Eroare SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR): cum să o rezolvi cu cele mai simple metode?

Nu este nici un secret faptul că de foarte multe ori la intrarea într-o resursă sau conectare specifică la site-ul utilizatorul primeste un mesaj care spune că a apărut eroarea SSL (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR), iar pagina solicitată nu este deschis. De ce? Acest lucru aflăm acum, dar în același timp vom examina posibilele motive pentru apariția acestuia și cele mai simple metode de eliminare.

Ce face Eroare SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR), și cum să se ocupe de ea

În general, fiecare utilizator trebuie să înțeleagă în mod clar că nu există nimic critic în apariția unei astfel de defecțiuni. Din simplul motiv, sistemul informatic nu se poate conecta la serverul de la distanță prin SSL, care este o conexiune securizată.

După cum am înțeles deja, mesajul care conține linia "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: eroare de protocol SSL" indică faptul că conexiunea securizată este blocată de ceva. Ce exact, este atât de greu de spus imediat, dar cu certitudine se poate afirma că există mai multe motive principale pentru acest lucru. Care sunt aceste motive și cum să aducă sistemul la viață și acum va fi luată în considerare.

Mai mult decât atât, odată ce este de remarcat faptul că astfel de probleme apar, în general, la intrarea de autentificare, de exemplu, în rețelele sociale, cum ar fi „VKontakte“ pentru serverele poștale de tip Mail.ru, motoare de căutare cum ar fi Google, și așa mai departe .. În mod firesc, o cale de ieșire situația este.

Verificăm sistemul pentru viruși

cod Erori ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 107 pentru un anumit motiv nu indică. Cu toate acestea, se crede că una dintre variantele posibile, pe lângă variantele cele mai frecvent întâlnite, poate fi afectarea fișierului HOSTS din cauza efectelor virușilor sau a codurilor rău intenționate.

Ce să fac în această situație, cred, este deja clar. Este recomandabil să verificați dacă sistemul nu este un scaner obișnuit, ci un utilitar portabil independent. Din păcate, unele virusuri pot „închide“ în memorie, astfel încât doar pentru a fi sigur că ar trebui să utilizați un disc de pornire, cum ar fi Kaspersky Rescue Disc, care este încărcat cu propria interfață înainte de lansare pentru Windows și să efectueze un audit complet cuprinzător.

Setați data și ora

Pentru mulți, acest lucru poate părea ciudat, dar eroarea SSL "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" poate fi rezultatul unei date și oră setate incorect. Faptul este că serverul are propriii parametri, iar atunci când se conectează la el printr-o conexiune securizată, se realizează reconcilierea. Dacă se constată o discrepanță, serverul identifică încercarea de conectare ca fiind nesigură și o blochează.

În acest caz, trebuie să setați parametrii corecți, dar trebuie doar să faceți acest lucru nu prin setările sistemului de operare în sine, ci prin intermediul BIOS-ului cu reportare ulterioară a terminalului sau laptop-ului.

Actualizarea sistemului de operare

Uneori, problema cu eșecurile de conexiune SSL este că sistemul nu are cele mai recente actualizări instalate.

Cu toate acestea, în cea mai mare parte acest lucru se aplică la Windows XP cu instalarea obligatorie a pachetului Service Pack 3. Instalarea actualizării corespunzătoare rezolvă în multe cazuri problema.

Dezactivați verificarea antivirus

Destul de des există o problemă care implică blocarea unei conexiuni SSL cu pachete anti-virus. În majoritatea cazurilor, acest lucru este tipic pachetului Eset Smart Security, începând cu cea de-a cincea versiune.

Pentru a rezolva această problemă, vă recomandăm să dezactivați verificarea HTTPS și SSL în software-ul antivirus și să utilizați lista de excluderi pentru a adăuga aplicația de browser la acesta. În alte antivirusuri, această situație poate apărea, de asemenea. În general, ieșirea este aceeași.

Folosim lista excepțiilor de la brandmauer

Lista de excepții este utilă când modificați setările paravanului de protecție. În esență, se referă la apariția erorii ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR a serviciilor Google, a celui mai motor de căutare sau chiar a browserului.

După cum știți deja, trebuie să mergeți la setările de securitate și să adăugați aplicația de Internet corespunzătoare pe lista de noduri permise. De asemenea, este de dorit să curățați fișierele cookie și memoria cache în browserul Google Chrome, dacă este utilizat în mod implicit. De asemenea, puteți încerca setarea setărilor automate de proxy în browser, dar acest lucru nu este întotdeauna necesar. În teorie, problema ar trebui să dispară.

Alegeți un browser

Acum, câteva cuvinte despre preferințele în ceea ce privește browserele de internet utilizate. Nu toate sunt echivalente, iar problema, când brusc există o eroare SSL "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" de la oricare dintre ele, poate fi conectată cu un astfel de software. Este adevărat că aici situația este mai mult cu software-ul învechit, deci este de dorit să actualizăm versiunea browserului, folosită în mod implicit, până la ultima.

Cu toate acestea, potrivit unor experți, în mod ideal este cel mai bine să utilizați Internet Explorer standard, deși mulți nu-i plac. În a zecea versiune de Windows, nu există o astfel de problemă. Acolo, și browser-ul Edge, care a venit să înlocuiască standardul "Explorer", mai puternic. Cu toate acestea, browser-ul standard Windows cu setări și parametri instalat în mod implicit, această problemă nu creează (cu excepția cazului în care numai atunci când utilizatorul modifică).

concluzie

După cum puteți vedea, eroarea SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR), deși este destul de comună, este totuși eliminată prin cele mai simple metode. În plus, acesta nu este în niciun fel legat de defecțiunile "sistemului de operare" în sine. În general, totul se limitează fie la actualizarea sistemului sau la software-ul corespunzător, fie la dezactivarea unor tipuri de verificări.