Bank `Contact`: referințe ale clienților, adrese de filiale

JSCB RUSSLAVBANK, înființată la sfârșitul anului 1990, experți în domeniul bancar sunt clasificați ca fiind cei mai vechi participanți pe piața serviciilor financiare din Federația Rusă. De la începutul anului 2015 rețea regională

Informații generale despre companie

BCR "RUSSLAVBANK" este o organizație financiară universală. Principalul lucru în lucrul cu clienții este o abordare individuală, rezolvarea problemelor în conformitate cu nevoile indivizilor și reprezentanților IMM-urilor care se aplică unei anumite unități de rețea. Astfel de obiective sunt stabilite de banca "Contact".

Adresele birourilor și reprezentanțelor acestei instituții financiare pot fi găsite cu ușurință, dacă se dorește. Cu toate acestea, ar trebui să se țină seama de faptul că informațiile despre anumiți reprezentanți regionali ai societății, așa cum este indicat pe site-ul oficial al băncii, sunt actualizate rar. În acest sens, unii clienți care au vizitat cea mai apropiată sucursală la adresa unde se va confrunta banca "Contact" (Moscova) se confruntă cu un fenomen foarte neplăcut - biroul nu mai există.

Cele mai solicitate servicii ale băncii "Contact"

Instituția este specializată în astfel de operațiuni precum:

• creditarea persoanelor private;
• trimiterea și primirea transferurilor;
• deservirea persoanelor fizice și a proprietarilor de afaceri;
• lucrul cu conturile de depozit ale populației;
• emiterea cardurilor de plastic care funcționează în Rusia și în străinătate;
• întreținerea tranzacțiilor cu carduri bancare emise.

Contactând "Contact Bank", puteți utiliza și alte servicii, cum ar fi:

• operațiuni cu facturi;
• operațiunile depozitarului;
• servicii bancare la distanță.

Locația sediului

Principala subdiviziune a BC "RUSSLAVBANK" este situată în capitala rusă. Banca "Contact" (Moscova) este implicată în atragerea de fonduri gratuite persoane fizice în depozite, în operațiuni de credit și bilete la ordin, în trimiterea și primirea transferurilor de bani.

Puteți găsi biroul central al băncii la: 111049, Moscova, ul. Don, casa 14, clădirea a 2-a. Telefon pentru informații: 8 (495) 627-57-57.

Calitatea serviciilor în birourile din rețeaua Băncii de Contact

Recenzile vizitatorilor companiei sunt destul de diverse. Mulți clienți sunt mulțumiți de nivelul serviciilor bancare oferite de ZAO AKB "RUSSLAVBANK". Calitatea serviciilor de depozitare este excelentă (deschiderea depozitelor către persoane fizice). Clienții sunt foarte mulțumiți de ratele dobânzilor la depozitele la termen oferite de Contact Bank.

Recenziile cu semnul "+" au fost obținute de angajații acestei instituții financiare. Mulți clienți scriu despre atitudinea și profesionalismul atent al angajaților băncii, despre competența și eficiența personalului de birou.

Caracteristicile operațiunilor bancare pentru transferurile de bani

CJSC AKB "RUSSLAVBANK" este cunoscut, în primul rând, de un sistem de transferuri cu un nume similar. Sistemul de plăți CONTACT a fost înființat în 1999. În Rusia nu existau agenți bancari în trecut. Sistemul CONTACT, care nu necesită conturi de deschidere pentru persoane fizice, este încă considerat unul dintre sistemele bancare cele mai simple, mai convenabile și mai fiabile. Să încercăm să aflăm cum interpretează clienții ei înșiși traducerea "Contact".

Băncile acordă persoanelor private oportunitatea de a trimite bani în aproape toate localitățile din Federația Rusă. Obținerea de informații despre faptul dacă o anumită bancă efectuează operațiuni pentru a trimite și a primi astfel de transferuri este destul de simplă. Datele despre acestea sunt conținute în surse oficiale (pe site-ul băncii). Sau puteți să vizitați una dintre cele mai apropiate bănci și să întrebați personalul care lucrează în sala de operație dacă societatea are un acord cu ZAO AKB "RUSSLAVBANK" cu privire la implementarea acestor transferuri. În băncile care primesc și primesc fonduri prin sistemul "Contact", există în mod necesar o publicitate cu un logo de plată al acestui sistem.

