Vending - ce este? Vending echipamente, tehnologie și feedback

Fiecare dintre noi a observat probabil pe străzi mașini automate de vânzare cu amănuntul pentru vânzarea de cafea și ceai, terminale de plată pentru reaprovizionarea comunicațiilor mobile, sisteme pentru tipărirea fotografiilor și multe altele. Toate aceste dispozitive fac parte din categoria "automatelor". Și vom vorbi despre ele în acest articol.

O dată vreau să menționez despre vending, ce este acest concept "comun", care include de fapt întreaga sferă a comerțului. Și, bineînțeles, un articol nu are nici măcar nevoie să încerce să acopere câteva detalii despre această sferă. Vom descrie doar cele mai elementare lucruri pentru a introduce utilizatorul în cursul chestiunii.

Deci, să începem cu definiția "vending". Ce este, ați auzit, dacă nu - amintiți-vă: termenul vine de la "vend" ("comerț") în engleză. Când se folosește acest concept, ar trebui să fie imediat clar că vorbim despre instalații automate de comerț. Termenul este o întreagă industrie în afaceri, bazată pe oferirea de bunuri populației utilizând sisteme automate. În țara noastră, în comparație cu indicatorii străini, această sferă este încă practic nedezvoltată. Prin urmare, antreprenorii au o șansă reală de a se "întoarce" în acest domeniu.

avantaje

Acest tip de afacere are în mod clar "avantaje" semnificative, care merită să înceapă să se ocupe de aceasta. În primul rând, nu este nevoie de un număr mare de personal. Deoarece clientul interacționează direct cu mașina, angaja vânzătorii și consultanți nu trebuie să - tot ce se poate scrie instrucțiuni speciale și atașați-l la echipament. În al doilea rând, vending (ceea ce este - știi deja) este o zonă largă în ceea ce privește subspecii de produse pe care sunteți gata să le oferiți. Să spunem: cu ajutorul mașinilor automate, toată lumea poate distribui nu numai băuturi de cafea, ci și gustări, capace de încălțăminte și orice altceva. În plus, vă puteți angaja, de asemenea, în furnizarea de servicii folosind terminale de comunicații mobile. Tot ceea ce te limitează în acest domeniu este doar imaginația ta. În al treilea rând, piața de vânzare, așa cum am menționat deja, astăzi este practic neocupat (despre automatele marturii de la cei care sunt deja lucrează aici, confirmați-l), astfel încât nu există încă o mulțime de cameră pentru idei și soluții originale. Desigur, după ce ați decis să instalați un alt terminal pentru reîncărcare, veți intra pe o piață extrem de competitivă, unde nu va fi ușor să luptați pentru client. Cu toate acestea, dacă conectați fantezie, puteți veni cu ceva original și încercați să câștigați nișa.

deficiențe

Desigur, există o mulțime de "minusuri" într-un domeniu de activitate precum vending (ceea ce este, am înțeles deja). În primul rând, costul ridicat al echipamentelor comerciale. Aici totul este evident: fiecare dispozitiv are un set de caracteristici care îi permit să îndeplinească funcțiile necesare. Cu cât mașina este mai complexă, cu atât este mai scumpă. Și pentru ca cel puțin să vă încercați aici, este necesar să cumpărați (sau să închiriați) cel puțin un dispozitiv. La costul de "start" adăugați, de asemenea, costul de depozitare, transport, instalare și întreținere a echipamentului dvs., să nu mai vorbim de leasing. Dacă în cazul transportului și al instalării totul este clar, atunci serviciul pentru aceleași mașini de cafea este o știință întreagă. Puteți găsi o mulțime de comentarii despre această afacere, care indică următoarele: ce fel de serviciu furnizați automatelor dvs. de distribuție, determină direct profitul dvs. viitor. Nu ați completat dispozitivul cu produse noi (sau ingrediente)? Clientul nu a reușit să facă cumpărarea și să vă lase. Același lucru este valabil și pentru situația cu echipament murdar care rezultă eșec în alimentarea cu energie electrică, din cauza care mașina este oprită, luând banii cumpărătorului și așa mai departe. D. situații pot fi de mare, și trebuie să prezică chiar și cele mai dificile dintre ele.

În al doilea rând, minusul acestei afaceri este adesea o marjă redusă și perioade lungi de amortizare. Aproximativ vorbind, după ce ați cheltuit 30-40 de mii de ruble pe dispozitiv, va trebui să așteptați încă 3-4 ani pentru a le aduce înapoi. În acest scop, trebuie alimentat în mod regulat, verificat, ajustat (în funcție de specificul afacerii). Pentru a face ca toate acestea să aibă vreun sens (în termeni de profitabilitate), trebuie să aveți cel puțin 15-20 mașini automate. Și conținutul lor este deja o lucrare serioasă. Vending-ul este, în general, mai complicat decât ar putea părea la prima vedere.

