Perioada de verificare a contoarelor de apă. Periodicitatea verificării contoarelor de apă. Verificarea contoarelor de apă caldă

Cetățenii sunt interesați să instaleze instrumente individuale de testare și măsurare din motive de economie. Majoritatea absolută a utilizatorilor de utilități nu se confruntă cu situații non-standard. Cu toate acestea, în special, perioada de verificare a contoarelor de apă nu este doar un instrument de reglementare de stat a pieței rusești de servicii sanitare, ci și un obiect al provocărilor legale din partea populației. Din păcate, problema "blocajelor" există în acest domeniu al reglementării de stat a contabilității consumului de apă.

Acest articol vizează evidențierea aspectelor legate de furnizarea acestui serviciu. Pentru legare, vom alege serviciile de locuințe și comunale din Moscova cu domeniul său normativ.

Vedere generală

Trebuie să verific contoarele de apă? Desigur, da. Nevoile sale sunt întărite de conducte de apă ruginite vechi, de apă proastă de calitate, de metri de proastă calitate. Această procedură (deși reglementată în mai multe moduri) este prezentă în mod regulat în reglementarea municipală a diferitelor țări. Exemple de reglementare clară pot servi Germaniei și Statelor Unite.

După cum se știe, dispozitivele prin care consumatorii monitorizează consumul lor de apă sunt de obicei clasificați ca fiind individuali dispozitive de măsurare (IMPS). Acest termen, precum și un sinonim, vor fi găsite în textul nostru.

Cum să organizați întreținerea diverselor contoare? Conform experienței internaționale, un ciclu anual de servicii este de dorit. În ceea ce privește contoarele pe care le analizăm, putem spune că acest lucru poate veni chiar și dintr-un detaliu tehnic: blocarea filtrului. Și, după cum se știe, ele sunt recomandate doar o dată pe an pentru a fi curățate.

Apelul unui cetățean

Pentru a verifica instalat în contorul său de acasă, un cetățean se aplică unei societăți comerciale licențiate pentru astfel de lucrări. Nu vă grăbiți să mergeți la acele organizații de servicii care vă asediază cutia poștală cu litere (deși dacă mergeți pe calea cea mai scurtă, aceasta este de asemenea o opțiune).

Oamenii economici găsesc o companie de servicii cu cele mai democratice tarife. În același timp, spunând posibilitatea ca societatea nu a schimbat, și să verifice contoare existente (este mai ieftin). Dacă intenționează instalarea, întrebați dacă compania instalează contoarele achiziționate de utilizatori. Onoare și glorie pentru tine, dacă alegeți magazinul companiei, în funcție de configurația conductelor lor, metri firmele germane „ABB“, „Zenner-Vodopribor“, „Viterra“, „Wehrle“. Aceasta este liga mare. Puteți alege și rusă (în timp ce amintiți-vă că a fost fabricată sub licență occidentală). Cu toate acestea, în cel de-al doilea caz, merită să ne întrebăm despre perioada de verificare stabilită în instrucțiune.

În același timp (o circumstanță importantă!), Ar trebui să vă documentați pentru verificarea contoarelor pe care le aveți. Cu dvs., trebuie să aveți fișele tehnice ale dispozitivului, certificatele lor punerea în funcțiune și sigilări, acte de verificare preliminară. Dacă în documente există un spațiu liber, puteți conta pe costuri suplimentare.

Cu privire la aspectele juridice care însoțesc tranzacția, vom exprima considerațiile noastre mai târziu. Între timp, vom clarifica ce perioada de verificare a contoarelor apă. În ZhEKe vi se va răspunde fără a se stârni: "Pentru contoarele de apă caldă - 4 ani - pentru frig - 5-6 ani".

Nu veți putea uita perioada de verificare

Cu o zi înainte, de regulă, consumatorul primește notificarea de la societatea de administrare (ca o opțiune -. Din carcasă) Acest proces este pe cont strict, deoarece verificarea periodică a contoarelor este un important de venituri Articolul utilități. Ar trebui să se țină seama de asta verificarea contoarelor apa caldă este produsă în mod tradițional mai des. Cu toate acestea, în orice caz, toate informațiile privind instalările, verificările etc. ale dispozitivelor dvs. trebuie să vi se transmită de compania de administrare și să fie coordonate cu aceasta.

După cum sa menționat mai sus, contactați direct organizația de service pentru verificare. Nu neapărat în domeniul comercial, puteți să vă aflați în centrul metrologiei și standardizării regionale sau în Mosvodokanal. Dacă vă este greu să găsiți un validator, cereți un indiciu companiei de management, care vă va recomanda organizația de care aveți nevoie.

Două tipuri de companii de servicii care servesc contoare

Există două opțiuni de întreținere: periodice, la fiecare 4-5 ani (cu baza pentru verificarea contorului de apă caldă) și întreținerea constantă (lunară). În primul caz, plata de către consumator se face după verificare. În al doilea rând, acesta este împărțit în părți egale și apare lunar împreună cu chiria.

