Cum să urmăriți o parcelă cu eBay? Feedback despre livrare. Cum să urmăriți achizițiile pe eBay?

Locul unde puteți găsi aproape totul și la un preț atractiv este cel mai mare eBay de licitație online. Aici sunt vânzători și cumpărători din întreaga lume, iar achizițiile sunt trimise în diferite colțuri ale lumii. Acest site funcționează atât ca o licitație cât și ca un magazin online regulat, unde puteți cumpăra bunuri la un preț fix. Cu privire la acestea din urmă este necesar să spunem separat - uneori este sumă cu adevărat ridicolă pentru lucruri destul de înalte, deși totul se întâmplă. În orice caz, dacă sunteți un shopaholic, atunci nu te uiți la eBay va fi o crimă! Cu toate acestea, în ciuda avantajelor evidente ale achiziționării în această licitație de magazin, mulți dintre compatrioții noștri încă ezită să facă prima lor comandă. Și de ce? Deoarece miturile au auzit că mărfurile nu merg în Rusia, sau lucrurile pur și simplu nu ajung la destinație, ele sunt amânate pentru câteva luni etc. Ascultați, nu este atât de dificil. Dimpotrivă, dimpotrivă, este foarte simplu și convenabil. Nu pentru nimic că serviciile acestei licitații online sunt folosite de oameni din întreaga lume. Pentru a vă înlătura îndoielile și pentru a vă ajuta să înțelegeți, vă vom spune cum are loc livrarea și cum puteți urmări parcela de pe eBay trimisă de vânzătorul din cealaltă parte a lumii.

Selectarea produsului și obținerea de informații despre vânzător

Ați vizitat un magazin online sau o licitație pe eBay. Pentru a sorta produsele după cum sunt achiziționate, utilizați funcțiile de căutare speciale selectând doar "cumpărați acum" sau "licitație". Pe lângă descrierea elementelor selectate, veți vedea informații despre furnizor, ratingul acesteia, metoda de livrare și prețul, inclusiv de livrare sau informații care este liber (de obicei, acest lucru se întâmplă de la vânzători din Asia).

După ce ați ales ceea ce vă place, nu vă grăbiți să-l cumpărați. Acum, dacă doriți să vă protejați, citiți pe eBay comentarii despre livrarea de lucruri achiziționate de la o persoană a cărei produs sunteți interesat. Acestea fac parte integrantă din activitatea întregii licitații și sunt foarte importante pentru participanții săi. Dacă vânzătorul colectează câteva recenzii negative, el pur și simplu nu va cumpăra nimic. Acest lucru este de înțeles. Dacă există multe evaluări pozitive, atunci acesta este un semnal de fiabilitate: nu vă puteți îngrijora că, odată cu livrarea sau cu lucrurile în sine, ceva va fi greșit. Astfel, eBay este un sistem de auto-reglementare, iar fraudatorii sau participanții lipsiți de scrupule nu pot fi găsiți aici. Dacă totul ți se potrivește, atunci cumperi un lucru contactând vânzătorul în avans. În funcție de modul în care se efectuează vânzarea unui anumit produs, metoda de plată: imediat sau după încheierea licitației la ultimul preț afișat. Plata se face prin PayPal.

Opțiuni pentru livrarea de bunuri cu eBay

Cum pot trimite bunuri achiziționate de pe eBay? Livrarea depinde, în primul rând, de tipul de cumpărare pe care l-ați ales - direct de la vânzător sau printr-un intermediar. Argumentele pro și contra sunt în orice caz. În ultimul dezavantaj evident este costul final al bunurilor, care poate crește semnificativ prin utilizarea serviciilor intermediare. Această opțiune ar trebui selectată dacă vânzătorul nu livrează în Rusia (de exemplu, vinde numai de către SUA). În toate celelalte cazuri, nu are sens să recurgeți la ajutorul unui intermediar.

Livrarea fără capacitatea de a urmări parcela

Pe pagina produsului selectat există informații despre modul în care are loc livrarea. Unii vânzători aleg opțiunea cea mai ieftină, în care parcela nu va fi urmărită. De obicei este gratuit transportul pe eBay (este, de asemenea, foarte lent). Dacă este posibil, este mai bine să refuzați o astfel de afacere sau să fiți pregătit să rămâneți în ignoranță până când pachetul ajunge în sfârșit la oficiul poștal. Această opțiune este potrivită pentru comenzi ieftine, bani pentru care nu vă va părea de rău pentru că vor pierde în cazul unui lucru neprevăzut.

