Cum pot afla care sunt banii mei (MTS)? De ce să retrag bani de la MTS?

Din ce în ce mai des, abonații încearcă să înțeleagă cum să afle pentru ce au luat bani (MTS)? Balanța mobilă telefonul este un mister uriaș. Uneori, banii din cont se termină aproape instantaneu, deși, de fapt, nu au fost efectuate operațiuni costisitoare. De ce se întâmplă acest lucru? Ce ar trebui să fac în această situație? Din ce motive pot fi debitate bani de pe cartela SIM?

Reflectând asupra tarifului

Vrei să știi de ce retrag bani de la MTS? Apoi, în primul rând, gândiți-vă la ce plan tarifar ați conectat. Uneori această acțiune va ajuta la rezolvarea problemei.

Chestia este că în unele planuri tarifare există o abonament. Atât zilnic, cât și lunar. În funcție de aceasta, banii vor fi debitați din soldul dvs. fie în fiecare zi, fie o dată pe lună (la o anumită dată). În plata pentru planul tarifar. Dacă vă amintiți numele acestui lucru, dar nu vă amintiți condițiile de utilizare, consultați informațiile despre tarif pe site-ul oficial al operatorului.

Servicii plătite

În unele cazuri, soldul MTS suferă de o pierdere constantă a numerarului datorită serviciilor cu plată pe care le-ați conectat. Uneori, clienții îi activează automat în cadrul unui program de bonus, dar nu închid "automat". Abonații uită pur și simplu despre existența opțiunii conectate. Și la sfârșitul lunii se constată că o anumită sumă de bani "a zburat" din cont.

Apropo, puteți verifica disponibilitatea serviciilor cu plată în mai multe moduri. Despre ei un pic mai târziu. În primul rând, merită luate în considerare toate opțiunile posibile, de ce MTS retrage bani în fiecare zi (sau lună). La urma urmei, nu sunt multe motive.

viruși

Este greu de crezut, dar în lumea modernă, virușii au ajuns nu numai la calculatoare, ci și la telefoane mobile. Deci, de exemplu, unele infecții contribuie la o retragere constantă a banilor din număr. Indiferent de operatorul tău celular. Acest lucru trebuie luat în considerare.

Este recomandat să luați în considerare această opțiune ca motiv pentru care suferă bilanțul MTS, dacă ați introdus anterior numărul dvs. de telefon mobil pentru unele servicii. În special, suspecte, adesea aceștia activează viruși care percep bani din cartelă SIM. Apropo, pentru a detecta această infecție nu este atât de dificil. Dar va trebui să încerc. Deci, cum puteți găsi motivul pentru care ați scos fonduri din bilanțul dvs.?

Apelați operatorul

Prima și cea mai evidentă soluție este un apel către operator. Cum să aflăm, pentru care au retras bani (MTS)? Pentru a face acest lucru, apelați 0890 pe telefonul dvs. mobil și așteptați până când angajatul din centrul de apel răspunde. Atunci spuneți-i despre situația dvs., cereți-le să verifice ce sa întâmplat.

Vi se va solicita un număr de telefon, precum și detaliile pașaportului dvs. (de obicei, numai numele, prenumele și numele intermediarilor sunt rugați să confirme posesia cartelei SIM). Câteva minute de așteptare - și angajatul va raporta motivele pentru a scoate bani din soldul telefonului tău mobil. Nimic greu! Dar nu toată lumea îi place această metodă. Există unii analogi, dar mai populari și mai de succes.

Vizitați salonul

Folosiți comunicarea MTS? De ce retrag banii? Cum să verificați ce a devenit adevărata cauză a acestui fenomen? De fapt, totul nu este atât de dificil cum pare. Dacă apelul către operator nu vă convine, puteți profita de un scenariu mai reușit.

De exemplu, mergeți la cel mai apropiat telefon mobil MTS și cereți-le să vă tipărească soldul. Adică, veți primi un extras cu toate cheltuielile pentru o anumită perioadă. Spune, pentru ultimele șase luni. În acest document, numerele și comenzile responsabile pentru anumite funcții vor fi, de asemenea, scrise.

Dacă există servicii plătite, personalul biroului va trebui să vă spună despre acest lucru. Mai mult, mulți indică ce coduri din declarație sunt responsabile pentru o anumită operațiune. Dar când motivul pentru retragerea banilor devine un virus, deseori procesul va fi afișat ca un transfer către un anumit număr de terță parte. În orice caz, de îndată ce ai un extras în mâinile tale, întreabă angajații Salonului MTS despre motivul pentru care retragi bani din contul tău. Cu siguranță vă vor ajuta.

Poate că aceasta este cea mai bună versiune a dezvoltării evenimentelor. Pentru el, veți avea nevoie de un pașaport sau de orice altă confirmare că sunteți proprietarul numelui de telefon numit. Principalul lucru este că declarația vă ajută să vă vedeți cu adevărat cheltuielile dvs. pentru comunicațiile mobile.

Servicii

Nu vreți să cereți ajutor? Atunci cum afli de ce ai retras banii (MTS)? Ca soluție alternativă, vă puteți oferi un serviciu mobil special. Mai exact, o echipă care va afișa ultimele 10 acțiuni plătite pe telefon. Ei vor reflecta, cel mai probabil, motivul pentru care au fost scoase banii.

Pentru aceasta, tastați * 152 #. Apoi, veți vedea un mic meniu. Va trebui să alegeți "Servicii plătite", apoi faceți clic pe butonul responsabil pentru detalii (examinați cu atenție meniul care apare pentru aceasta). După procesarea solicitării către telefonul mobil, veți primi un mesaj cu ultimele 10 acțiuni de pe telefon. Pe ele este posibil să se spună exact, în ce afacere.

Această metodă este, de asemenea, foarte solicitată în rândul abonaților. În mod similar, puteți solicita detalierea tuturor acțiunilor (nu numai plătite) pe cartela SIM. Adevărat, nu vor fi afișate mai mult de 10 "echipe", ia în considerare acest lucru!

Internet pentru ajutor

Încă vă întrebați cum să aflați ce au fost banii (MTS)? Ultima metodă, potrivită pentru obținerea detaliului contului, este considerată asistentă de internet din partea companiei. Pentru a face acest lucru, trebuie să vizitați site-ul oficial al operatorului și apoi să treceți prin autorizație în "Contul personal".

Apoi, veți putea gestiona cartela SIM direct prin Internet. De exemplu, conectați și deconectați serviciile. De asemenea, puteți solicita detalii. Pentru aceasta, aveți nevoie de fila Servicii. Acolo, găsiți funcția dorită, faceți clic pe "Conectați" ("Obțineți" și așa mai departe - inscripțiile pot diferi), introduceți codul de confirmare al operației și vedeți ce acțiuni din contul dvs. au fost scoase din bani. "Combinația secretă" va veni la dvs. printr-un mesaj SMS pe dispozitivul dvs. mobil. Aceasta este o încercare absolut gratuită!