De ce iTunes nu văd iPhone: motive, depanare

Toți utilizatorii de iPhone sau alte produse Apple utilizează iTunes. Cu toate acestea, conexiunea preconizată a dispozitivului la PC nu se întâmplă întotdeauna. Care este problema și cum se rezolvă aceasta?

motive

Este necesar să înțelegem de ce iTunes nu vede iPhone-ul. Soluția problemei poate fi ascunsă în cauză. Mai întâi de toate, trebuie să verificați întregul lanț de dispozitive conectate.

Mai întâi trebuie să vă asigurați că cablul USB funcționează. Cel mai adesea, conexiunea eșuează din cauza cablului. Utilizatorul trebuie să verifice integritatea, curbele și deteriorările suspecte. Cel mai bine este să verificați cablul de pe un alt dispozitiv Apple.

Unul dintre motivele pentru care iTunes nu vede iPhone-ul, ar putea fi un smartphone. Uneori, în telefon există întreruperi minore, care afectează performanța. Rezolvarea problemei este foarte simplă. Utilizatorul trebuie să repornească dispozitivul "Apple". Cel mai adesea, o repornire normală rezolvă problema.

Motivul este uneori ascuns în hardware-ul PC-ului. Este posibil ca intrarea USB să fie deteriorată. Utilizatorul trebuie să conecteze cablul într-o altă priză. Dacă există o problemă cu intrarea USB sau cu contactele acesteia, cea mai bună soluție este să conectați cablul la conectorul de pe partea din spate a unității de sistem.

Programul însuși sau sistemul de operare nu este, de asemenea, imun la eșecuri. Cauza poate fi pornita sau operativa incorecta aplicatiei iTunes. Cea mai simplă soluție este să reporniți calculatorul. În cele mai multe cazuri, repornirea vă permite să rezolvați problema. Asigurați-vă că cauza problemei a fost calculatorul, puteți conecta dispozitivul la alt PC.

Depanarea XP

Cel mai obișnuit motiv pentru care iTunes nu vede iPhone-ul este funcționarea incorectă a procesului Apple Mobile Device. După ce a stabilit că calculatorul este o legătură problematică, ar trebui să începem să rezolvăm problema. Acțiunile, precum și succesiunea acestora, depind de sistemul instalat pe PC.

Utilizatorul XP trebuie să deconecteze mai întâi smartphone-ul de la computer și să închidă aplicația iTunes. Apoi, pe PC, accesați secțiunea "Panoul de control", selectați "Administrare" și faceți clic pe funcția "Servicii". Aceasta va deschide toate serviciile care rulează.

După ce a fost găsit procesul Apple Mobile Device, este necesar să îl opriți. După dezactivarea serviciului, ar trebui să îl porniți din nou. După ce ați făcut totul în mod corect, utilizatorul trebuie să conecteze smartphone-ul cu un cablu și să se asigure că acesta funcționează. Deci, cei care gândesc de ce iTunes nu văd iPhone pe Windows XP poate corecta situația.

Vista / 7 Soluție

Utilizatorii de la Apple întreabă adesea de ce "Aityuns" nu vede iPhone-ul. Iphone se conectează fără probleme la alte PC-uri, dar nu se conectează la computerul utilizatorului. Cum pot remedia situația în Windows Vista?

E destul de simplu. Utilizatorul ar trebui să meargă la PC în "Device Manager" și să-și găsească dispozitivul. Apoi faceți clic dreapta pe elementul "Actualizare driver". Apoi trebuie să faceți o căutare pe computer. Dacă totul sa terminat, PC-ul va oferi pentru a selecta driver-ul de la instalat anterior.

Procesul se poate face manual. Dacă driverul nu a fost găsit automat și răspunsul la întrebarea de ce iTunes nu văd iPhone-ul, nu este încă găsit, trebuie să specificați singuri căile. Pentru a face acest lucru, mergeți la "Device Manager" și faceți clic pe "Update driver".