Urmărirea parcelelor efectuate de diferite servicii de livrare

Majoritatea vânzătorilor de pe eBay sunt americani, pentru care cetățenii noștri sunt atât de îndrăgostiți de acest serviciu. Lucrurile din America sunt, de obicei, de foarte înaltă calitate, chiar și la un cost redus, astfel încât nu se găsesc în magazinele online din China sau Coreea. Deci, acești vânzători, de regulă, se opresc la livrare prin USPS. Acesta este mesajul de stat al Statelor Unite, cunoscut ca o organizație foarte fiabilă și bine funcționată. Înainte de granița cu Rusia, parcela dvs. este livrată de forțele sale. Și se realizează în cel mai scurt timp - de la 2-3 la 5-7 zile maxim (dar acest lucru este rar). Cum să urmăriți o parcelă cu eBay în timp ce produsul dvs. se află pe teritoriul Americii? Puteți face acest lucru direct pe site-ul Serviciului Postal American.

Urmărirea parcelei după trecerea frontierei

Apoi, parcela este întârziată la granița în care trece controlul vamal. Bunurile trimise de USPS nu sunt, în general, verificate în mod specific (spre deosebire de serviciile comerciale). Apoi cazul este luat de Postul Rusiei, care poate "mizeria" cu parcela dvs. de la o săptămână la două sau trei. În cazul în care pentru a urmări parcela cu eBay după trecerea frontierei? Veți putea urmări datele curente despre tot ce se întâmplă cu comanda dvs. pe site-ul de poștă rus.

Faptul este că de multe ori în informațiile despre produs vânzătorul specifică numai serviciul de livrare finală, astfel încât cumpărătorii nu își pot găsi parcela până când nu părăsește terenul american (sau alt stat străin). În acest sens, livrarea indicată pe eBay nu ar trebui să vă inducă în eroare și chiar vă va face să vă faceți griji dacă produsul nu este găsit pe serviciul specificat, iar vânzătorul pretinde că la trimis.

Parcelele trimise prin serviciul expres

Mai sus am vorbit despre serviciile publice de livrare. Avantajul lor incontestabil este ieftinitatea și încrederea mai mare din partea vamală (acestea sunt verificate rar și foarte repede). Cu toate acestea, timp de așteptare, ei pierd comerciale. Prin urmare, mulți preferă să utilizeze serviciile de curierat. Toate acestea sunt cunoscute de EMS, DHL, UPS și altele. Comanda va fi livrată într-un timp scurt și direct la ușă. Desigur, costul în acest caz este puțin mai mare, dar pentru cineva mai important este timpul. Deci, dacă ordinul Postului rus cu eBay va trece săptămâna 3-4, atunci când se utilizează EMS, va ajunge săptămâni pentru 2. În plus, fiecare parcelă este asigurată automat (aproximativ 100 $).

Cum să urmăriți o comandă cu eBay în cazul livrării prin curier? Este foarte simplu. Toate informațiile vor fi disponibile pe site-ul web al serviciului dvs. (EMS sau orice altceva). În plus, există resurse speciale care furnizează servicii pentru urmărirea articolelor de poștă electronică, indiferent de metoda de livrare aleasă.

Servicii speciale pentru urmărirea parcelelor

Există resurse speciale destinate facilitării sarcinii de urmărire a comenzilor trimise prin poștă. Există o mulțime de ele, dar cele mai populare sunt după cum urmează:

• PostTracker;
• TrackitOnline;
• "Unde este parcela";
• "Unde merge";
• "Pachetul meu."

Vă puteți înregistra pe unul din resursele menționate și puteți primi actualizări prin e-mail cu privire la mișcarea pachetului dvs. Există, de asemenea, aplicații speciale pentru computer și smartphone-uri care efectuează aceleași funcții. De exemplu, un program la îndemână pentru Windows - Track Checker. Pentru a utiliza aceste servicii sau resursele oficiale discutate mai sus, trebuie să cunoașteți un detaliu foarte important - numărul piesei pachetului dvs. Să vorbim mai departe.

Cum să urmăriți difuzarea de pe eBay utilizând numere de piese?

Numărul piesei este unic mail, care este atribuită fiecărei premise în momentul trimiterii acesteia. El va putea să vă răspundă la întrebarea privind modul de urmărire a mărfurilor pe eBay după cumpărare. Acest număr oferă cumpărătorului informații despre toate etapele mișcării comenzii sale.

Puteți găsi numărul piesei de pe site-ul eBay în contul dvs. personal. Acesta va fi afișat lângă fotografia bunurilor plătite și trimise în fila "My eBay". Dacă nu o găsiți sau există o rubrică în coloana corespunzătoare, atunci există mai multe motive pentru aceasta:

• acest tip de plecare nu prevede posibilitatea urmăririi parcelei (livrare ieftină);
• achiziția dvs. nu este încă otrăvită;
• ordinul a fost trimis, dar pentru informații despre el trebuie să contactați vânzătorul (poate că el nu a indicat aceste informații).