În al treilea rând, există riscul ca consumatorii să nu aprecieze dispozitivul în mod corespunzător (sau nu vor înțelege cum (de ce) să-l folosească). Acest lucru se poate întâmpla din cauza faptului că serviciul poate fi nou pentru persoana respectivă, nu va ști cum funcționează astfel de mașini și așa mai departe.

Factori beneficii

Dacă vorbim despre o astfel de zonă de activitate antreprenorială, cum ar fi vending, planul de afaceri aici este diferit de ceea ce vedem în alte categorii. Depinde de o serie de factori care determină dacă întreaga întreprindere va fi profitabilă sau nu. Antreprenorul trebuie să le prezică, să prezică modul în care fiecare dintre acești factori și alți factori îi vor influența afacerea.

De exemplu, una dintre ele este locația dispozitivului. Cu toții înțelegem că mașina ar trebui instalată acolo unde există un flux maxim de persoane (potențiali clienți). Cu toate acestea, nu întotdeauna plasarea unui punct într-un pasaj aglomerat al metroului sau în apropierea unui centru comercial important dă fructele așteptate. Sarcina unei astfel de afaceri nu este doar de a "lumina" punctul dumneavoastră la numărul maxim de persoane, ci și de a găsi cât mai mulți clienți loiali cu putință. Specificitatea sferei este că poate fi un spațiu de birouri mic, unde funcționează practic clienți obișnuiți.

Un alt factor este designul. Sunt de acord că nu ați fi abordat un dispozitiv inexact, urât și nu inspirator. În schimb, fiecare dintre noi ar prefera o mașină curată, colorată și modernă (indiferent de categoria de produs pe care o oferă). Prin urmare, dacă începeți să vă angajați într-o astfel de afacere, știți: dispozitivele comerciale (vending tools) ar trebui să fie atractive pentru cumpărător.

În continuare - prețul. Ai nevoie pentru a calcula nu numai costul de bunuri și de a stabili marjele lor, astfel încât mărfurile să nu s-au dovedit a fi prea scump pentru cumpărător, dar, de asemenea, gândiți-vă la facturile, ceea ce oamenii vor plăti, și, desigur, se calculează cum să dea o schimbare.

Multe nuanțe - masina de publicitate, de închiriere, asigurarea de resurse pentru comerț, protecție, colectare și logistică ... Toate aceste procese sunt într-un fel creează probleme suplimentare. Mașinile automate (vending în general) au o gamă largă de setări pe care trebuie să le gestionați pentru a începe să faceți profituri.

Tipuri de activitate

Desigur, pe lângă mașinile de cafea obișnuite și terminalele, există multe alte tipuri de dispozitive pentru tranzacționarea automată. Putem inițial să le împărțim în două categorii - cele care se ocupă de vânzarea de bunuri, precum și cele care furnizează servicii clienților finali.

Primul grup este împărțită în trei ramuri (în specificul său) - este realizarea de produse alimentare finite sau a băuturilor (cafea, suc, popcorn, etc) - vânzarea de gustări (în pachet - bare, cookie-uri), precum și punerea în aplicare a oricărei alte mărfuri ( flori, pantofi, etc.).

Al doilea grup, care constă în vending - mașini de cafea să furnizeze servicii. Este dificil să se efectueze orice fel de separare, deoarece există o listă uriașă de tipuri de servicii furnizate de terminale. Primul lucru care vine în minte în majoritatea cazurilor - reaprovizionarea conturilor de telefoane mobile, Internet și alte lucruri. De asemenea, prin terminale puteți să ridicați colete (post-mobilate), să plătiți pentru parcare, să faceți răsturnări și așa mai departe.

Acum, să prezentăm pe scurt caracteristicile pe care le posedă fiecare categorie.

terminale

Poate industria cea mai ocupată în această zonă din cauza profitabilității sale. În cazul în care terminalul este la nivelul de 50-60 de mii de ruble, atunci este capabil să respingă fondurile investite destul de repede (trebuie doar să alegeți operatorul potrivit cu care veți lucra și să obțineți deducerile partenerilor). Principalul truc este de a plasa dispozitivul la îndemâna unui public larg. Și din moment ce terminalele apar ca ciuperci, o altă nuanță este concurența. Este necesar să vă asigurați că oamenii din jurul dvs. nu folosesc alte terminale (care probabil sunt multe), iar aceasta este deja o tehnologie vending. Ce este? Asta este toate posibilele așa-numite cipuri. De exemplu, stabiliți o comisie minimă sau dați un loc mai convenabil pentru a lucra cu mașina decât concurenții. Gândiți-vă cum să atrageți atenția unui trecător și totuși să-l aduceți în completare.