Opiniile utilizatorilor sistemului CONTACT

Desigur, nu toți clienții sunt mulțumiți de modul în care funcționează banca "Contact". Răspunsurile sunt, de asemenea, nefolositoare, adesea provenind de la expeditori și beneficiari de bani nemulțumiți de activitatea sistemului de plăți. Cel mai adesea, clienții exprimă următoarele informații negative despre bancă:

• Transferul de bani prin transfer către fostele republici sindicale, precum și către țările apropiate în străinătate în Rusia, durează prea mult. Banii nu sunt plătiți imediat beneficiarului - multe bănci solicită clienților să depună o cerere preliminară pentru o anumită sumă bani în numerar.
• Atunci când trimiteți remitențe în străinătate pentru unele dintre adresele indicate în baza sistemului de plăți, există numai oficiile poștale, iar punctele de numerar pentru sistemul "Contact" nu sunt disponibile. Prin urmare, banii către destinație nu ajung, iar costul comisiei introdus expeditorului nu este returnat.
• Este imposibil să trimiteți un transfer ruble din Federația Rusă către Ucraina, deoarece băncile acestui stat refuză să lucreze cu moneda rusă. Expeditorul va fi invitat să trimită transferul în euro sau în dolari.
• Pentru a efectua returnarea transferului trimis este posibil numai în acea instituție a băncii unde a fost înregistrată documentele. Banii transferați prin terminale electronice nu vor fi returnați expeditorului, deoarece aceste dispozitive de plată transmit numai plăți și transferuri.

SAB "RUSSLAVBANK": particularitățile emiterii fondurilor de credit

Care sunt condițiile pentru acordarea de împrumuturi în "Contact Bank"? Împrumutul, după cum știți, este unul dintre principalele servicii oferite de companie persoanelor fizice și oamenilor de afaceri. În prezent, banca oferă clienților săi multe programe interesante. Orice cetățean rus cu vârsta cuprinsă între 25 și 75 ani poate primi un împrumut. O cerință obligatorie este prezența unui permis de ședere sau a unei înregistrări temporare în regiunea în care se află birourile băncii. Toți debitorii care se adresează unei oficii de reprezentare "Contact Bank" vor putea deveni debitori, cu condiția ca aceștia să aibă o anumită vechime în muncă (total - cel puțin 12 luni, ultimul loc - cel puțin 4 luni). Ei vor putea obține un împrumut și solicitanții care se află într-o odihnă bine merită, care primesc o pensie în regiunea în care se află "Contact Bank".

Un împrumut de până la 600 mii de ruble poate fi emis foarte repede - în ziua în care solicitantul depune cererea la o instituție financiară. Termenul maxim al contractului de împrumut este de 60 de luni. Rata dobânzii este stabilită individual de către împrumutat. Din documente aveți nevoie doar de un pașaport. Lucrările rămase sunt furnizate la cerere (certificate care confirmă primirea unui venit stabil și o fotocopie a cărții de lucru).

Opiniile foștilor debitori bancă: recenzii cu un semn plus

• Împrumutatul are o oportunitate excelentă de a prelungi valabilitatea contractului de împrumut emis de SAB "RUSSLAVBANK", precum și de a restructura datoria printr-un împrumut de la o altă instituție financiară. Termenul de împrumut și termenii noii obligații sunt negociate individual cu împrumutatul.
• Creditele mici în bancă pot fi obținute chiar și de către persoanele care nu au cetățenia rusă. Creditele pe termen scurt în valoare de 10-30 mii ruble sunt emise în prezența unui pașaport, a unui card de migrare și a unui document care confirmă înregistrarea debitorului (permanent sau temporar) pe teritoriul țării noastre. În plus, clientul trebuie să-și confirme angajarea.

