Promovarea eficientă a afacerilor în rețelele sociale

Internetul acoperă în prezent toate sferele vieții umane. Undeva în țări foarte dezvoltate, absolut totul se bazează pe acesta, ceea ce accelerează dezvoltarea economiei și a societății în ansamblu. În țările subdezvoltate, Internetului i se acordă mai puțină atenție și nu se poate spune că acest lucru are un efect benefic. Dar, în orice caz, fără World Wide Web, este deja destul de greu să trăiești.

Rețelele sociale, ca produs și continuarea Internetului, la rândul lor, au îmbrățișat lumea, au un impact asupra politicii, economiei, culturii de masă. Și acesta este doar începutul acestui proces.

Desigur, afacerile, fiind o zonă dinamică și foarte sensibilă de activitate, nu au putut să stea departe de rețelele sociale și de utilizarea pe scară largă a acestora. Parțial sau chiar completă (în anumite sfere) tranziția afacerilor la rețelele sociale este evidentă în întreaga lume în general și în special în Rusia. Comerțul se dezvoltă în capitală și în provincie. Peste tot este vizibilă promovarea afacerii în rețelele sociale. Khabarovsk, de exemplu, este o ilustrare evidentă a succesului. Oamenii de afaceri din acest oraș din Orientul Îndepărtat lucrează activ în această structură a internetului și primesc un profit bun.

Sesiuni de instruire

Popularitatea rețelelor sociale a dus la apariția unei mari varietăți de materiale didactice. Unul dintre ele este "Promovarea afacerilor în rețelele sociale" Natalia Ermolova.

Această lucrare prezintă direcțiile cele mai importante pentru formarea, conservarea și dezvoltarea de conturi corporative, enumeră cele mai grave greșeli și a considerat o strategie logică clară. Acestea nu sunt numai recomandări testate, ci și orientări practice pe care le puteți lua și pur și simplu utilizați. Cititorul va înțelege cu ușurință care sunt ratele și scopurile proprii pentru a le determina și cum să implementeze modalitățile posibile de abordare a acestora.

Cartea descrie pe deplin subtilitățile de întărire a afacerii lor în cele trei rețele sociale cele mai renumite. Ermolova N. conduce cazuri de divertisment și de succes. Ea este unul dintre cei mai de succes specialiști în dezvoltarea și promovarea diverselor microblogging corporative și conturi populare. Până în prezent, ea are aproximativ 50 de mii de cititori în rețelele sociale.

Rețele sociale și sociale

Trebuie remarcat faptul că pentru mediul de afaceri, rețelele sociale sunt o audiență largă pentru realizarea bunurilor fabricate sau a tuturor tipurilor de servicii. Există sute de milioane de utilizatori interesați, care pot fi clienți ai oamenilor de afaceri sau cel puțin au ocazia să învețe despre prezența unei noi companii sau a produselor sale, iar atunci cuvântul de gură va funcționa. Prin urmare, promovarea afacerilor prin intermediul rețelelor sociale este acum foarte importantă.

Distribuția produselor în rețelele sociale este o direcție promițătoare pentru un număr semnificativ de niveluri diferite ale companiilor - atât corporații internaționale, exploatațiile naționale, discipline individuale, precum și firmele locale mai mici. Această dezvoltare tehnică și de promovare a afacerilor moderne eficiente prin faptul că costul financiar al unei campanii de publicitate, spre deosebire de alte metode de promovare a afacerilor, sunt relativ scăzute, uneori, ele pot fi în întregime absentă.

Mai ales dezvoltarea afacerilor în rețelele sociale oferă o rentabilitate destul de eficientă, mai ales dacă implementați strategia în mod corespunzător. Mai multe detalii găsiți în cartea lui N. Ermolova "Promovarea afacerii în rețelele sociale".

Creșterea vânzărilor ca obiectiv de promovare

Cum poate ajuta la promovarea bunurilor și serviciilor pe internet? Printre obiectivele principale existente, care vor asigura o promovare eficientă a afacerilor în rețelele sociale, creșterea volumului vânzărilor diferitelor produse ale firmei. În cadrul unei astfel de strategii de promovare, cea mai eficientă metodă de dezvoltare va fi publicitatea companiilor de mari dimensiuni în rețelele sociale, bunurile și serviciile specifice specifice. Nu este chiar atât de important să vă promovați în mod intenționat propriul cont sau comunitatea de interese - utilizatorii de rețea care trec prin link-uri de publicitate, atunci pot merge direct pe site-ul oficial și pot efectua achiziții sau căuta informațiile necesare.

