Linia aeriană `Nordavia`: recenzii ale turiștilor, serviciilor și destinațiilor

Confortul într-un zbor de zbor depinde în întregime de gradul de responsabilitate al unei companii aeriene respective. "Nordavia" - o companie care se poziționează ca o companie regională - și-a câștigat o reputație excelentă în rândul pasagerilor. Ce este această companie aeriană? Ce o deosebește de ceilalți? Mai multe detalii despre aceste probleme vor fi discutate mai târziu în acest articol.

Regiunea principală de prezență

Compania de aeronave în cauză este o companie aeriană regională. Astfel, "Nordavia" efectuează zboruri către mai mult de treizeci de aeroporturi situate atât pe teritoriul Federației Ruse cât și într-o serie de alte țări. Această companie de transport este ferm înrădăcinată ca lider în piața de transport a pasagerilor din nord-vestul Federației Ruse. Nordavia este succesorul tradițiilor acceptate în aviație (pasageri) din nordul Rusiei. Primul zbor al acestei companii a fost efectuat cu mai mult de optzeci de ani de la Arhangelsk la oraș, numit acum Syktyvkar. O companie aeriană cu o istorie atât de bogată merită, fără îndoială, încrederea călătorilor.

Acasă Aeroporturi

Compania aeriană "Nordavia" are un număr de aeroporturi cu sediul în următoarele orașe: Moscova, Sankt Petersburg, Murmansk, Arkhangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar. De asemenea, rețeaua de sucursale, reprezentanțe și birouri în care este posibilă achiziționarea biletelor este perfect dezvoltată. Acestea sunt situate în așezări precum Moscova, Sankt-Petersburg, Voronej, Sochi, Arhangelsk, Murmansk, Orenburg, Naryan-Mar, Anapa, Makhachkala, Ivanovo, Orsk, Syktyvkar.

Performanțele companiei

Până în prezent, compania aeriană are nouă aeronave Boeing 737-500, care dispun de dulapuri de clasă economică, ceea ce vă permite să combinați confortul călătoriei cu prețul accesibil al biletelor.

Lăsați-l pe compania aeriană "Nordavia" și experți în acest domeniu. De exemplu, pe teritoriul Federației Ruse, un concurs de companii aeriene "Wings of Russia" a câștigat un mare respect. "Nordavia" a câștigat în 2001 și 2004 și a fost nominalizat pentru victorie în 2002, 2005, 2006 și 2014.

Cu șapte ani în urmă, compania aeriană în cauză a fost onorată să primească un certificat internațional privind calitatea și siguranța serviciilor furnizate. De atunci, de trei ori (inclusiv 2015) „Nordavia“ făcut față cu succes re-inspecție de către organizația internațională, eliberarea acestor certificate (așa-numitul audit de recertificare), care a fost în mod repetat, a confirmat capacitatea sa de a furniza servicii de calitate, și în condiții de siguranță de transport pasageri .

În 2012, compania aeriană regională "Nordavia" a primit titlul de cel mai punctual transportator aerian pe teritoriul Federației Ruse.

Rută rețea

orașe rusești în care societatea în cauză efectuează zboruri către Moscova, Sankt-Petersburg, Soci, Simferopol, Arhanghelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar, Anapa, Murmansk. Sprijinul traficului aerian în unele zone locale este, de asemenea, o parte a activităților operatorului de transport. Aceste linii locale sunt următoarele direcții: Arkhangelsk - Solovki, Amderma, Usinsk, Naryan-Mar.

Printre altele, compania efectuează multe zboruri străine. De exemplu, una dintre direcțiile populare de "Nordavia" este Moscova-Barcelona. Comentariile confirmă diversitatea direcțiilor oferite de compania aeriană. Astfel de zboruri sunt incredibil de confortabile.

Check-in pentru un zbor

Este important să ne amintim că este necesar să ajungeți la timp pentru a înregistra plecarea aeronavei "Nordavia". Opinii despre serviciu în acest stadiu sunt diferite. În majoritatea cazurilor, pasagerul însuși este responsabil pentru întârzierea înregistrării. Desigur, cu disponibilitatea unei astfel de oportunități, personalul companiei aeriene vă va întâmpina cu bucurie.

