De ce nu vin bani la "Yandex.Money"?

Sistemul Yandex.Money (YaD) este unul dintre cele mai populare în Rusia. Acum, fondurile virtuale pot fi transferate la cele reale, deoarece poșta electronică a unei arme nucleare poate fi asimilată unui cont dintr-o bancă. La fel ca în orice sistem, aici sunt câteva dificultăți, una dintre ele - când banii nu ajung la "Yandex.Money", atunci vom lua în considerare posibilele motive.

De ce nu primesc fonduri pentru un portofel electronic?

Cel mai adesea, problemele legate de creditarea fondurilor către un portofel electronic apar atunci când sunt completate prin terminalele de plată instalate în majoritatea punctelor de vânzare. Confruntată cu această situație, utilizatorul ar trebui mai întâi să încerce să afle de ce nu veniți bani pentru "banii Yandex". Există motive diferite pentru ca acest lucru să se întâmple.

În fiecare caz, mișcarea fondurilor între sistemul de plată și portofel virtual poate dura de la câteva secunde până la câteva zile, întârzieri de multe ori asociate cu defecțiuni tehnice ale echipamentelor. Ca urmare, numerarul care a fost plătit prin dispozitiv "se blochează". Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive:

• La momentul tranzacției nu exista o conexiune la internet;
• eșecul serviciului "Yandex";
• probleme în software-ul terminalelor.

Destul de des, motivul constă în neglijența utilizatorilor care au făcut o greșeală la completarea unei cereri de plată. Cu toate acestea, dacă o persoană este sigură de corectitudinea acțiunilor, dar totuși nu a trimis bani la "Yandex.Money", atunci trebuie să contactați asistența tehnică.

Când sunt problemele?

Deci, haideți să ne uităm la problemele întâlnite cel mai adesea de către utilizatori:

• nu veniți bani pentru "Yandex.Money" atunci când transferați dintr-un alt portofel electronic;
• când contul este completat prin terminalul de plată.

În orice caz, situațiile cu fonduri nerealizate provoacă gânduri rele și nu ridică starea de spirit.

Plecarea dintr-un alt portofel

În cazul în care banii au fost transferați dintr-o altă pungă și expeditor / destinatar afirmă că nu au, atunci pot exista mai multe variante: prima - greșeala a fost făcută în detaliile de umplere, și au venit la contul greșit, al doilea - vă inducă în eroare. Este trist, dar ultima opțiune este adesea folosită de escroci. Poti fi chiar trimise pentru a verifica captura de ecran, dar dacă aceasta este o problemă în timpul nostru, atunci când fiecare a doua persoană care deține un „Photoshop“?

În sistemul de plăți Yandex.Money, plățile nu pot fi pierdute, până în prezent, astfel de cazuri nu sunt cunoscute, însă situațiile cu lipsa de atenție a utilizatorilor sunt suficiente. Aproape toate transferurile între poșete sunt ținute instantaneu, iar dacă aveți probleme și întrebări, puteți să le cereți întotdeauna să susțină serviciul.

Terminal de plată

De ce nu ajunge Yandex.Money la banii creditați prin intermediul mașinii de acceptare a plății și ce ar trebui să fac în astfel de situații?

Practic, aceste probleme apar din cauza terminalului în sine, astfel încât ar trebui să contactați organizarea de serviciu a aparatului prin care sa efectuat plata. Numărul de terminal este întotdeauna indicat pe verificare. În cazul în care cecul a fost pierdut, atunci afla proprietarul unui număr de telefon (de obicei este indicat, fie pe echipament sau în secțiunea de meniu „Informații“), de contact și să-l și să furnizeze următoarele informații: data și ora plății, locație, adresa, numărul de o pungă și bani. Dacă vi se spune că banii sunt transferați, ar trebui să contactați serviciul de asistență „Yandex“.

Termen de înscriere

Mulți utilizatori sunt îngrijorați de cât de mulți bani ajung la "Yandex". Cu operațiunile de plată din sistem, adică de la o navetă la alta, fondurile sunt creditate în cont în câteva minute.

Transferul de fonduri în numerar și fără numerar poate fi efectuat de la câteva minute până la câteva zile. Acest lucru se datorează întârzierilor tehnice în diferite sisteme sau eșecuri de programe.

Câteva sfaturi

Primul este de a se concentra asupra faptului că, în timpul funcționării plăților prin intermediul aparatului de o confirmare de primire trebuie să fie luate fără a eșua și salvați-l la primirea de bani în contul. Acesta este singurul document care va fi un argument în rezolvarea situațiilor discutabile. Destul de des se întâmplă ca terminalul să nu elibereze chitanțe de plată. În acest caz, trebuie să vă amintiți tranzacția și valoarea exactă a transferului și să fie sigur de a specifica dacă fondurile au fost transferate în contul. Dacă nu primiți bani pentru Yandex.Money, trebuie să contactați proprietarul echipamentului.

Principalul lucru este că, dacă nu ai fonduri, nu ar trebui să fii în panică. Dacă nu ați fost reumplute cont de e-portofel, aceasta nu înseamnă că banii au dispărut complet sau au pe cineva alocate. Cel mai probabil, a existat o zgudui tehnică, după îndepărtarea care utilizatorul va primi traducerea. Și nu uitați să verificați cu atenție detaliile de solicitare, atunci nu va exista probleme.