Mașini de cafea

În piața de cafea, de asemenea, acest lucru nu este foarte simplu. Mașinile de cafea au apărut pe străzile noastre de mult timp, iar în spatele lor au crescut și rețele mari de companii care servesc câteva mii de unități. După cum înțelegeți, este inutil să le confruntați în problema costului de achiziție - astfel de structuri pot stabili prețuri mai mici, oferind servicii de înaltă calitate. Da, iar prețul unei mașini de cafea este mai mare decât la același terminal de plată. Așa că fiți pregătiți pentru muncă grea și aplicând noi idei originale pentru a atrage clienții. Alegeți corect cafeaua pentru vânzare (că ar trebui să fie pentru o varietate, puteți afla numai după ce ați efectuat unele teste practice și experimente).

maşini gustare și alte produse

O nișă mai puțin ocupată poate fi numită vânzarea de bare și alte produse ambalate. Cu toate acestea, din nou, costul dispozitivelor pentru comerțul lor este cu un ordin de mărime mai mare decât în ​​cazul mașinilor de cafea și a terminalelor. Și nu va fi necesar să concurezi atunci când lansezi o astfel de afacere cu alți furnizori, dar cu cafenele, cantine și bufete - în funcție de locul în care dispozitivul va fi instalat și ce va vinde.

Puteți câștiga bani aici, dar numai după ce ați aplicat o serie de setări pentru întreaga companie. Și pentru a gândi, decât să tranzacționăm (în plus față de bare) nu este atât de dificil. De exemplu, este posibil să se angajeze vânzarea de contraceptive în locurile în care tinerii se adună (cluburi, baruri și pub-uri) - sau să ofere coperți de unică folosință la primele etaje ale spitalelor. Fiecare dintre aceste exemple funcționează de foarte mult timp, dar dacă nu aveți în orașul dvs., trebuie doar să încercați!

Serviciile

Domeniul de aplicare al serviciilor în această afacere, ca automat de tranzacționare a, este doar câmpul necultivat (în special în Rusia). Tot ceea ce vă întâlniți este o idee și un echipament adecvat de vânzare. Și astfel încât să puteți veni cu și de a dezvolta un vehicul de proiect în orice direcție. Din cele mai inovatoare pe care le putem aminti, de exemplu, pe terminalele pentru a imprima fotografii ale „Instagramma“: utilizatorul introduce datele de cont, găsește imaginea și pune în imprimare.

În străinătate, pe străzi sunt mii de astfel de mașini, în timp ce în Rusia se observă doar primele pași timid în această direcție. Vor dezvolta suficient pentru a avea o "revoluție a vehiculelor comerciale", este greu de spus. Instalarea originală (un automat) este de zeci de mii de ruble pentru lansare și, posibil, sute pentru crearea unui desen și a unor desene diverse. Nu toată lumea este gata să aloce astfel de fonduri industriei experimentale.

Calculul profitului

Am vorbit despre cele mai comune concepte și categorii de bază care sunt utilizate în domeniul vendingurilor. Acum, vom acorda o mică atenție modului în care ar trebui să luați în considerare venitul posibil în această afacere. Pentru aceasta, trebuie să creați un plan de afaceri orientat spre afaceri.

Acesta ar trebui să includă: un eșantion de vânzări (pe zi), numărul de zile lucrătoare pentru dispozitivul, costul materiilor prime și întreținerea utilajelor, ratele de închiriere, costul final al produsului finit. Adăugând toți acești indicatori, veți obține plan de vânzări pentru o dată ulterioară. În urma acestuia, veți avea posibilitatea de a recupera investițiile pentru o anumită perioadă (ceea ce este, de asemenea, obișnuit să precizați în planurile de afaceri).

De exemplu, avem o mașină de cafea în valoare de 120 de mii de ruble. Am pus-o în centrul de afaceri, unde costul chiriei este de încă 500 de ruble. În plus, vom lua cești de cafea, zahăr și se lipește de agitare - lasa toate acestea va costa la 4-5 ruble costul pe stakan- ne propunem să vândă la 20. utilizare a mașinii va fi, să zicem, 400 de ruble pe lună. Noi credem: la 25 de zile lucrătoare și 30 de vânzări pe zi, vom putea câștiga aproximativ 15.000 de ruble (venitul total). Dintre acestea, aproximativ 3750 de ruble vor fi cheltuite pentru materii prime, 500-400 pentru închiriere și întreținere (stânga 10350 ruble). După deducerea a încă 2.000 de impozite, vom avea aproximativ 12 ani de rambursare pentru o mașină. Creșterea vânzărilor, scopul nostru este de a reduce prețul de cumpărare - și performanța variază semnificativ.

perspective

Există un viitor pentru piața vending? Absolut. În continuare, cu atât mai actuală devine problema automatizării, simplificării proceselor, atragerii de resurse mai puțin consumatoare de energie. Având în vedere toate acestea, afacerea în acest domeniu devine o oportunitate pentru toată lumea de a-și demonstra capacitatea de a analiza și de a prognoza și, astfel, de a începe să-și arate abilitățile antreprenoriale. Și cine știe, poate că succesul tău în domeniul mașinilor automate este chiar la colț!