MTS din Sankt Petersburg: adrese. Modul de funcționare a saloanelor MTS din St. Petersburg

Magazinele MTS din St. Petersburg sunt situate în așa fel încât clienții potențiali și actuali ai acestei companii să fie convenabili să ajungă la ele din orice district al orașului. Este suficient să alegeți locația cea mai convenabilă a salonului, să determinați momentul la care este planificat să îl vizitați și, după ce ați confiscat pașaportul, să aplicați la adresa corespunzătoare.

Trebuie să se adreseze toate întrebările de către biroul de legătură MTS din Sankt-Petersburg? Cum să alegeți o ramură convenabilă a companiei și să nu faceți o greșeală cu acest fapt, este posibil să efectuați anumite acțiuni cu numărul sau echipamentul? Aceste întrebări vor fi discutate în detaliu în acest articol.

Când trebuie să contactez biroul?

Este întotdeauna merită să mergeți la biroul operatorului sau unele întrebări pot fi rezolvate complet fără a contacta angajații sucursalei companiei? Cele mai multe dintre întrebările pe care abonații (prezente și viitoare) tind să se adreseze MTS salon în St. Petersburg (adrese mai populare dintre acestea sunt menționate în articolul curent), sunt rezolvate de către angajat al centrului de contact, de exemplu, La distanță sau cu ajutorul unui dulap personal. În mod condițional, este posibil să se facă distincția între mai multe situații reale, atunci când fără o vizită la salon nu va fi ușor de gestionat. Printre acestea:

• cumpăra cartele SIM și echipamente (smartphone-uri, tablete și alte gadget-uri prezentate la vitrina companiei sau magazin on-line) - chiar și în cazul în care ordinul a fost efectuat prin magazinul online oficial, alegeți va avea încă din interior (cu excepția cazurilor în care clientul comandă comenzi de curierat);
• cartelă SIM de înlocuire (pentru oricare dintre motivele posibile: a se pierde în schimb, pentru a reveni un alt format de cartelă SIM - nano, micro si pr.- obtinerea unei noi cartele SIM din cauza eșecului curentului);
• implementarea blocării cartelei SIM (instalarea suspendării voluntare a serviciilor de comunicații nu trebuie neapărat să contacteze salonul, deoarece serviciul este disponibil prin intermediul biroului personal și al centrului de contact);
• rezilierea contractului (în cazul în care clientul a decis să renunțe la serviciile MTS, refuzul de a înregistra faptul unui contract existent, vă rugăm să contactați salon și scris o declarație în conformitate cu modelul - pe tac procedura actuală nu este făcută la Serviciul Clienți);
• Se pot solicita și salile MTS din Sankt-Petersburg pentru persoanele care intenționează să reevalueze contractul pentru o altă persoană - efectuarea la distanță a unei astfel de operațiuni nu este, de asemenea, posibilă;
• înregistrarea cererilor de la client MTS - reclamațiile sunt acceptate numai în scris la birourile companiei;
• modificarea tipului de număr, de exemplu, în momentul în care clientul utilizează numărul federal, dar dorește să conecteze unul direct (schimbarea numărului fără a schimba tipul poate fi efectuată de la distanță);
• înlocuirea echipamentelor achiziționate în cabină (în cazul defectelor, defecțiunilor etc., în prezența documentelor și a ambalajelor, pentru o perioadă specificată specificată în documentație);
• pentru clienții corporativi, unele dintre acțiunile pe care persoanele fizice le pot efectua singure nu sunt disponibile.

Operații pe care clientul le poate efectua independent

Toate celelalte acțiuni cu contul dvs. pot fi efectuate prin intermediul biroului personal, al funcționalității interogărilor scurte, prin intermediul angajatului centrului de contact, adică Nu este necesar să se aplice la saloanele MTS din St. Petersburg.

Numărul de Management (conexiune de servicii, schimbarea planului tarifar, vizualizarea datelor de apel și alte activități plătite, informații cu privire la costurile de comunicații mobile, online și offline, conturi de metode de plată, transferuri de bani și efectuarea de plăți etc.) poate fi realizată în orice mod convenabil.

Cont utilizator

Opțiunea cea mai convenabilă și funcțională pentru gestionarea numărului dvs., de drept, este considerată a fi un birou web personal situat pe site-ul oficial al operatorului MTS. Aici, toate acțiunile cu un număr sunt disponibile pentru vizualizarea informațiilor, care efectuează majoritatea acțiunilor (cu excepția celor specificate mai devreme).

Pentru utilizatorii de Internet mobil, o alternativă excelentă va fi o aplicație pentru gadgeturi mobile. Acesta poate fi descărcat gratuit pe orice piață pentru sistemele de operare. Interfața acestui program pentru smartphone-uri și tablete este pe deplin optimizată pentru afișaje mici de dispozitive.

