaționale, costul acestora va depinde de țara abonatului. De exemplu, la fiecare 60 de secunde de comunicare cu Canada va costa 0,6, cu Israel, SUA - 0,9, Turcia - 2,9 ruble. O listă completă a țărilor și costul apelurilor către fiecare dintre acestea poate fi găsită pe site-ul oficial al MegaFon.

Trimiterea SMS va costa utilizatorii de "Multifon" în 1,5 ruble, costul MMS va depinde doar de planul tarifar utilizat.

„Afaceri MultiFon“

Posibilitatea de a utiliza IP-telefonia de la MegaFon este disponibilă nu numai de la clienți privați, ci și de clienți corporativi. Pentru astfel de abonați, compania oferă posibilitatea de a organiza comunicarea atât în ​​interiorul biroului, cât și în exterior, folosind un PBX IP, un smartphone obișnuit sau un computer. Pentru a conecta acest serviciu la "MegaFon", este suficient să lăsați aplicația relevantă pe site-ul oficial sau să sunați la numărul 8 800 5500555, destinat service-ului clienți corporativi.

Prin urmare, puteți organiza comunicarea prin intermediul IP PBX sau puteți descărca aplicația pe calculatoarele sau smartphone-urile dvs. În același timp, tarifele pentru abonații corporativi nu diferă de cele pentru utilizatorii individuali.

Economii suplimentare

După trecerea în revistă a prețurilor de comunicare, abonații au început să realizeze că „MultiFon“ - este în primul rând o economisire a fondurilor lor. Dar compania continuă să aibă grijă de clienții lor, concentrandu-se pe cei care au o mulțime de a vorbi. Deci, operatorul oferă așa-numitele "pachete minute" pentru apeluri în diverse direcții. De exemplu, persoanele care au o mulțime de a comunica cu abonații „Megafon“ în interiorul regiunii de origine, pentru 500 de ruble pot obține 1000 de minute pentru apeluri, 8-200 și 3000 - 10.000.

Aceeași oportunitate este oferită celor care adesea fac apeluri către numere fixe sau mobile. Costul a 2000 de minute de apeluri cu abonați de orice punct din Rusia este stabilit la 2900, iar locuitorii din Moscova și regiunea Moscovei - 2000 de ruble. Numai cei care utilizează aplicația de la MegaFon MultiFon pot comanda și utiliza "pachetele de minute". Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți un mesaj SMS la numărul scurt 1117. În text, mesajul indică codul de conexiune al serviciului care vă interesează. De exemplu, pentru a achiziționa 1000 de minute de apeluri către toate rețelele operatorului specificat, acesta va fi "MF1000". Fiecare pachet achiziționat este valabil 30 de zile de la conectarea acestuia.

Posibile probleme

Uneori există situații în care serviciul "Multifon" devine indisponibil. "MegaFon" poate bloca accesul la acesta în mai multe cazuri:

• a existat o blocare a soldului, în timp ce abonatul nu și-a completat contul în termen de o lună;
• a fost reziliat contractul cu compania de telecomunicații.

În plus, dacă dvs. ați dezactivat "MultiFon" și după ce acest eveniment a trecut mai mult de o lună, atunci nu veți putea introduce aplicația sub parola veche. De asemenea, serviciul indisponibil se poate datora faptului că furnizorul de internet utilizat îl blochează.

Conectarea și deconectarea "Multifon", taxa pentru aplicație

Mulți abonați MegaFon refuză să utilizeze serviciile oferite, temându-se că vor fi debitate conturile lor. Dar serviciul oferit "MultiFon" este oferit fără o taxă lunară, banii vor fi retrași numai pentru apelurile efectuate și pentru trimiterea mesajelor. Prin urmare, nu merită considerat că serviciile conexe ale MegaFon o fac plătibilă. Desigur, în 2011, de îndată ce serviciul a fost pus în funcțiune, acest operator a spus că "MultiFon" va fi furnizat contra unei taxe. A fost planificată asta abonament va fi de 50 de ruble pe lună. Dar, pentru moment, MegaFon a refuzat această idee.

Dacă vă decideți să vă alăturați lui Multifon, puteți să o faceți gratuit. De asemenea, nu va exista nicio taxă pentru deconectarea de la sistem, puteți refuza să utilizați serviciul în orice moment.

Singurul dezavantaj, pe care utilizatorii îl spun, este o amânare cu întârziere. Ca urmare, dacă verificați soldul imediat după conversație, acesta poate fi neschimbat, banii pot fi retrași după câteva minute. Din acest motiv, mulți, în mod neașteptat pentru ei, au un echilibru negativ în ceea ce privește contul. Din cauza acestei situații, unii abonați încep să creadă că sunt conectați la servicii cu plată. Alții cred că au introdus o taxă de abonament pentru utilizarea MultiFon și încearcă să se deconecteze de la serviciu.

Servicii plătite

Dacă vă pare că echilibrul dvs. este prea repede resetat la zero, verificați dacă există o taxă pentru toate serviciile MegaFon pe care le utilizați. Acest lucru este destul de simplu și există mai multe modalități pentru fiecare abonat. Prin urmare, clienții acestui operator pot intra în sistemul "Service Guide" prin Internet. Pentru a primi parola, va trebui să trimiteți un mesaj la numărul 000105 tastând "41" în câmpul de text. Ca răspuns, operatorul va trimite o parolă, care va trebui să fie introdusă într-un câmp special desemnat. După ce vă conectați la sistem, abonații pot vedea toate serviciile și abonamentele pe care le utilizează. Dacă unele dintre ele sunt retrase, pot fi ușor dezactivate.

"Service Guide" este de asemenea disponibil de la mobil. Pentru informații vor fi necesare pentru fax următoarele USSD-cerere * 105 # operatorului „MegaFon“. Serviciile conectate vor fi apoi afișate pe ecranul mobil, iar costul acestora va fi, de asemenea, vizibil acolo.

Daca nu se tem de a face cu sistemul sau au pierdut ceva, atunci puteți merge la următoarea Salonul, în cazul în care consultanții va ajuta să îți dai seama ce să facă retrageri, și opriți toate serviciile inutile pentru tine.