Opiniile foștilor debitori bancă: recenzii cu un semn minus

• Clienții se plâng de multe ori despre trimiterile prin SMS, care sunt efectuate de banca "Contact". Comentariile negative se aplică, de asemenea, apelurilor telefonice ale angajaților companiei care solicită returnarea unei datorii inexistente. Numeroasele scrisori și plângeri din partea clienților indică faptul că banca nu respectă cerințele legii privind datele cu caracter personal ale debitorilor săi.
• Informațiile specificate privind produsele de credit de pe site-ul organizației sunt în contradicție cu datele reale privind ratele dobânzilor și alte condiții pentru emiterea de credite.
• Nu clienții prea responsabili și cu solvabilitate se confruntă cu rudeness și rudeness de ofițeri de împrumut care sistematic le numesc despre efectuarea următoarei plăți sau rambursarea întregii datorii.
• Împrumutatul are dificultăți în plata unui împrumut, deoarece este dificil să se găsească puncte de plată pentru rețeaua Băncii de Contact din Ufa.
• Experiențele clienților indică faptul că angajații acestei societăți financiare în formă destul de dură sunt obligați să impună un serviciu de asigurare a diferitelor riscuri.

Să încercăm să aflăm ce spun angajații săi despre activitatea acestei instituții.

Cuvintele de recunoștință, de regulă, sunt scrise de angajații care au obținut un anumit succes la locul de muncă într-unul din birourile cu care banca "Contact" este bogată. Răspunsurile acestor persoane fac posibilă aflarea faptului că în instituție toată lumea poate dobândi o carieră bună și o creștere personală cu un salariu decent. Mulți angajați ai companiei cred că lucrează într-o echipă bună și prietenoasă.

De asemenea, conducerea instituției merita o evaluare pozitivă. Cu toate acestea, acest moment este dependent de 100% din biroul în care este angajată persoana.

Lucrul într-o companie financiară vă permite să combinați activitățile principale cu studiul. Nu există probleme cu furnizarea de vacanțe și de vacanțe.

O opinie diferită în rândul angajaților care au părăsit deja banca "Contact". Recenzile despre bancă pot identifica următoarele deficiențe.

• În timpul unui interviu, un potențial angajat bancar nu poate obține informații fiabile despre condițiile de angajare (locul de muncă datorat pentru plată).
• Destul de des în companie există o concediere a angajaților, care se presupune că este "pe cont propriu" fără compensare.
• Conducerea instituției, fără a anunța angajații, le reduce salariile, le privează pe angajații băncilor de bonusuri. Mulți angajați consideră că conducerea ar trebui să fie mai ușoară pentru subordonații lor - nu merge prea departe cu pedeapsa.

La momentul ocupării forței de muncă, trebuie să citiți cu atenție toate clauzele din contractul de muncă.

Activitatea Centrului de apel al băncii

Clienții care se confruntă cu probleme de plată încearcă să afle detaliile operațiunilor lor bancare prin numerele de telefon disponibile. Cu toate acestea, nu pot trece, deoarece aceste numere nu funcționează. Cei mai norocoși se confruntă adesea cu rușinea sinceră a angajaților Call Center-ului. Audind o anumită expresie, de exemplu, "a trimis un transfer", angajatul băncii trece la un alt număr, după care conexiunea este pur și simplu întreruptă.

Acțiunea portofelului electronic "Contact 24"

Acest tip de serviciu este o alternativă la numeroasele portofele străine, cum ar fi WebMoney și Qiwi. Dezvoltatorul mijloacelor electronice de plată este banca "Contact".

Feedback-ul de la utilizatorii portofelului intern indică faptul că acest serviciu este destul de popular și solicitat de compatrioții noștri. Mulți încep să o folosească din curiozitate și apoi refuză complet alte metode de plată pentru servicii și bunuri. Pentru a asigura maximul de siguranță al operațiunilor efectuate cu ajutorul "Contact 24", este necesar să se transmită identificarea pe site-ul relevant.

Din punctele negative: clienții Internet spun că nu este ușor să înțelegeți care site trebuie să fie vizitat, atunci când este necesar să utilizați această metodă de plată. Faptul că serviciul online "Contact 24" și sistemul de plăți însuși Contactați informațiile despre locații pe diferite site-uri. În plus, este dificil de a face față situației, atunci când banii este trimis de către client nu se încadrează în acel cont, care va fi creditat deoarece comunicarea cu banca a fost stabilită nu foarte bine.

Trebuie menționat că aceasta nu este o listă completă a serviciilor pe care Banca "Contact" le oferă persoanelor fizice și proprietarilor de afaceri. Recenzile privind depozitele, tranzacțiile de credit, transferurile și serviciile de numerar ajută clienții potențiali ai companiei să ia decizia corectă. Cu toate acestea, nu uitați că cât mai mulți oameni - atât de multe opinii, pentru că alegerea este întotdeauna a ta!