În ceea ce privește a doua variantă: serviciul de întreținere este stabilit prin contractul cu același nume. Această abordare este mai conformă cu standardele tehnice. În acest caz, verificarea în sine nu este plătită separat de către consumator. În materiale promoționale companiile de servicii acest proces este prezentat ca "verificarea gratuită a contoarelor de apă".

Adesea, companiile de servicii practică gratuit pentru stocul de calibrare prima și configurare (care este, în principiu, este avantajos pentru ei și pentru consumatori), în cazul în care clientul semnează un contract cu ei pentru serviciu. Ceea ce nu să facă pentru a se întrece pe sine competitorii, alunga de la clienții lor?

În aceste condiții, companiile de servicii se îndreaptă temporar asupra unor costuri, garantate în viitor de către client. Cu toate acestea, subiectul discuției noastre este întreținerea periodică.

Tuk-tuk. Sunt un instalator

După cum am menționat deja, consumatorul comunică cu centrul de servicii prin telefon sau prin intermediul unui formular pe site. Dacă vorbim despre aspectul performant al problemei, verificarea contoarelor de apă caldă, precum și a celor reci, se realizează în două moduri: înlocuirea dispozitivului și fără el.

O circumstanță importantă: specialiștii care au venit să efectueze verificarea trebuie să aibă o copie a certificatului care le autorizează să efectueze o astfel de activitate. Autenticitatea sa este verificată cu ajutorul registrului de acreditare de stat.

Verificarea contorului fără înlocuire

Cu "verificare curată" cea mai convenabilă și mai economică pentru moscoviți este întreținerea clasică a contoarelor de apă folosind un dispozitiv portabil de calibrare UPZH-3-PM.

Practic, arata asa. Folosind un adaptor, conectați unitatea la mixer, având în prealabil o scurgere de la chiuveta. La jetul de apă final, se face o măsurătoare. Apoi, cu același timp - pe instrumentul de măsurare al utilizatorului de operare. În același timp, sunt permise abateri - plus sau minus 5%. O astfel de verificare a contoarelor de apă fără îndepărtare, care durează 30-40 de minute, cele mai masive.

În cazul în care un instrument individual este, în general, în stare bună, este necesară o examinare aprofundată, acesta este dezmembrat (un alt contor este temporar furnizat clientului pentru înlocuire). Dispozitivul demontat este livrat la laborator. Timpul aproximativ al verificării este de două zile. Nu din cauza laboriosului (durează aceleași 30-40 de minute), ci din cauza prezenței unor cantități semnificative de muncă omogenă și, în consecință, a ordinului. Astfel, verificarea contoarelor de apă fără îndepărtare este efectuată de companiile autorizate (licențiate). Pentru consumator, costul este de aproximativ o mie de ruble.

Verificare cu înlocuirea contorului

Acest tip de întreținere, de regulă, este efectuat de companiile de servicii care folosesc instrumente individuale pre-achiziționate. Costul unei astfel de lucrări este mai mare decât cel al serviciului revizuit anterior, fără a elimina contoarele. Aici sunt prezentate prețurile medii, prin urmare se indică faptul că verificarea contorului de apă rece este menită sau caldă. Tarifele aproximative pentru aceste lucrări sunt prezentate în tabelul 1.

Tabelul 1. Costul lucrărilor de verificare a contoarelor de apă caldă (HVS) de la Moscova

Reglementarea juridică

Dacă partea practică a întrebării este simplă și de înțeles, atunci limba nu este transformată într-o limbă legală. Să începem cu istoria recentă a redării acestui serviciu în Piatra Albă (după cum vom vedea mai târziu, contează). C, iar în 2004, timp de 7 ani, este reglementată de reglementare guvernamentală Moscova №77-PP de 10.02.2004, prin care perioada de calibrare apometru determinat 5-6 ani de la rece (în funcție de design) și 4 ani pentru apă caldă.

Astfel, s-au creat cele mai favorabile condiții pentru intermediarii licențiați pe piața acestui serviciu și pentru majorarea tarifelor.

Apoi, situația încearcă să schimbe situația în direcția democratizării prețurilor pentru serviciu. Legea federală nr. 102-FZ "Cu privire la uniformitatea măsurătorilor", articolul 13, stabilește că intervalul de verificare trebuie să fie stabilit de producător (și adesea mai mult de 4-6 ani). Procesul se dezvoltă. Guvernul de la Moscova, la 26 decembrie 2012, elimină punctul controversat 3.1 al Rezoluției nr. 77-PP prin noua Rezoluție nr. 831-PP "Cu privire la realizarea modificărilor în halde". În sfârșit, se spune în principiu că perioada de verificare a contoarelor de apă nu a fost legată de un standard stabilit administrativ, ci de parametrii tehnici specificați în fișa tehnică a dispozitivului. Cu toate acestea, nu totul este atât de simplu!

Poziția procuraturii. Restabilirea normelor legale

Un astfel de pas a fost forțat - sub presiunea Procuraturii, care a reacționat la numeroasele plângeri ale cetățenilor. Organul suprem care a supravegheat punerea în aplicare a legislației a stabilit că punctul 3.1 de mai sus, care stabilește în mod nejustificat frecvența verificării contoarelor de apă, nu respectă legislația Federației Ruse.