Dezvoltarea afacerilor

Schimbarea poziției unei noi mărci, a unui anumit produs sau serviciu va fi următorul obiectiv al promovării. Acesta este un pas important în promovarea afacerilor în rețelele sociale. Lucrul aici merge în alte moduri. Cea mai bună opțiune este crearea unei pagini specializate sau a unei întregi comunități și creșterea numărului de abonați (participanți). În special vorbim despre punerea în aplicare a concursurilor, împingerea volumului de înregistrări repost, invitarea prietenilor în comunitate și așa mai departe.

Stabilizarea afacerilor

Promovarea afacerilor în rețelele sociale este un fenomen complex. Nu este suficient să apară pe Internet, trebuie să obțineți un punct de sprijin pe această piață. Trebuie să consolidăm loialitatea clienților față de firmă. Aceasta este sarcina cea mai dificilă, a cărei soluționare necesită o activitate planificată și atent planificată. Va avea nevoie de conturi bine concepute (comunități), publicarea regulată a unor știri proaspete, răspunsul în timp util la plângerile și întrebările membrilor comunității, capacitatea de a rezolva în mod optim situațiile acute. Desigur, pentru această activitate este nevoie de un angajat special competent al firmei. Pentru organizații mari - chiar și un număr de angajați similari, un întreg departament de marketing specializat în rețele sociale. De regulă, acesta este un manager SMM. Promovarea afacerilor în rețelele sociale va fi în mare parte în mâinile sale.

În acest caz, prezența unui dialog direct între consumator și reprezentantul afacerii în sine este întotdeauna un avantaj competitiv clar față de alte firme. Este necesar să se aprobe strategia în domeniul SMM.

Un pic de teorie despre SMM

Pentru a vedea în modernul Social Media Marketingrsquo-e numai o metodă de notificări masive, enervante (spam) și recenzii - astăzi nu numai că nu este relevantă, ci în mare parte complet ineficientă. Utilizatorii doresc să vadă anunțuri frumoase, informative, interesante, nu spam. În prezent, promovarea SMM a afacerilor în rețelele sociale este una dintre principalele modalități de a arăta clienților dvs. posibile afaceri. În anumite domenii ale comerțului, promovarea SMM este cea mai eficientă modalitate de formare a unei mărci. Materialele din anul trecut arată că 85% dintre utilizatorii moderni au un cont cel puțin într-o rețea socială. Acest lucru ne permite să afirmăm că, cu ajutorul SMM, puteți dezvolta în mod eficient relațiile cu publicul.

Experții serioși în domeniul marketingului pe Internet presupun că sarcinile principale ale oricărei promovări comerciale sunt următoarele:

• interesați potențialul client cu propunerea dvs. de afaceri;
• face-i un cumpărător care se va întoarce;
• câștiga loialitatea;
• obțineți noi clienți care au apărut la sfatul acestui cumpărător.

Pentru a obține un astfel de rezultat cuvânt din gura și multiplica numărul de clienți la recomandarea, avem nevoie de o strategie clară și SMM-bună calitate. Promovarea afacerii dvs. pe rețelele sociale, cu toate acestea banal ar părea, în principal, prin intermediul trece produse de calitate și servicii care cumpărătorul nu va fi rușine să arate și să recomande prietenilor lor. Promovarea SMM va fi eficientă numai în acest caz.

VKontakte

"VKontakte" (vk.com) - una dintre cele mai mari rețele sociale, care conduc în runet de numărul de utilizatori activi. Numărul de conturi atinge aproape 300 de milioane, dintre care aproximativ 60 de milioane sunt participanți activi. În general, vârsta utilizatorilor este de 17-35 de ani. Principala problemă pentru mediul de afaceri din cadrul acestei rețele este că acoperă un procent relativ mare de persoane cu un nivel scăzut de solvabilitate financiară (studenți în învățământul secundar și superior, șomeri).

Strategia de promovare a afacerilor în rețelele sociale are propriile sale particularități. Potențialul pentru dezvoltarea afacerilor "VKontakte" mulțumit serios:

1. Publicitate comercială vizată (demonstrarea unor anunțuri concepute pentru anumite categorii de public țintă la Internet) cu un anumit cost pe clic sau afișare.
2. Crearea paginilor sau a comunităților publice de internet pentru dezvoltarea vânzării de bunuri și servicii.
3. Plasarea diferitelor anunțuri în comunități tematice sau generale cunoscute, în mod gratuit sau cu plată.
4. Apariția publicității în aplicații tematice sau generale și jocuri interesante.

Materialul optim pentru creșterea interesului utilizatorilor rețelei sociale "VKontakte" va fi o imagine frumoasă tematică fascinantă, cu o mică descriere a produselor comunității.

