Nu există nicio plată pentru "AliExpress": motive și modalități posibile de a rezolva problema

Poate, printre utilizatorii de internet există foarte puțini oameni care nu au auzit niciodată despre site-ul Aliexpress. O mare selecție de produse la cele mai bune prețuri atrage atenția, în legătură cu care vreau să cumpăr produse din nou și din nou. Dar dacă nu există o plată din vreun motiv? Pe "Aliexpress" informațiile pot fi căutate de mult timp, dar de ce, dacă tot ceea ce aveți nevoie este colectat în acest articol!

Cum funcționează procedura de plată?

Operațiunea standard pentru depunerea fondurilor pentru bunurile emise este următoarea:

• După ce ați selectat unul sau mai multe articole, trebuie să mergeți la coșul de cumpărături.
• Apoi, trebuie să completați o serie de date cu caracter personal latine și informații cu privire la locul de livrare si alege metoda de plată: acesta poate fi un card bancar (vă rugăm să rețineți că harta „Sberbank“ nu este întotdeauna acceptat ca plată pentru achiziții pe Internet), „Yandex“, „Kiwi ", WebMoney sau orice altă opțiune disponibilă care pare a fi cea mai optimă.
• Faceți clic pe butonul "Plătiți".
• Obțineți un cod secret special pe numărul dvs. de telefon mobil, introduceți-l și, prin urmare, confirmați acordul dvs. cu procedura de plată.

După aceea, bunurile ar trebui să intre în categoria comenzilor active - aceasta este o sugestie despre cum să aflăm dacă plata a trecut la "Aliexpress". Dacă se întâmplă acest lucru, clientul va putea urmări mișcarea pachetului. Cu toate acestea, se întâmplă de multe ori că utilizatorul face totul drept, dar se confruntă cu probleme - sistemul de plăți "nu văd". Deci, de ce nu trece plata pentru "Aliexpress"? Este necesar să înțelegem.

De ce nu a trecut plata pentru "Aliexpress": motive simple

Dacă totul a fost făcut corect, dar o parolă unică pentru ca telefonul să confirme că operația nu a venit, nu vă puneți în panică. În primul rând, este necesar să se determine dacă banii au fost debitați dintr-un cont bancar sau electronic: acest lucru va fi ajutat prin vizitarea unui birou privat. În cazul în care fondurile au fost retrase, cel mai probabil comanda a fost prelucrată - în viitorul apropiat va fi anunțat vânzătorul și sistemul de urmărire.

Dacă statutul contului personal nu sa schimbat, înseamnă că plata nu a trecut. În acest caz, nu se recomandă repetarea acestuia. Este mai bine să amânați procedura pentru o anumită perioadă de timp, după care puteți încerca să efectuați din nou o achiziție.

Lipsa unui cod secret trimis, precum și o încercare de plată nereușită, sunt de obicei asociate cu supraîncărcarea site-ului și apariția unor instabilități în sistemul său.

Dacă produsul nu apare în fila Comenzi sau reînregistrarea nu reușește, alți factori ar putea fi motivele pentru acest lucru, de exemplu erorile personale ale clienților, defecțiunile site-ului sau situații neobișnuite.

Neatenția cumpărătorului

Dacă plata nu este trecut pe „Aliekspress“, administrația sa, și vânzătorii nu au nevoie întotdeauna să arunce imediat vina - iar acest lucru se poate întâmpla din cauza neglijenței din partea cumpărătorului.