Acest lucru a fost indicat în scrisoarea oficială a primului adjunct. Procurorul General al Federației Ruse A. Busman. A fost sub presiune de la biroul procurorului de a rezolva conflictele cu legea aplicabilă, vorbind în mod corespunzător, și a adoptat o rezoluție №831-PP. Consumatorii plâns nu numai invaliditatea tarifelor, dar, de asemenea, faptul că verificarea contoarelor de apă, fără a îndepărta în mod arbitrar intermediari sistemice incredintate înlocuiește un înlocuitor mai scump pentru contorul defect, pauze garantate prin 3-4 ani.

Această variantă de dezvoltare a pieței în mod semnificativ redusă interesul intermediarilor, începând cu anul 2004 a reușit să „crească“ în companiile care operează și în ZhEKi. Mai mult decât atât, este evident că Ordonanța Guvernului PP №831-au semnat la Moscova forțată (cu alimentarea organelor procuraturii), m. E., Ca oamenii „semnat cu reticență“. Evident, totul este îndeplinit cu aceeași "reticență". Dovada acestui gînditor seismic poate fi considerată circumstanțele reale prezentate mai jos.

Poziția intermediarilor

În această etapă, decizia adoptată de Sobyanin este sistematic opusă de un sistem în care intermediarii comerciali, companiile de administrare federale, participă la un nivel vizibil.

Desigur, are propriile lacune, dar nu fiecare cetățean are destui bani și timp să "ridice" această problemă în cadrul parchetului. Acesta este pariul.

La prima etapă de comunicare cu operatorii de consumatori ai companiilor licențiate neagă în mod fundamental eficacitatea acesteia. „Această decizie nu există!“ - spun ei, de fapt, „drumul vechi“ care leagă testarea pe termen de contoare de apă cu 6 și 4 ani, adică, se presupune că în timp ce în domeniul juridic a anulat deja Rezoluția ... Argumentele comercianți mai degrabă critică: „! Dacă ar exista, ne-ar ști“ Nu, dragi cititori, se pare că logica de a pierde în avans pentru orice consumator, ceea ce arata ca un exemplu clasic de „Catch-22“? "Kommersant" trimite utilizatori "prea inteligenți" pentru a oferi consultanță societății de administrare.

Poziția societăților de administrare

Apoi vine "numărul 2 al jucătorului" - compania de administrare federală. Ea este, de asemenea, "sincer", ca un intermediar comercial, "nu știe" despre frecvența verificării contoarelor de apă, în conformitate cu Decretul 328. Dar, spre deosebire de vânzători, are efect asupra consumatorului.

Vom opera cu faptele: în această situație, societatea de administrare operează într-un "mod complet autonom". Să urmărim acest moment:

1. De fapt, stabilește standardul pentru verificarea contoarelor (la voința sa "a resuscitat" standardul abolit).
2. În sine, organizează monitorizarea și notificarea (folosind "ajutorul" intermediarilor comerciali și birourilor de locuințe).
3. În cazul în care contorul a rămas fără timp, Codul Penal însuși îi sancționează pe consumatorii care au depășit perioada de inspecție atribuită ilegal. Acestea sunt transferate de la contoare individuale la obschedomovye, în timp ce se schimbă formula de calcul al debitului de apă. (Conform standardului (valoare aproximativă), 9 m³ pe persoană, pe baza numărului de persoane înregistrate, indiferent de disponibilitatea lor reală.)

Societățile de administrare au un potențial "de bază" suficient pentru nerespectarea cerințelor de reglementare din Rezoluția nr. 831-PP? Întrebarea este, desigur, retorică.

producție

Situația de mai sus pe piața metropolitană de verificare a contoarelor de apă necesită permisiunea legală din partea statului. Vorbind în limba macroeconomică, problema este că pe piața numeroaselor companii de servicii nu există o concurență pură care să conducă la calitatea serviciilor și într-adevăr prețul de echilibru. Se pare că dintr-un motiv simplu: toate organizațiile, care cooperează cu monopolul de stat (societățile de administrare), devin, de fapt, același monopol.

Și monopolul se comportă în mod adecvat naturii sale - maximizează profiturile. În același timp, populația suferă.

Un exemplu de versiune cea mai economică a verificării de astăzi este demonstrată de Mosvodokanal. Verificarea contoarelor de apă, realizată de specialiștii acestei întreprinderi, este de două ori mai ieftină decât cea a altor companii de servicii licențiate - aproximativ 474 de ruble. Acesta este un semnal bun pentru jucătorii de pe această piață - pentru a reduce o rată a profitului deja ridicată.

Implicația necesitatea unei reglementări guvernamentale mai active, superprofits ale monopolurilor, în cazul în care un rol crucial în colaborare cu Guvernul Moscovei Biroul Procuraturii în spiritul supravegherea executării Decretului №831-PP. Perioada de verificare a contoarelor de apă trebuie stabilită în conformitate cu practica internațională de rezolvare a acestei probleme: nu în mod declarativ, ci în conformitate cu instrucțiunile tehnice. Ultimul ar fi logic.