Există un alt serviciu interesant de la "Nordavia". Comentariile pasagerilor ne spun despre confortul incredibil al acestui serviciu. Este vorba de check-in online pentru zbor. Puteți utiliza acest serviciu vizitând site-ul oficial al companiei aeriene. În fila "Servicii online", selectați opțiunea "Înregistrare". Formularul introdus aici vă permite să găsiți pasagerul introducând anumite date (de exemplu, numele și inițialele, numărul de comandă sau de bilet, data de plecare și numărul de zbor), înregistrați-vă pentru zbor și, de asemenea, obțineți îmbarcare pe zborul "Nordavia". Comentariile pasagerilor fac posibilă verificarea eficacității acestui serviciu.

Cum să cumpărați un bilet

Pentru majoritatea pasagerilor, ar fi mai confortabil să plătești pentru serviciile companiei aeriene cu ajutorul cardurilor de plastic, adică plăți fără numerar. Dacă biletul de avion achiziționat este returnat după un timp, fondurile vor fi returnate în contul din care au fost retrase în timpul plății inițiale.

O astfel de plată pentru o comandă poate fi făcută și cu ajutorul sistemului "Yandex.Money". Sau se poate face la biroul "Nordavia". Acolo, fondurile pot fi transferate în orice mod convenabil pentru client, schimbă sau returnează un bilet, comandă mese în timpul zborului, obține orice document care confirmă disponibilitatea biletului.

De asemenea, există posibilitatea schimbului de bilete de avion în birourile companiei "Nordavia - companiile aeriene regionale". Revizuirile confirmă faptul că schema de schimb de bilete este bine stabilită. Este posibil să faceți acest lucru dacă vreuna dintre condițiile de transport a fost modificată sau o eroare a fost făcută în numele clientului. Biletul poate fi schimbat fie de pasagerul însuși, fie de reprezentantul său sau de sponsorul său. Dacă această procedură este efectuată de client în mod voluntar, acesta poate modifica numai data și ora plecării, precum și clasa de zbor, dar nu poate schimba ruta.

Pasager forțat să facă schimb biletul în cazul în care zborul este anulat sau întârziat, și-a schimbat punctul de destinație „Nordavia“, precum și în legătură cu diferența a clasei de serviciu a declarat, purtatori de boli, ca urmare a zborului nu este pe programul declarat, astfel încât pasagerul nu a fost trimis în zbor din motive care depind în totalitate de compania aeriană.

Este important să rețineți că este imposibil să modificați datele de zbor în modul telefonic.

Cum să returnați un bilet

Puteți să returnați biletul achiziționat în orice moment pe durata perioadei de valabilitate a acestui document de călătorie. Suma de bani care va fi returnată depinde de tariful aplicat la momentul cumpărării. De asemenea, va fi necesar să plătiți o taxă de serviciu pentru o rambursare.

Dacă se refuză returnarea zborului și a biletelor, suma care va fi returnată clientului va fi calculată în conformitate cu o altă schemă.

Pasagerul trebuie să informeze despre refuzul zborului companiei aeriene cu cel puțin douăzeci și patru de ore înainte de ora plecării.

Servicii online

Site-ul oficial al companiei aeriene oferă o serie de alte servicii care pot fi utilizate online. De exemplu, există o oportunitate de la domiciliu de a monitoriza programul de zbor, precum și de a urmări tabloul de bord online, obținând astfel toate informațiile necesare. O hartă a zborurilor este, de asemenea, disponibilă pe site.

Puteți să comandați o referință plătită cu privire la costul potențial al zborurilor, care se efectuează de către aeronava "Nordavia". Opinii despre acest serviciu lasă cel mai pozitiv. Un formular special pe site vă permite să creați o aplicație și mai târziu să primiți toate informațiile dorite de la specialiști competenți.

acțiuni

Recenzile companiei "Nordavia" raportează numeroase acțiuni și reduceri oferite de companiile aeriene.

Deci, compania se poziționează ca oferind cele mai mici prețuri pentru bilete. Pentru a participa la acțiunea "Garantarea prețului net" este necesar să cumpărați un bilet pe site-ul oficial al "Nordavia". Dacă un client găsește un bilet pentru același zbor, același timp, aceeași dată de plecare, dar mai ieftin cu mai mult de o sută de ruble pe un alt site de mediator, atunci este recomandat să plătească pentru ea și trimite-l prin e-mail a considerat Airlines, ambele achiziționate bilete și toate informațiile privind le. După verificarea tuturor datelor de către specialiști, un astfel de pasager va fi rambursat pentru un bilet achiziționat pe site-ul web Nordavia.

