Internet-shop de piese auto EMEX: răspunsuri ale cumpărătorilor și angajaților

În fiecare an, cumpărăturile online câștigă din ce în ce mai multă importanță, creând o concurență sănătoasă pentru magazinele obișnuite din întreaga lume. Și în lumina progresului rapid al noilor tehnologii, acest lucru pare destul de justificat. Magazinele Internet au atins majoritatea activităților industriale, unde își oferă serviciile potențialilor clienți.

Iar clienții înșiși trec din ce în ce mai mult la comenzi online. La urma urmei, nu este un secret pentru nimeni că, în majoritatea cazurilor, produsul comandat pe Internet costă de câteva ori mai ieftin decât într-un magazin obișnuit. Desigur, există unele dezavantaje în astfel de achiziții, dintre care una este incapacitatea de a examina bunurile până în momentul plății. Dar, așa cum se spune, în orice afacere există o parte din risc.

Piese auto din rețea

Împreună cu un număr foarte mare de puncte de desfacere a rețelei există un magazin online de piese auto emex.ru. Feedback-ul de la angajații și clienții acestui magazin ne va ajuta să înțelegem toate argumentele sale pro și contra. Emekh, după cum deja se știe din cele de mai sus, este specializat în piese auto atât pentru automobile autohtone, cât și pentru mașini străine. În plus, magazinul oferă produse concepute pentru orice altă tehnologie de roată, cum ar fi motociclete, ATV-uri și scutere diferite.

Întregul sortiment poate fi ușor comandat pe site-ul magazinului și plătit cu un card bancar. De asemenea, Emeh cooperează cu ușurință cu sisteme electronice de plată - familiare pentru ruși „Yandex bani.“ Și Qiwi, precum și PayPal. Prin urmare, orice utilizator al Internetului, care are nevoie de piese de schimb, poate alege în mod liber partea potrivită pentru mașina sa.

Pe scurt despre magazin

În recenziile publicitare, Emex se declară suficient de tare. Rețeaua de tranzacționare este o franciză. Acesta prezintă pe resursele sale de Internet aproximativ 50 de milioane de nume diferite de piese, care adaugă în mod constant feedback pozitiv la magazinul Emex și îl face mai faimos. Și popularitatea lui Emex este confirmată de statistici. La urma urmei, vizitatorii la magazinul online al magazinelor de piese sunt de aproximativ 70 mii pe zi.

În plus, Emex se află pe piață timp de 12 ani și are o reputație foarte bună. Magazinul efectuează livrări oriunde în țară. Având în vedere faptul că depozitele sunt disponibile în fiecare oraș major, livrarea de bunuri are loc într-un timp scurt. Orice client are posibilitatea să aleagă piese de schimb auto de la furnizorul căruia cumpărătorul îi dă o preferință mai mare.

Prețurile pentru bunuri sunt păstrate la un nivel acceptabil, marja este minimă. În plus, există reduceri lunare suplimentare. Serviciul pentru clienți al magazinului este la cel mai înalt nivel. Interfața site-ului este convenabilă pentru utilizare și îndeplinește toate cerințele cumpărătorilor de Emex, ale căror recenzii curg întregul râu prin Internet.

Ce ne spun realitățile vieții

Se pare că, în realitate, totul nu este la fel de bun ca proprietarii unui magazin auto în rețea scriind despre ei înșiși. Este suficient să vă familiarizați cu mai multe recenzii ale angajaților Emex pentru a înțelege că firma nu atinge standardele europene. Desigur, cât de mulți oameni, atât de multe opinii, dar de multe ori în situații negative despre magazinul a pus autoritățile de control vinovat, care nu acceptă în mod corespunzător ordinea în companie.

Deși există multe cuvinte pozitive despre plata salariilor și a concediului. Și acesta este exact faptul că cel mai mult va interesa muncitorii. Majoritatea prevederilor arată că banii sunt plătiți salariaților și, cel mai important, respectării tuturor regulilor legislației muncii. Ei bine, și fiecare membru al colectivului este responsabil pentru atmosfera din interiorul oricărei societăți. Și nu numai șeful ar trebui să se ridice pentru o atmosferă sănătoasă în rândul muncitorilor. Cine este conștient de acest lucru, el nu va trece în responsabilitatea echipei de management în evaluările Emex.

Ce este mai bine - ordine sau salariu

Continuând discuția despre punctele de vedere ale angajaților, este necesar să spunem că unii sunt nemulțumiți de faptul că durează o lungă perioadă de timp pentru a ajunge la locul de muncă. Alții nu le place echipa, al treilea - profesionalismul angajaților și gestionarea defectuoasă. Critica constructivă este, bineînțeles, bună. Dar este chiar mai bine atunci când începe cu ea însăși. La urma urmei, fiecare echipă este formată din indivizi.

