De ce nu mă pot conecta la magazinul Itunes?

Sisteme și servicii de operare Apple are titlul mândru de cele mai stabile, mai rapide și mai fiabile. Într-adevăr, în cadrul serviciilor Apple, erorile și eșecurile apar mai puțin frecvent decât concurenții, dar acest lucru nu înseamnă că nu există greșeli. Serviciile online ale societății "măr" se comportă uneori mai imprevizibil decât soluțiile concurenților. Mai ales când vine vorba despre o astfel de "mașină" pentru vânzarea și sincronizarea conținutului, cum ar fi iTunes.

De ce am nevoie de magazinul iTunes?

Absolut toți utilizatorii Apple sunt familiarizați cu programul și serviciile iTunes. Acesta este un combinat puternic media, combinat cu un magazin de aplicații, muzică, podcast-uri, cărți și filme. Recent, serviciul de streaming muzical a fost legat de contul iTunes.

Acesta este un element necesar al ecosistemului software de iOS și macOS, fără de care se pierde simțul folosirii gadget-urilor dezvoltate în Cupertino. Prin urmare, este foarte important să aveți un cont de lucru iTunes care să funcționeze fără probleme, pentru a nu pierde accesul la colecția de muzică și la programele utilizate pe iPhone sau iPad. Din păcate, nu totul funcționează întotdeauna, iar iTunes refuză să lucreze, răspunzând doar la un mesaj de eroare de conexiune.

De ce nu mă pot conecta la magazinul iTunes? Luați în considerare toate opțiunile care interferează cu funcționarea normală a serviciului.

Verificarea conexiunii la Internet

În cazul în care iPhone-ul sau iPad, scrie: „Nu se poate conecta la iTunes Store», verificați mai întâi conexiunea la Internet. Deși este trită, dar se întâmplă. Uneori, din cauza problemelor de pe partea laterală a unui router sau ISP probleme care împiedică un anumit computer sau un smartphone pentru a accesa serviciile iTunes. În mod ideal, ar trebui să aveți o conexiune stabilă la Wi-Fi și situat în apropiere de router.

Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să deconectați de la Wi-Fi și să vă conectați utilizând date celulare. Dacă magazinul iTunes funcționează când este conectat utilizând date celulare, atunci ar trebui să contactați furnizorul dvs. și să aflați dacă blochează accesul la serviciile Apple.

Probleme la serverele Apple

Nu uitați că Apple are și probleme. În martie 2015, a existat o colaps la scară largă, când toate serviciile asociate magazinului iTunes "au căzut". Mii de oameni au încercat să descarce o aplicație sau o melodie, dar au primit doar un mesaj de eroare. Nimeni nu este imun la repetarea acelor evenimente, așa că înainte de a începe să faceți panică și să schimbați ceva pe dispozitivele dvs., vizitați site-ul oficial Apple și asigurați-vă că serviciile necesare sunt evidențiate în verde (acest semnal înseamnă că serviciul funcționează în întreaga lume și că toată lumea are acces la acesta).

Setările de control parental

Uneori situația în care nu vă puteți conecta la magazinul iTunes pe iPhone, iPad sau Mac apare datorită faptului că în timp au fost stabilite restricțiile de vârstă. Pentru a verifica acest lucru, aveți nevoie de:

• deschide iTunes-
• Accesați meniul "Fișier" (în colțul din stânga sus) -
• selectați sub-elementul "Setări" -
• acolo este necesar să găsiți submeniul "Control parental / Restricții" (cerc galben cu imaginea oamenilor) -
• când vedeți câteva "casete de selectare" de mai jos, asigurați-vă că nu există nici o bifă în fața magazinului iTunes, dacă este, apoi scoateți-l.

În același meniu, puteți deschide sau închide accesul la alte servicii Apple, dar numai administratorul calculatorului poate face acest lucru.

Dispozitive de reincarcare

Dacă înainte de a fi fost descoperit că nu se poate conecta la iTunes Store, pe care le va utiliza cu ușurință pe aceeași rețea cu același gadget, poate fi necesar să se recurgă la repornirea sistemului de masă. Aceasta este, probabil, cel mai simplu mod de a repara ceva.

Începeți cu routerul. Suficient pentru a opri alimentarea, scoaterea ștecărului din priză și după o jumătate de minut (această dată trebuie să fie complet reîncărcată), reporniți-o din nou. Dacă aceasta nu a funcționat, reporniți telefonul smartphone, computerul sau tableta. Pentru a reseta iPhone sau iPad, țineți apăsat simultan butonul Acasă și butonul de blocare, așteptați 10 secunde. Pentru a reporni computerul care rulează macOS, țineți apăsat butonul de alimentare și țineți-l timp de 15 secunde.

Setarea datei și orei

Apple are gadget are o dependență interesantă la ora și data. Mulți își amintesc rezonanta cauzate accident, distrugerea smartphone și tablete, pur și simplu, din cauza schimbării datei de 1970, ceea ce indică dragostea specială iOS pentru punctualitate. Mai mult decât atât, multe dispozitive (nu neapărat de „măr“ al corporației) nu poate avea acces la internet, în cazul în care data este incorectă, deoarece din cauza acestui web resurse nu poate verifica autenticitatea certificatelor.

Internetul este deja suficient de inteligent pentru a calcula timpul de pe dispozitiv și timpul real din fusul dvs. orar și trebuie să se potrivească. Pentru a modifica data pe smartphone-ul și tableta dvs. iOS:

• deschideți aplicația Setări -
• du-te la submeniul "Basic" -
• apoi deschideți sub-elementul "Data și ora"
• apoi două moduri - fie să activați comutatorul de comutare "automat", iar dispozitivul gadget ajustează timpul în sine, sau aflați ora exactă și setați-o manual.

Deconectați-vă și conectați-vă la cont

Un alt mod de a remedia eroarea "Nu se poate conecta la magazinul iTunes" este o simplă "relog". Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de:

• deschideți aplicația Setări -
• accesați submeniul iTunes Store și AppStore-
• faceți clic pe numele dvs. (adresa cutiei poștale) -
• selectați opțiunea "Ieșire", apoi reveniți și verificați dacă serviciul funcționează.

Actualizare software

Top manageri din Cupertino insista ca fiecare proprietar al smartphone, tabletă sau computer Apple trebuie să utilizeze numai software-ul și mai proaspete numesc aproape cea mai importantă decizie a tuturor problemelor care apar cu gadget-uri lor. Pentru a actualiza aparatul la cea mai recentă versiune a software-ului:

• deschideți aplicația Setări -
• du-te la submeniul "Basic" -
• selectați "Actualizare software" și așteptați ca actualizarea să se termine.

În loc să încheiem

Multe dintre procedurile descrise mai sus par a fi triviale și ineficiente, dar în realitate totul este diferit. Structura sistemelor de tip "cloud" Apple este atât de complexă și de imprevizibilă încât rebootul banal poate schimba dramatic comportamentul gadget-ului. Prin urmare, înainte de a vă supăra pe angajații de asistență tehnică, încercați toate opțiunile descrise mai sus, poate că una dintre ele va fi potrivită pentru dvs. și o eroare "Nu s-a putut conecta la magazinul iTunes" pe iPad, iPhone și Mac va dispărea.