"White Rose" este un centru medical. `White Rose` - clinica, Sankt Petersburg

Nu cu mult timp în urmă a apărut o nouă instituție în St. Petersburg - "Trandafirul Alb". Centrul medical este deschis pe motive de caritate și este chemat să-i ajute pe femei în mod gratuit în rezolvarea problemelor ginecologice.

Istoria creației

În decembrie 2011, la inițiativa și cu participarea Svetlana Medvedeva în centrul medical Sankt-Petersburg „White Rose“ a fost deschis. SPB a primit pentru prima dată o instituție de acest tip. Faptul este că a fost construit și deschis exclusiv cu fondurile diferitelor fundații caritabile.

Patronajul instituției a luat-o pe Voskresensky Novodevichy nunnery. După cum a spus și Alteța Sa, Sophia, toate călugărițele și începătorii se vor ruga pentru sănătatea medicilor și pacienților acestei instituții.

În St. Petersburg, "White Rose" a devenit prima din viitoarea rețea de instituții similare. Ei intenționează să se deschidă în întreaga țară pentru ca cetățenii ruși să aibă ocazia liberă de a diagnostica bolile complexe în stadii incipiente.

Principalele sarcini

Conform conceptului, centrul gratuit de diagnosticare din Sankt-Petersburg este conceput pentru a efectua diagnosticarea primară a cancerelor pelvine și de sân. În acest scop, centrul dispune de echipament modern și un laborator. Ei efectuează cercetări asupra principalelor domenii ale grupului de risc în conformitate cu recomandările privind vârsta.

Dacă pacienții vor să găsească tratament aici, vor fi dezamăgiți. Toate activitățile centrului sunt destinate exclusiv diagnosticării. Nu este oferit nici un sfat medical aici. Doar scriu o trimitere la centrele de tratament sau la spital.

În același timp, viteza și precizia diagnosticului rămâne la un nivel foarte ridicat. Așa cum revizuirile pacienților spun, această calitate a îngrijirii pe care nu au primit-o în alte centre similare, chiar și cele comerciale.Pentru a trece examenul, trebuie să faceți o programare la telefon și în fața acestuia să prezentați pașaportul unui cetățean al Federației Ruse și al MHI.

Direcții de activitate

În Sankt-Petersburg, ca și în alte orașe, puteți merge pentru diagnosticare gratuită în centrul "Rosei Albe". Centrul medical are mai multe domenii de activitate.

Echipa de ginecologi este angajată în diagnosticarea bolilor organele din pelvisul mic. Gama de diagnostice posibile este destul de mare: de la boli infecțioase până la infertilitate și oncologie. Fiecare pacient este în mod necesar făcut frotiu pentru citologie iar direcția la ultrasunete este dată. De asemenea, sunt efectuate teste de sânge pentru oncomeriști.

Următoarea etapă a studiului este o vizită la mamalist. Femeile cu vârsta sub 40 de ani trec numai prin palparea pieptului și a ganglionilor limfatici. O mamografie se face numai pentru scopul dorit. Mai mult de 40 de ani, toți pacienții sunt trimise automat la examenul hardware al stării glandelor mamare.

Centrul are un birou psihologic și un centru de sprijin pentru femei în timpul menopauzei. Ele ajută femeile să facă față problemelor lor prin forța și energia internă.

Nu este un centru de tratament

Mulți pacienți cred că clinica "White Rose" este un centru medical care ajută la a face față multor boli ginecologice. De fapt, nu este așa. Doar aici se desfășoară activități de cercetare.

În plus, dacă solicitați oa doua examinare, dacă ați fost deja diagnosticată cu oncologie, o femeie va fi refuzată efectuarea unui sondaj. Lucrul este că în centru nu există echipament special pentru detectarea metastazelor îndepărtate. Și o astfel de diagnosticare va fi puțin informativă.

Efectul terapeutic maxim care poate primi pacientul, în plus față de trimiterea la tratament specializat într-un alt centru - acesta este suportul psihologic daca este diagnosticat cu „cancer“, sau dacă este într-o stare de menopauza naturala sau clinice. Dar acest lucru nu este un tratament în sensul direct al cuvântului. Mai degrabă, este doar suportul și întreținerea, facilitând experiența pe parcursul bolii.

unitate

Inedită în structura sa de lucru "Trandafirul Alb". Centrul medical are mai multe unități, care, în strânsă cooperare, se ajută reciproc pentru a oferi diagnosticul cel mai precis.

În centru există o echipă de ginecologi profesioniști care au mai mulți ani de experiență în medicina diagnostică. La examenul unui ginecolog se află că începe orice consultare a femeilor. Mai mult, medicul prescrie teste și studii, pe care el însuși le interpretează apoi.