Și fiecare persoană, dintr-un anumit motiv, a considerat ea însăși și opinia ei mai importantă decât opiniile altora. Prin urmare, toate certurile și comentariile negative despre componentele Emex-auto. Cu toate acestea, există o altă categorie de persoane care vin să muncească pentru a câștiga bani, mai degrabă decât să se simtă bine. Și au pus cele mai multe dintre neajunsuri și sunt gata să îndure mult pentru binele veniturilor.

Ce spun clienții satisfăcuți

Am vorbit despre diferite categorii de angajați. Iar acum este momentul sa te uiti la review-urile Emex de la cumparatori. Cei pentru care există magazinul. Cumpărătorii se încadrează, de asemenea, în două categorii. Primii sunt cei care sunt mulțumiți cu magazinul, serviciul, calitatea mărfurilor, comoditatea comenzilor și livrarea rapidă. Astfel de oameni, de regulă, au cooperat deja în mod repetat cu Emex, așa că au încredere în magazin și sunt mulțumiți de aproape toată lumea. Și chiar dacă unii oameni din această categorie au avut neînțelegeri cu bunurile, au fost întotdeauna rezolvați și corectați rapid de magazin.

Exemplu de feedback pozitiv

Pentru a înțelege mai bine de ce o parte separată a clientelei Emex fericit și gata să laude pe site-ul de internet, vosproizvedom generalizată revizuire a cumpărătorului mediu, care a fost suficient de norocos pentru a lucra cu bun magazin de lucru. El scrie că în Emex poți cumpăra absolut orice piesă de schimb. Pentru mai multă comoditate, nu trebuie să mergeți la magazin în sine sau pur și simplu puteți plasa comanda prin Internet.

Și dacă sunteți cel puțin un entuziast de mașină obișnuit sau un profesionist profesionist, puteți găsi cu ușurință pe site-ul convenabil detaliile necesare. Este suficient doar să-i specificați numărul. Este chiar mai ușor să găsiți totul specificând modelul mașinii și anul de fabricație. Imediat există o pagină cu un catalog mare de piese auto. Comanda este instantaneu când plătiți cu bani electronici.

Există, de asemenea, o comoditate suplimentară în ceea ce privește plata - transferul de fonduri către soldul dvs. în magazin, de unde din momentul cumpărării sunt scoase. În cazul în care magazinul a făcut o greșeală și a trimis un produs greșit, îl puteți întoarce cu ușurință și puteți primi banii înapoi, apoi reîncărcați partea necesară. Lucrul cu un astfel de serviciu este frumos și ușor.

Cetățenii nemulțumiți

Când vine vorba de orice comerț, nu fără clienții ofticat și nemulțumit care fie nu au primit bunurile sau primite, dar nu același lucru. Sau poate că produsul sa dovedit a fi nesatisfăcător și magazinul nu va returna banii deloc. Aici începu comentarii negative și feedback negativ cu privire la componentele Emex-auto. Și, poate, magazinul în sine nu este atât de bun în astfel de situații, dar cumpărătorul are întotdeauna dreptate, deoarece îi plătește banii câștigați cu greu.

Ce spun cei care suferă de probleme?

Ca un răspuns pozitiv, pe care l-am compilat pe baza comentariilor reale din partea clienților site-ului internet, vom scrie o recenzie negativă despre Emex. O persoană scrie că a auzit despre magazin de la cunoscuți. Fell în prețuri scăzute, a ordonat o parte, și apoi a fost amară pentru a regreta. Ordinul a fost acceptat, dar a spus că ordonarea după cină este servită a doua zi.

Dar dimineața următoare bunurile nu erau în magazin. Timpul este irosit. O altă persoană spune că o piesă de schimb necorespunzătoare i-a fost trimisă datorită faptului că managerul nu a înțeles dorințele cumpărătorului. Ca urmare a hassle și dureri de cap. Și managerul a refuzat să schimbe bunurile și nu a returnat banii. Clientul este enervat că a contactat Emex. Și astfel de comentarii despre Emex (piese auto magazin online) abundă.

Ce trebuie să faceți: cumpărați în Emex sau nu

Sintetizând pe scurt toate cele de mai sus, la prima vedere, puteți fi doar nedumerit de umeri. Pentru că unii laudă magazinul și îi sfătuiesc pe cunoscuți să cumpere piese auto în Emex. Alții îi cercetează magazinul pentru o întreținere neatentă, rudeness de vânzători, manageri, bunuri substandard și livrare lungă.

Drept urmare, apare o întrebare firească: "Poate magazinul nu este atât de rău?". La urma urmei, recenziile bune ale magazinului sunt foarte mari. Oare cineva se va rupe în mulțumiri dacă totul ar fi atât de rău? Cel mai probabil, problema nu este în site-ul în sine, ci în cei care lucrează pe teren. Și aici conducerea de vârf ar trebui să ia o abordare mai atentă la recrutare. Cu toate acestea, o astfel de problemă există nu numai cu un magazin online Emex. Adesea întâlnim rude și rudenesc, dar asta nu înseamnă că întreaga lume este rea. Deci, cumpărarea pieselor auto în Emex sau nu este o chestiune personală pentru toată lumea.