"Steam" nu incarca pagina: de ce si cum sa o reparati?

Steam - o platformă de tranzacționare mare pentru jocuri pe calculator și cea mai mare rețea socială pentru jucătorii din întreaga lume. O aplicație convenabilă pentru computer nu numai că vă permite să descărcați jocuri și să le lansați cu ajutorul unui lansator, dar și un browser complet cu abilitatea de a răsfoi paginile magazinului, profilurile jucătorilor, știrile și așa mai departe. De asemenea, în "Steam" există un browser separat care vă permite să deschideți site-uri terțe chiar în timpul jocului. Să ne dăm seama ce să facem dacă Steam nu încarcă pagina și de ce apare această problemă.

Cauze posibile

Toate motivele pentru care serviciul poate opri încărcarea paginilor în aplicație pot fi împărțite în următoarele tipuri:

• Probleme cu utilizatorul de Internet;
• Probleme cu aplicația în sine;
• Probleme cu supapa.

Să analizăm mai detaliat fiecare variantă a evoluției evenimentelor.

Probleme cu Internetul

Primul lucru care vine în minte este eșecul conexiunii din partea utilizatorului - viteza necorespunzătoare, întreruperile de rețea și așa mai departe. Prin urmare, vă recomandăm să verificați stabilitatea internetului în alte programe (de exemplu, într-un browser). Este posibil ca atunci când jucați online cu prietenii (atunci când de obicei utilizați un program de conversație), întregul canal de Internet este descărcat, motiv pentru care aplicația pur și simplu nu poate deschide paginile în browser-ul aplicației.

Verificați viteza conexiunii. Dacă totul funcționează corect, mergeți la următoarea opțiune.

Probleme cu serverele Valve

Valve conduce în mod regulat întreținerea serverului, timp în care clientul Steam și toate jocurile online nu sunt disponibile. Puteți rula proiecte singulare pentru trecere, dar nu veți putea utiliza magazinul și browserul. În acest caz, trebuie să așteptați soluția problemei sau sfârșitul prevenirii.

Deficiențele apar adesea din cauza lansării unor produse noi importante, când majoritatea utilizatorilor încep să descarce simultan fișiere de joc. În astfel de momente, Steam nu încarcă pagini, nu dă acces la servere și așa mai departe.

Pe baza practicii, acest lucru nu durează mult. Asistență tehnică Aburul reacționează repede la orice defecțiuni, astfel încât jucătorii petrec în așteptare nu atât de mult timp.

Probleme cu clientul

Acum trebuie să verificați, să încărcați sau să nu încărcați pagina "Steam" prin browser. Pentru a face acest lucru, mergeți la pagina principală și verificați eficiența magazinului. Dacă serviciul este deschis corect, atunci problema este în clientul Steam însuși, instalat pe computer.

Mai întâi, dezinstalați complet programul de pe PC. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza aplicația standard "Windows" - "Adăugare sau eliminare programe", care poate fi găsită în "Panoul de control". În lista tuturor software-urilor instalate, găsiți Steam și faceți clic pe butonul "Ștergeți".

Acum trebuie să instalați clientul din nou. Pe site-ul oficial există un link pentru a descărca programul de instalare, care cântărește mai multe MB. Deschideți-l pentru a începe descărcarea fișierelor de aplicație. După terminarea descărcării, "Steam" va dezarhiva automat toate fișierele de pe hard disk, după care va fi posibil să lucrați cu acesta. Porniți clientul și conectați-l prin introducerea datelor din contul dvs. Acum, verificați dacă pagina "Steam" este încărcată în browser sau nu.

Dacă nu v-ar ajuta?

În cazul în care nici una dintre metodele descrise nu v-au ajutat și toți prietenii dvs. au descărcat corect paginile, va trebui să contactați serviciul de asistență pentru Steam.

Puteți face acest lucru după cum urmează. Accesați site-ul "Steam", deschideți secțiunea "Suport" și conectați-vă din cont. Apoi, trebuie să selectați motivul și subiectul apelului, apoi să completați formularul exact și să furnizați informații de contact. Fără autorizație pe site nu veți avea acces la feedback de la angajați. Acum știi ce să faci dacă "Steam" nu încarcă pagina.