Facebook

Facebook (facebook.com) este o rețea socială globală, una dintre cele mai bune rețele sociale pentru promovarea afacerilor. Acesta a înregistrat mai puțin de 1,5 miliarde de utilizatori, 50% dintre aceștia înregistrează în mod constant o activitate considerabilă, volumul segmentului de limbă rusă este de aproximativ 10 milioane. În Facebook, și aceasta este diferența cu rețeaua socială "VKontakte", există în principal utilizatori de statut social mediu și chiar ridicat, de vârstă mijlocie (de la 25 la 45 de ani), proporția utilizatorilor insolvabili este minimă. Conturile proprii în rețeaua socială "Facebook" proprii oameni de afaceri proeminenți, politicieni populari.

Opțiuni principale pentru distribuirea de bunuri și diverse servicii pe Facebook:

1. Publicitate comercială vizată.
2. Înregistrarea și distribuirea datelor de pe paginile de internet publice.
3. Publicitate largă pe pagini de internet bine cunoscute.

Publicitatea optimă pe rețeaua socială „Facebook“ are caracter informativ, în special publicarea tematică de dimensiuni diferite, cu interes anunțul și imaginea ispititoare.

Dezvoltarea afacerii pe Facebook este potrivită pentru acele bunuri și servicii care vizează oameni profesioniști, educați. Potrivit și pentru distribuirea de diverse conferințe, seminarii științifice și comerciale, training-uri de afaceri, diverse site-uri cu caracter informativ general.

Colegi de clasă

"Odnoklassniki" (ok.ru) - prima rețea socială care a reușit să devină populară în runet. În prezent, popularitatea sa a scăzut ușor, dar chiar și acum utilizatorii înregistrați sunt de aproximativ 200 de milioane, doar peste 45 de milioane vizitează rețeaua socială în fiecare zi. Promovarea afacerii în rețelele sociale nu se poate face fără "colegii de clasă". Principala diferență este că există o mulțime de utilizatori printre adulți, chiar și la vârsta de pensionare. Vârsta medie a utilizatorilor este cea mai mare (spre deosebire de alte rețele sociale rusești) și ajunge la 25-50 de ani. Mai mult, unii dintre utilizatorii vorbitoarei de limbă rusă a rețelei sunt emigranți care locuiesc permanent în străinătate.

Opțiunile cele mai optime pentru expansiunea afacerilor în Odnoklassniki:

1. Publicitate comercială vizată.
2. Publicitate în aplicații și jocuri.
3. Formarea grupurilor tematice.
4. Publicitate în bine-cunoscutele grupuri sociale tematice sau locale.

Conținutul optim de publicitate pentru a răspândi produsele companiei, în special, „colegii de clasă“, va fi o poveste interesantă sau o distracție de tip social semnificativ, de a promova ocazional brand-ul propriu. Propagarea de afaceri în „Odnoklassniki“ are ca scop cei mai simpli, obișnuiți, cea mai mare parte în vârstă, este de asemenea posibil pentru bunurile și serviciile care sunt potrivite pentru public cât mai larg, cele mai populare site-uri media.

stare de nervozitate

"Twitter" (twitter.com) - o rețea socială populară, specificul căruia se află în mesaje mici. Conturile lor sunt deținute de o varietate de oameni, printre care se numără figuri populare și politicieni renumiți, până la președinți.

Potențialul de distribuire a afacerilor în această rețea este mult mai mic. În același timp, dacă este necesar, puteți crea o hashtag al mărcii dvs. și o puteți distribui prin publicitate în conturi populare, cu un număr foarte mare de abonați.

Pentru dezvoltarea în "Twitter" este necesar să publicați un mesaj laconic, dacă este posibil - cu hashtags care conțin un link către site-ul lor.

Acest mod simplu de a răspândi afacerea este optim pentru aproape orice proiect pe Internet. În această rețea, rolul managerului SMM este enorm. Promovarea afacerii în rețeaua socială "Twitter" va fi în aria sa de responsabilitate.

Instagram

„Instagram“ (instagram.com) - o rețea socială au devenit larg răspândită ca o platformă pentru schimbul de fotografii și (aproximativ 15 secunde) video de mici. Cea mai populară a fost rețeaua socială în rândul tinerilor. Promovarea afacerii dvs. pe rețelele sociale în „Instagrame“ poate fi utilizat pentru distribuirea de marca lor, prin plasarea orice imagini tematice și videoclipurile din contul dvs., precum și achiziționarea unor astfel de publicații în cele mai populare conturi tematice.

Pentru distribuție în calitate "Instagram", sunt necesare imagini impresionante, pline de umor, interesante și video. Când se plasează, este posibil să se utilizeze hashtag-uri, ca în "Twitter".

Răspândirea afacerii în Instagram este perfectă pentru sporirea popularității mărcilor de mărfuri de tineret.