Biletul de avion achiziționat nu trebuie să includă alte servicii suplimentare, să fie cumpărat la o rată de grup sau corporativă și nici să nu fie cumpărat într-o monedă care nu este ruble rusești.

În cazul în care biletele sunt rezervate pe site-ul oficial al companiei aeriene, clientul primește o reducere de cinci procente pentru locurile din clasa economică. Cu toate acestea, nu se suprapune cu alte reduceri acordate de "Nordavia" pasagerilor săi.

Există o oportunitate la check-in pentru un zbor de a alege un loc cu un confort sporit în timpul zborurilor operate de compania aeriană "Nordavia". Opinii despre serviciul "Confort" indică faptul că se bucură de o popularitate deosebită în rândul pasagerilor. Pentru a profita de această oportunitate, trebuie să plătiți o sumă fixă ​​de bani și să obțineți un document care să confirme factura de plată. Costul serviciului "Confort" este de o mie de ruble.

De asemenea, clienții obișnuiți au posibilitatea de a cumpăra "Bilet de călătorie" pe zborurile operate de compania aeriană "Nordavia". Revizuirile raportează economii semnificative pe care această cotă le oferă pasagerilor loiali. Astfel de bilete se eliberează pentru trei sau cinci zboruri de către aeronava acestei companii aeriene. În orice birou sau reprezentanță a companiei puteți achiziționa astfel de bilete de avion "Nordavia". Feedback-ul spune că mai multe zboruri sunt incluse în "Travel", cu atât mai mare este posibilitatea de a salva. Zborul va avea loc în clasa economică. Toate datele și direcțiile zborului, cu excepția primei, pot rămâne deschise pe întreaga perioadă de valabilitate a "biletului de trecere". Rezervați fiecare zbor următor numai după zborul anterior. Un astfel de document este nominal, deci nu poate fi transmis altcuiva.

De asemenea, există posibilitatea de a utiliza serviciile trenurilor confortabile de mare viteză. Astfel, trenurile Aeroexpress urmează mai multe direcții (de la gările din Moscova până la aeroporturile corespunzătoare).

Ca dovadă a companiei aeriene „Nordavia“ comentarii de pasageri, companiile aeriene clienții considerate aprecia oportunitatea de a transporta pe avioane un set de echipamente de schi, greutatea care nu depășește douăzeci și trei de kilograme (volum transportat poate fi absolut nimic, pentru că acest tip de echipament, de regulă, depășește limitele admise prin standarde pentru trei dimensiuni).

Alte servicii

Alte servicii sunt de asemenea efectuate de compania aeriană "Nordavia". Feedback-ul este recunoscător pentru e-mailul transportatorului în cauză. Corespondența care trebuie trimisă este solicitată cu cel mult două ore înainte de ora declarată de plecare a aeronavei. În caz contrar, poșta va fi livrată la următorul zbor. Primirea corespondenței la aeroportul-acceptor poate fi doar o oră după ce aeronava a sosit la destinație. Puteți plăti serviciul în numerar sau prin transfer bancar.

Zborurile charter "Nordavia" sunt populare. Recenzile raportează confortul incredibil al acestui serviciu. Astfel de transporturi pot fi efectuate pentru o varietate de grupuri de pasageri, cum ar fi grupuri de copii sau de turiști, echipe sportive și delegații oficiale, precum și echipe de transferuri. Zborurile se fac în numeroase destinații atât în ​​țară, cât și în străinătate. Mulți folosesc carta "Nordavia". Comentariile confirmă calitatea ridicată a acestui serviciu.

Pentru a efectua acest tip de transport, este necesar să se emită o cerere care conține informații de contact și date direct despre zbor.

Impresiile călătoriei vor fi bune în cazul în care procesul de zbor va avea loc cât mai ușor posibil. Acest lucru este posibil numai dacă angajații companiilor aeriene sunt profesioniști în domeniul lor și se îngrijesc sincer de bunăstarea clienților lor. Toate acestea se aplică companiei aeriene în cauză. Oferă o mulțime de oferte benefice clienților săi și le permite să-și aleagă liber destinația. De exemplu, una dintre destinațiile cele mai populare pentru zboruri Nordavia este Barcelona. Verificările zborurilor externe ale companiei indică competența specialiștilor-angajați ai companiilor aeriene în cauză.

Faceți alegerea corectă a transportatorului și asigurați-vă de confortul călătoriilor dvs.!