• Deci, o parolă unică nu poate veni din cauza lipsei de fonduri pe contul de telefon mobil, în legătură cu care operațiunea pur și simplu nu poate fi adusă la concluzia sa logică. Plata nu trece, bunurile, ca o consecință, nu sunt trimise.
• Actul de plată poate fi respins de către bancă. Poate că defecțiunea este valabilitatea expirată a cardului sau o formă incorectă completă la procesarea produsului. Dacă nu există niciun motiv de a pune la îndoială introducerea corectă a datelor, înseamnă că banca de service introduce bilele în roți. Pentru a rezolva problema, trebuie să contactați una dintre filiale.
• Banca poate interzice operațiunea, care este tipică pentru cardurile Maestro și Visa electron . Acest lucru se explică prin faptul că condițiile bancare încearcă să ofere o protecție maximă clienților lor și blochează desfășurarea unui cumpărături online, care nu are legătură cu teritoriul Rusiei. Poate că o carte specială poate fi activată pentru achizițiile străine, dar pentru aceasta este necesar să mergeți la bancă și să specificați detaliile.
• Depășind limita fondurilor disponibile pentru cheltuieli, valoarea totală a cărora este stabilită și de către banca de deservire a clienților. Pentru a ridica cardul de limită, trebuie să contactați biroul bancar sau să utilizați o altă metodă de plată, pentru care nu există nicio limită.
• Suspiciunea de a comite tranzacții frauduloase. Faptul este că băncile vă permit să efectuați un anumit număr de tranzacții pe zi și, prin urmare, executarea unor operațiuni care depășesc cantitativ valoarea permisă poate fi blocată.
• Congestia sistemului bancar, care se observă în special în sezonul de reduceri și acțiuni. Pentru o plată reușită, se recomandă să încercați din nou în câteva minute.
• Absența conectării serviciului obligatoriu în acest caz al serviciului de Internet mobil, care trimite un cod unic.
• Anularea plății din cauza unei erori în alegerea tipului de card sau în completarea incorectă a altor câmpuri.

Prin urmare, înainte de a ne întreba de ce nu a trecut plata pentru "Aliexpress", se recomandă o revizuire atentă a tuturor informațiilor, deoarece chiar și o singură greșeală poate duce la eșecul sistemului.

Defecțiuni ale serviciului

Cu toate acestea, cumpărătorul nu este întotdeauna de vină pentru faptul că plata nu trece. Pe utilizatorii "Aliexpress" adesea au observat anumite "depășiri". De obicei, acestea rezultă din supraîncărcarea serviciului, dar aceasta trece rapid. Prin urmare, după un timp, certificatul de plată trebuie executat cu succes. În cazul în care acest lucru nu sa întâmplat, este necesar să scrieți direct la administrația site-ului, ceea ce va explica de ce plata pentru "Aliexpress" nu trece și vă va spune cum să procedați în acest caz.

Alte probleme non-standard

Pentru oricare dintre situațiile de mai sus, este posibil ca un motiv anume să nu se aplice. Dar de ce nu trece plata pentru "Aliexpress"? Cazul poate fi o duplicare aleatorie a setărilor pentru comenzi sau pentru browser, unde trebuie să ștergeți memoria cache pentru o operațiune de succes. În plus, captura poate fi în contul neconfirmate, pentru că nu toată lumea consideră că este necesar să meargă pe cont propriu de e-mail si prin clic pe link-ul pentru a activa contul.

Cumpărați prin telefon

Ce se întâmplă dacă nu există o plată pentru "AliExpress" prin telefon? După cum sa menționat deja mai sus, acest lucru se poate datora lipsei de fonduri în cont, blocarea funcției de plată cu telefonul mobil (aici este recomandat să contactați operatorul dvs.), precum și lipsa de spațiu liber în memoria telefonului sau lipsa de comunicare. În plus, pot apărea unele dificultăți la achiziționarea achiziției prin aplicații speciale, prin urmare, este recomandat să nu comandați bunuri prin intermediul mijloacelor de comunicare portabile.

Plata integrală a sumei

Ce să faci dacă plata nu a fost făcută pe site-ul "AliExpress", banii au fost retrași? În acest caz, puteți solicita o rambursare în condiții de siguranță prin deschiderea unui litigiu cu un vânzător care nu doresc să-și piardă reputația câștigat și vanand greutățile potențialilor clienți lor, vor returna toti banii din volumul original. Dacă aceasta înseamnă „pierdut“ de-a lungul drum, este vina organizația responsabilă pentru alocarea de fonduri - banca, „Yandex“ administrare, WebMoney, etc. Apoi, pentru a le cere pentru a rezolva situația - .. drept legitim al clientului.