Cel de-al doilea medic important este un mamolog. Este capabil, într-o etapă incipientă, să suspecteze prezența educației în glanda mamară sau să respingă suspiciunile pacientului dacă a observat accidental semne de sigiliu în acest organ.La centru există un laborator modern care efectuează teste pentru toate bolile posibile organele unui mic pelvis al unei femei. Aici este, de asemenea, necesar să se includă cabinetele de ultrasunete și de mamografie.

În centrul sprijinului psihologic există nu numai un psiholog, ci și un medic endocrinolog, care ajută la reglarea fondului hormonal natural în caz de eșec datorat vârstei sau factorilor clinici.

Calitatea serviciilor furnizate

Multe organizații caritabile au încercat să obțină numai cele mai bune echipamente și medici "White Rose". Clinica (SPB) a acestui nivel în oraș este rar. Prin urmare, rezultatele pe care le oferă cele mai exacte.

Majoritatea studiilor repetate din centrele de tratament confirmă diagnosticul. Prin urmare, medicii de tratament au încetat deja să verifice acuratețea datelor primite în centru.Cu toate acestea, în ceea ce privește nivelul de îngrijire, mulți pacienți au plângeri. Potrivit acestora, medicii de aici nu sunt foarte receptivi. Ei își îndeplinesc munca mecanic, fără a observa că o persoană vie este în fața lor.

Există chiar și astfel de recenzii, care spun că poți ajunge la doctori numai prin plata pentru "cine are nevoie de ea". În măsura în care aceste informații sunt adevărate, este dificil de spus, deoarece nu există confirmări oficiale.

opinii

O atitudine departe de opinie despre mine însumi a fost formată de "Trandafirul Alb". Comentariile centrului medical pe web au atât pozitive, cât și negative. Cei mai mulți dintre ei spun că este foarte dificil să faci o programare. În registru nu se poate face. Și pe site. Și la telefon, nu toată lumea are răbdarea să aștepte ca ea să fie conectată la operator. În plus, din cuvintele terților, înregistrarea nu se desfășoară în centru. Acest lucru înseamnă că un soț sau o mamă nu poate înregistra o soție și o fiică pentru o întâlnire și nu are întotdeauna timp să treacă.

Nivelul de îngrijire și de atitudine față de pacienți în rândul personalului este, de asemenea, ambiguu. Cele mai multe recenzii converg asupra faptului că centrul este condus de cads care răspund la toate indignările: "Dacă ceva nu merge bine, mergeți la consultarea locală a femeilor." Deși în legătură cu medicii individuali există încă recenzii foarte calde și pozitive, care arată că nu totul este deja atât de rău în acest centru.

Problemă Call Center

Pe coridoare, principalul subiect de discuție este modul în care cineva a apelat la Centrul de trandafiri albe. Centrul Medical Blagoveshchensk nu a primit cu mult timp în urmă, dar în ea, și chiar și în Moscova - aceleași probleme.

Pentru a ajunge la operator, trebuie să vă petreceți mult timp. Femeile spun că durează de la o jumătate de oră până la câteva săptămâni. Există o opinie conform căreia este necesar să începeți apelul exact la ora 8:30, imediat ce se deschide recepția apelurilor. Cinci minute mai târziu, este complet ineficient.

Trebuie doar pentru a apela la telefon de birou ca timpul de așteptare în legătură cu operatorul de mediu este de 30 de minute, dar poate fi de 1,5 ore. Principalul lucru - aveți răbdare și așteptați.

Conversația și întâlnirea nu durează mult. Operatorul va oferi rapid opțiuni potrivite femeilor și le va scrie în orice moment convenabil pentru ea. Centrul bun funcționează de dimineața până seara (8:30 - 21:00).

Răspunsul managementului

Este demn de remarcat faptul că conducerea centrului este conștientă de această problemă. "White Rose" este un centru medical cu care se confruntă de mulți ani, dar nu se poate face nimic în acest sens. Site-ul oficial spune că în medie sunt primite în fiecare zi în centrul de apeluri o medie de 60.000 de apeluri. Aproximativ 420 dintre aceștia sunt conectați la operator și sunt înregistrați la recepție. şi aici capacitate centrul este de numai 330 de persoane pe săptămână.

Prin urmare, se pare că există mai mulți oameni decât centrul poate servi.

Aceeași situație cu apelurile este un fel de factor de screening. Doar cei care au nevoie de ea sunt înregistrați la doctor. Dacă ar putea fi examinat de către orice om pe stradă, centrul de resurse ar fi epuizat rapid, iar impactul pe care l-ar fi adăugat ca privitori simple, de multe ori un diagnostic precis care confirmă sănătatea lor, nu este necesar.