Ce ar trebui să mă duc în salon?

În cazul în care acțiunea în cabină trebuie să fie amintit că majoritatea acțiunilor de înregistrare, obținerea de detaliu, rafinarea anulărilor de informații, înlocuirea cartelei SIM, blocându-l face numai la prezentarea numărului buletinului de identitate al proprietarului.

Prin urmare, trebuie să aveți acest document împreună cu dvs. O persoană care nu are cartela SIM va fi refuzată furnizarea de informații și luând măsurile necesare. Desigur, dacă trebuie doar să plătiți pentru serviciile de comunicații, atunci nu este nevoie să transmiteți identificarea.

Eliberarea de echipamente comandate prin magazinul online

Primirea mărfurilor, a căror ordine a fost făcută în magazinul online oficial MTS, se face și prin salon. clientul poate specifica filiala societății în care ar fi convenabil să preia comanda și să plătească (în cazul în care nu plată fără numerar anterior a fost făcută) Atunci când o cerere pentru echipamente sau cartela SIM.

MTS în St. Petersburg: cum să alegi un birou convenabil

Deoarece există mai mult de 115 de saloane înainte de a ne operator în capitala de nord, dintre care unele pot oferi anumite servicii, în timp ce altele nu, atunci trebuie mai întâi să se clarifice dacă este sau nu să se aplice la ramura selectată. La urma urmei, în unele puteți aplica pentru împrumuturi atunci când cumpărați echipament, efectuați plăți pe un împrumut, în altele, este posibil să plătiți prin carduri bancare. Vă puteți înregistra, de asemenea, în salonul MTS din St. Petersburg. Adresele sucursalelor unde acest serviciu este disponibil:

• 8 linii VO, d. 45/34;
• Lenin Avenue, 129;
• Pr-t. Nevsky, 76;
• Peterhof Highway, 51 d .;
• Prospectul educației, 21;
• Str. Savushkina, d. 116 A;
• Str. Sadovaya, 40;
• pl. Stachek, d. 9;
• Str. Utochkina, d. 3/1, etc.

Astfel, înainte de a vizita locația selectată, aveți nevoie pentru a găsi o listă de saloane și alege să nu numai cel care este mai aproape de casa sau locul de muncă, dar, de asemenea, una în care performanțele disponibile anumitor operațiuni.

De asemenea, toate informațiile disponibile pot fi găsite prin accesarea oricărui salon MTS din St. Petersburg: adrese, moduri de operare, o listă cu acțiunile disponibile. De exemplu, toate serviciile disponibile pot fi obținute în astfel de birouri:

• Turbă de turbă, 7 (funcționează până la 22 de ore) -
• Prospect Kolomyazhsky, 19 (lucrează până la 22 ore) -
• avokonstruktorov avenue, 9 (până la 21 ore) -
• Str. Yaroslav Hasek, 6A (până la 21 de ore).

Acești elefanți pot fi considerați universali, deoarece aceștia efectuează toate operațiunile privind numerele de abonați (atât persoane fizice, cât și persoane fizice) și alte servicii.

De asemenea, este posibil să se aloce biroul central situat pe Prospectul Vladimirsky, 23 A (orele de lucru de la 10-00 la 21-00). În el, puteți rezolva și multe întrebări în contul dvs. personal.

Specificați date despre o anumită ramură prin formarea numărului scurt al centrului de contact de pe dispozitivul dvs. mobil - 0890 (acest apel este gratuit). Se recomandă angajatului să precizeze în care dintre saloanele existente este posibilă efectuarea operațiunii planificate.

Care este modul de funcționare al saloanelor MTS din St. Petersburg?

Cele mai multe saloane sunt deschise până la nouă seara, deschizându-se la nouă-zece dimineața. La sfârșit de săptămână, programul acestor sucursale practic nu se schimbă. O excepție poate fi zilele care sunt oficial festive, iar în ajunul lor poate fi o zi scurtă pentru angajații care lucrează în ele. Pentru a clarifica, de exemplu, orele în care funcționează saloanele MTS (cartierul Primorsky din St. Petersburg), puteți apela numărul abonatului.

concluzie

In articolul curent, problema a fost ridicată de tratament operator de abonați în saloane MTS în St. Petersburg (adresele unora dintre ele, precum și alte informații), care pot fi contactate pentru a obține anumite servicii. După cum am menționat mai devreme, există mai multe opțiuni pentru gestionarea numărului independent. Cu toate acestea, este posibilă și identificarea unui număr de probleme care pot fi soluționate numai în salon.