Dacă ați primit numărul corespunzător, asigurați-vă că respectă formatul internațional. Acest lucru este necesar pentru a putea urmări parcela.

Numărul piesei în format internațional

Numărul piesei trebuie să aibă următoarea formă (în ordinea indicată):

• două majuscule (indicați tipul de oficiu poștal);
• nouă cifre (primele opt sunt numărul unic de plecare, al nouălea - codul de verificare);
• două litere mari (țara de trimitere).

Pentru trimiterile poștale internaționale neînregistrate care cântăresc cel mult 2 kg, se utilizează denumirile LA-LZ, pentru cele înregistrate - RA-RZ. Dacă greutatea depășește 2 kg, atunci CA-CZ. Dacă pachetul este emis prin poștă expresă, atunci EA-EZ. Parcelele expediate prin livrare expresă pot avea propriile numere de cale internațională, care sunt urmărite de-a lungul întregii căi de comandă, indiferent de teritoriul pe care se află.

Dacă numărul piesei specificat nu poate urmări trimiterea niciunuia dintre serviciile discutate mai sus, atunci cel mai probabil nu a fost încă înregistrat în serviciile de corespondență. Așteptați câteva zile, apoi contactați vânzătorul pentru a afla circumstanțele.

Urmărirea comenzilor emise prin intermediari

După cum am menționat deja, puteți utiliza serviciile intermediarilor pentru a face achiziții pe eBay. Acest lucru este convenabil atunci când vânzătorul nu livrează în Rusia sau dacă este necesar să se formeze o colet de bunuri achiziționate în locuri diferite. În același timp, puteți alege una dintre opțiunile de livrare propuse (mai degrabă decât să vă de acord cu cea pe care vânzătorul a instalat-o). După plata mărfurilor la adresa de e-mail va veni două litere: prima despre a face o achiziție pe eBay, a doua - livrarea la depozit este mediatorul ales (va veni mai târziu, la 24 de ore de la data plății). Cum să urmăriți achiziția pe eBay, angajată prin intermediul unui intermediar? Există două opțiuni.

Pe site-ul eBay

Este important să rețineți că, în cazul unei achiziții care utilizează serviciile intermediare în câmpul "Adresa de livrare" de pe eBay, nu specificați adresa dvs. de domiciliu, ci este primită de la intermediarul dvs. Deci, exact cum va trimite vânzătorul comanda. În primul rând, trebuie să știți cum să urmăriți bunurile pe eBay. În contul personal există informații despre starea comenzii dvs. Dacă ați primit o scrisoare de "actualizare a comenzii", pachetul a fost trimis de vânzător și trimis în depozit. Chiar și în acest stadiu puteți să-i urmăriți mișcarea cu ajutorul funcției "Du-te la comandă". În detaliile ordinului veți vedea un număr albastru pentru urmărirea parcelei. Dând clic pe el, veți obține informații despre locul în care se află comanda și ce se întâmplă cu acesta.

Pe site-ul web al companiei intermediare

Întrucât vânzătorul trimite bunurile intermediarului, puteți afla despre soarta acestuia din urmă. De exemplu, pentru serviciile de intermediere ați ales Shopfans. Accesați site-ul ei, introduceți informațiile de conectare și introduceți contul dvs. personal. Există o filă "Comenzi" în care trebuie să vă înregistrați achiziția. Pentru aceasta, introduceți:

• numele vânzătorului - eBay: nume;
• numărul comenzii din magazin este numărul lotului de pe eBay;
• Numărul de urmărire este cel care apare în biroul dvs. pe site-ul eBay.

Faceți clic pe "Adăugați" pentru a salva informațiile despre comandă. Acum puteți vedea când mărfurile vin în depozitul intermediarului dvs. Apoi, trimiteți-l fie la adresa dvs., fie o combinați cu alte comenzi făcute și numai după aceea dați comanda de livrare. Aici, în biroul dvs., veți putea vedea starea parcelei dvs. (trimis, unde este livrată). Acum știți cum să urmăriți parcela cu eBay, eliberată printr-un intermediar.

concluzie

Dacă totuși nu ați îndrăznit să faceți prima dvs. achiziție pe eBay, atunci după ce ați citit acest articol, toate îndoielile ar trebui să fie anulate. Am dezasamblat întrebări despre cum poate fi efectuată livrarea de la această licitație online și cum să urmăriți parcela de pe eBay trimisă în diverse moduri. În plus, au fost considerate opțiuni achiziționarea de bunuri direct de la vânzător sau printr-un intermediar, precum și modalitățile asociate de livrare și urmărire a comenzii. Acum știți cât de importante sunt recenziile eBay - despre livrare, despre produsul în sine și alte nuanțe ale activității furnizorului particular. Adesea sunt garantul că parcela dvs. va fi în regulă și va veni în stare bună într-un timp rezonabil. Achiziții reușite!