Pentru a căuta pe cont propriu, trebuie să selectați "Căutare manuală". Șoferul poate fi găsit într-un dosar special creat pentru aceștia de către program. Calea pentru toți utilizatorii este aceeași. Se pare ca aceasta: C Programs Files Common Files Apple Apple Mobile Device Drivere. Apoi trebuie să selectați versiunea de driver și să faceți clic pe install.

Metoda este potrivită atât pentru Vista cât și pentru Windows 7. În același mod, puteți să actualizați driverul prin Internet sau să găsiți cea potrivită în rețea și să îndreptați-o spre ea.

Soluție pentru Mac OS X

Adesea se întâmplă ca iTunes să nu vadă iPhone-ul. Cum se poate face acest lucru pe Mac OS? Soluția problemei se află pe suprafață. Trebuie să vă curățați calculatorul de fișiere iTunes. Mai întâi eliminați pictograma aplicației de pe desktop. Apoi scoateți din lansator. Dosarul iTunes, aflat în "Biblioteca", ar trebui să fie trimis și la resturi.

Apoi trebuie să scapi de fișierul Apple Mobile Device.kext. Puteți să o găsiți urmând calea "Sistem", "Bibliotecă", Extensie. După aceasta, fișierele Apple Mobile Device Support.pkg cozi. Acesta este localizat în directorul Încasări, care este situat în "Biblioteca".

Ștergeți toate fișierele din coșul de gunoi. După ce reciclați aceste elemente, trebuie să reporniți computerul. După lansarea PC-ului, trebuie să ștergeți conținutul coșului de reciclare. Utilizatorul trebuie să repornească calculatorul din nou. Acum puteți descărca iTunes și reinstalați-l.

Curățați telefonul smartphone

Dacă după corectarea tuturor problemelor iTunes nu văd iPhone, ce ar trebui să fac? Există o altă opțiune. Probabil problema nu era în PC, ci în telefon. Deci, trebuie să curățați fișierele care interferează cu sincronizarea. Dat fiind că telefonul smartphone nu se conectează la PC prin iTunes, utilizatorul va avea nevoie de un alt program. Potrivit iFunBox sau iExplorer.

Utilizatorul trebuie să deconecteze dispozitivul de la computer. atunci actualizați iTunes. Acum trebuie să conectați smartphone-ul, să rulați managerul de fișiere preinstalat și să găsiți directorul VAR. Proprietarul telefonului trebuie să copieze acest fișier și tot ce este în el pe PC. Apoi folderul este șters și smartphone-ul repornește. Utilizatorul celui de-al cincilea model ar trebui să caute și să stabilească folderul iTunes_Control, nu Var.

Acum vă puteți conecta și sincroniza dispozitivul cu iTunes. Trebuie să rețineți că atunci când ștergeți un dosar, unele fișiere vor fi pierdute de pe telefon. Puteți restabili utilizatorul pierdut dintr-o copie de siguranță pe PC. Trebuie să salvați dosarul. Aceasta va restabili nu numai datele pierdute, ci și returnarea acestora către smartphone-ul dvs. în caz de eșec.

Apel la specialiști

Dacă niciunul dintre căile de rezolvare a problemei nu a produs un rezultat și nu este clar de ce iTunes nu văd iPhone, trebuie să duceți dispozitivul la un centru de service. Un utilizator normal nu poate rezolva întotdeauna problema singură. Unele probleme pot diagnostica doar un specialist.

La domiciliu, este dificil să determinați funcționalitatea contactelor USB sau să blocați iPhone-ul. Apelul către profesioniști va aduce cu siguranță rezultate. Singurul dezavantaj este că costul unor proceduri chiar simple este foarte mare.

Rezultatul

Înainte de a contacta centrul de service, proprietarul dispozitivului poate încerca să corecteze problema singură. Cel mai adesea, problema este fixă ​​(iTunes nu vede iPhone). Acest lucru este fixat destul de simplu și nu provoacă dificultăți chiar și pentru un utilizator neexperimentat. Cu toate acestea, soluția problemei ar trebui tratată în mod responsabil, deoarece intervenția greșită va duce la consecințe neplăcute.