"Numărul de cereri pe zi a depășit": soluția la problemă

Ați pierdut parola de pe Facebook, pe Facebook sau pe altă pagină de rețea socială sau ați decis să vă conectați la contul dvs. de pe un alt dispozitiv și să nu vă amintiți numerele prețuite. Faceți clic logic pe linkul "Ați uitat parola?" și încercați să le restaurați printr-un număr de telefon atașat sau o adresă de e-mail. În timpul ultimei manipulări, înainte de tine apare un mesaj: "Numărul de cereri pe zi a depășit". După aceasta, încercările dvs. de a restabili parola sunt inutile - numai acest avertisment rău intenționat apare în fața ochilor dvs. Ce să facem în acest caz?

De ce se întâmplă acest lucru?

Eroarea "Numărul de solicitări depășite pe zi" nu indică întotdeauna un eșec tehnic pe serverele de rețele sociale (deși unele dintre chinurile nereușite cu recuperarea parolei se datorează acestui fapt). În primul rând, aceasta vă protejează pagina de hacking. Acest avertisment ar trebui să apară atunci când ați trimis o solicitare de recuperare a parolei de mai multe ori în 24 de ore.

Sistemul "crede" că cineva afară în acest fel încearcă să ridice o parolă pentru pagina dvs. și, prin urmare, oferă un număr limitat de încercări de restabilire a codului de acces pe pagină într-o singură zi. Deci, veți fi de acord, atacatorul nu are aproape nici o șansă prin selectarea aleatorie pentru a introduce parola corectă din cont.

"Numărul de cereri depășite în fiecare zi depășit": soluție simplă

Dacă ați accesat link-ul "Ați uitat parola?" O dată pe zi, atunci aveți o singură opțiune: să restaurați codul de acces numai a doua zi, după o zi. Și este recomandabil să faci asta prima dată - să nu mai aștepți altă zi. Sau nu pierdeți ocazia de a recupera parola prin numărul de telefon sau prin e-mail.

Dar dacă mesajul din Facebook, VK "Numărul de solicitări depășite pe zi" a apărut la prima sau a doua încercare de restabilire a accesului?

Dacă veniți de la un PC, un laptop

În cazul în care sunteți sigur că avertizarea este o problemă a sistemului site-ului, puteți face următoarele:

• Contactați echipa de asistență pentru "utilizatori" - acesta este linkul "Ajutor".
• Încearcă să utilizezi pentru a restabili accesul unui alt dispozitiv - computer, tabletă, laptop, telefon.
• Consultați un alt browser, de exemplu, "Yandex" sau Chrome.
• Verificați dispozitivul pentru viruși. Dacă acestea sunt găsite, curățați computerul, apoi încercați din nou să restaurați parola pe pagina dvs.

Dacă ați venit de la un smartphone, comprimat

Când apare mesajul "Numărul de cereri depășite pentru ziua depășită" pe ecranul tabletei sau smartphone-ului, încercați să faceți acest lucru:

• Conectați-vă la contul dvs. pentru a restabili accesul de la un alt smartphone sau de la alt dispozitiv.
• Încercați să restaurați accesul dintr-un browser mobil sau dintr-o aplicație oficială de rețea socială.
• Un smartphone sau o tabletă poate, de asemenea, să învingă virușii și programele malware. Descărcați aplicația antivirus, curățați telefonul de amenințări și reveniți la încercările de recuperare a parolei.
• Dacă restaurați codul de acces din browserul dispozitivului, treceți de la versiunea mobilă la versiunea completă a paginii și încercați din nou.
• Dacă toate metodele nu au reușit, contactați asistența tehnică prin intermediul link-ului "Ajutor".

Astfel, după cum arată practica, avertismentul "Numărul de solicitări depășite pe zi" este mai tipic pentru dispozitive precum smartphone-urile și tabletele. În special, când încercați să restabiliți accesul printr-o versiune a aplicației sau a browserului mobil al site-ului. În majoritatea cazurilor, problema este rezolvată prin introducerea paginii prin alt dispozitiv sau prin recuperarea parolei pe versiunea completă a resursei.