Ce ar trebui să fac dacă serverul DNS nu răspunde și cum pot remedia acest lucru?

Fiecare utilizator știe cum este rănit când se pierde conexiunea la Internet. Cu computerul sau router-ul se pare că totul este în ordine, dar când se depistează sistemul, sistemul scrie "Serverul DNS nu răspunde". Ce să facem în acest caz, nu toată lumea știe. Și înainte de a decide să remediați problema, mai întâi trebuie să aflați ce ar putea fi asociat eșecul.

Ce este un server DNS: informații scurte

În primul rând, să examinăm rapid ceea ce este un server DNS. După cum știți, fiecare computer sau server conectat la Internet are propria adresă IP unică (dacă este statică și nu se schimbă). Dar nu veți memora un număr atât de mare de combinații digitale pentru accesul la o anumită resursă.

Utilizarea unui server DNS vă permite să "legați" adresa la un nume de domeniu. Prin urmare, în bara de adrese introduceți informații sub forma unei combinații de litere, numere și simboluri. Este suficient să vă amintiți chiar și numele resursei și, prin DNS, atunci când introduceți adresa, veți fi redirecționat către adresa IP legată. Doar astfel de servicii pot uneori să nu reușească. Apoi, se va lua în considerare ce se poate face dacă serverul DNS nu răspunde, dar pentru moment câteva cuvinte despre posibile probleme.

Cauzele posibile ale defecțiunilor și ale principalelor tipuri de defecțiuni

În general, erorile se pot fi împărțite în două mari categorii: probleme din partea furnizorului sau a resursei vizitate și eșecurile legate de setări incorecte de mașini de utilizator.

În primul caz, ceva de făcut pentru a remedia situația este lipsit de sens, deoarece, după cum sa înțeles deja, nimic nu depinde de utilizatorul de aici. Un alt lucru este când apar erori din cauza "raliei" sau a modificării intenționate a setărilor de rețea din sistemul de operare. Și aici pot exista multe motive. Dar printre cele mai frecvente sunt următoarele:

• defecțiuni pe termen scurt în funcționarea sistemului de operare sau a ruterului;
• blocarea de către sistemul de protecție;
• Setările DNS incorecte în setările protocolului utilizat;
• setările DNS incorecte pe router;
• starea clientului DNS dezactivat;
• depășirea cache-ului și erorile altor parametri de rețea;
• expunerea la viruși.

Serverul DNS al resurselor nu răspunde: ce ar trebui să fac?

În ceea ce privește eșecurile pe termen scurt, care sunt de fapt destul de frecvente, niciun sistem informatic nu este asigurat împotriva lor.

Să presupunem că în timpul diagnosticării, sistemul afișează un mesaj care să ateste că serverul DNS nu răspunde. Ce ar trebui să fac? WiFi-ul pare să funcționeze, dar nu există acces la Internet. Mai întâi, ar trebui să verificați conexiunea de la alt dispozitiv (cel puțin de pe telefonul mobil). Dacă există o conexiune, atunci este în terminalul computerului în sine. În acest caz, trebuie doar să efectuați o repornire completă.

Dacă conexiunea nu este prezentă pe toate dispozitivele, poate fi cazul în router. Pentru el, trebuie să resetați setările (reporniți). Cu toate acestea, nu se recomandă utilizarea butonului Reset, care se află de obicei pe panoul din spate (deși îl puteți ține câteva secunde). Cel mai bine este să deconectați complet routerul de la rețea timp de aproximativ 10-15 secunde, apoi reporniți-l din nou. Unii utilizatori sfătuiesc să facă o călătorie pentru o perioadă de 15-20 de minute, dar cred că acest lucru nu este necesar. S-ar putea foarte bine ca după repornire, accesul să fie restabilit.

deblocare

Uneori, un antivirus instalat și chiar un paravan de protecție Windows încorporat pot bloca DNS. În acest caz, mai întâi trebuie să dezactivați temporar protecția antivirus și să încercați să deschideți un site.

Dacă totul este bine (și resursa este sigură), ar trebui adăugată la lista de excepții.

Același lucru este valabil și pentru paravanul de protecție. Mai întâi trebuie să îl dezactivați, dar dacă utilizarea sa este extrem de necesară, trebuie să adăugați cel puțin un browser utilizat la noua regulă de excepție. În final, browserul însuși poate fi schimbat în altul. Poate că motivul este doar în ea.

Configurarea manuală a serverului DNS în protocolul IP

Cu toate acestea, după cum arată practica, foarte des erorile sunt asociate cu setări incorecte. Să presupunem că serverul ByFly DNS nu răspunde. Ce să facem în acest caz? Soluția este de a modifica setările DNS.

Acest lucru se poate face în „Centrul de Control Network and Sharing Center“ în „Control Panel“, în cazul în care puteți selecta meniul modifica setările adaptorului de rețea. Aici trebuie să găsiți protocolul IP utilizat (de obicei IPv4) și să accesați proprietățile acestuia.

În cele mai multe cazuri, în câmpurile serverelor preferate și alternative, vor fi indicate parametrii primiți în timpul conectării. Pentru început, puteți configura o adresă automată pentru serverul DNS.

Dacă acest lucru nu ajută, puteți utiliza o combinație de servicii Google, cum ar fi deschise, care constau, de exemplu, patru optari și patru patru labe, doi optari și două patru labe, și așa mai departe. D. Variațiile în scurt de aprovizionare. Această metodă ajută aproape întotdeauna.

Serverul DNS nu răspunde. Ce ar trebui să fac? Router-ul și setările acestuia

Dar acestea erau doar parametrii de rețea. Și ce se întâmplă dacă pe router există parametri incorect? La urma urmei, și în acest caz, va fi emis un mesaj de eroare și utilizatorul va începe din nou să se întrebe ce să facă dacă serverul DNS nu răspunde.

Va trebui să se uite la setările routerului, accesând-le din orice browser web introducând adresa specificată pe etichetă în partea de jos (de regulă, începe cu o combinație de 192.168, iar ultimele două cifre, în funcție de model, poate fi fie 0.1 sau 1.1).

Acum trebuie să utilizați partiția WAN. Acțiunile sunt similare cu cele efectuate în setările IP. Dacă nu se specifică nimic în câmpurile de adrese, adresele sunt atribuite automat. Nu este nimic mai ușor decât să prescrieți în ele combinațiile specificate în setările protocolului.

Verificarea stării clientului DNS

Dar acțiunile de mai sus pot să nu aibă efectul potrivit. Ce se întâmplă dacă serverul DNS nu răspunde, în acest caz? Una dintre soluții poate fi verificarea serviciului însuși (poate fi oprit din anumite motive).

Pentru a face acest lucru, mergeți la secțiunea corespunzătoare utilizând consola "Run" (Win + R) și înregistrați services.msc în ea. Aici ar trebui să găsiți serviciul client DNS și să vă uitați la starea sa. Dacă clientul este dezactivat, faceți dublu clic pe meniul de setări, apăsați butonul de pornire și în setul de lansare setat "Automatic".

Actualizarea driver-elor de carduri de rețea

Rar, desigur, dar vă puteți confrunta cu probleme cu driverele de card de rețea. Ce ar trebui să fac dacă serverul DNS nu răspunde și defecțiunea este driverul? Actualizați-le.

Acest lucru se face din „Device Manager“, care poate fi accesată din secțiunea de administrare, „Control Panel“ din meniul sau „Run“ devmgmt.msc comanda. Prin PCM, șirul de actualizare a driverului este pur și simplu selectat. În cazul în care utilizatorul are un adaptor de rețea personalizat, este mai bine pentru a descărca cel mai recent driver de la producător, folosind Ven identificatorii și DEV (cel mai bine pentru a utiliza cel mai lung șir în descriere).

Cu toate acestea, pentru a evita deranjarea, puteți instala utilitare automate cum ar fi Driver Booster, DriverPack Solution sau altceva. Actualizarea după scanare și confirmare se va face automat și fără intervenția utilizatorului.

Acțiuni adiționale

În cele din urmă, în cazul în care toți pașii de mai sus nu au produs efectul dorit, puteți încerca să curățați memoria cache DNS și a reseta toate setările de configurare.

Pentru a face acest lucru, consola de comandă este pornită (obligatorie în numele administratorului) și următoarele comenzi (fără semne de punctuație) sunt înregistrate în ea:

• ipconfig / flushdns;
• ipconfig / registerdns;
• ipconfig / renew;
• ipconfig / release.

După ce toate aceste comenzi sunt executate, sistemul de calcul nu trebuie repornit în principiu. Dar, de dragul credincioșiei, merită să se producă o repornire.

viruși

Toate aceste soluții pot fi complet ineficiente numai din cauza faptului că sistemul este ferm stabilit un virus rău intenționat sau cod rău intenționat că acțiunile sale schimba în mod spontan setările. În cazul în care Defecțiuni DNS nu este asociat cu nici unul dintre motivele de mai sus, și nu sunt observate de către furnizor, sau din resursa, fie de către utilizator, va trebui să efectueze o adâncime de scanare completă a sistemului.

antivirus regulate nu va funcționa, așa că cel mai bine este de a utiliza un utilitar, cum ar fi Kaspersky Rescue Disk, care efectuează verificări înainte de pornirea sistemului de operare (acestea trebuie să fie înregistrate pe suportul amovibil, și porniți-l de la el, stabilind prioritatea corespunzătoare în BIOS).