Baterii reci: unde să vă plângeți și ce să faceți?

Odată cu sosirea toamnei, se instalează frig, aerul din stradă se răcește, în consecință, frigul pătrunde în apartamente. Furnizarea de încălzire la clădirile rezidențiale aduce nu numai căldură, ci și provoacă experiențe, frustrări și probleme inutile. Dacă vi se oferă încălzire și bateriile sunt reci, nu trebuie să vă așteptați ca totul să fie rezolvat singur. Există mai multe opțiuni de acțiune pe care le puteți lua.

Răspunde căutarea în HOA

În primul rând, se pune întrebarea: când bateriile reci, unde să vă plângeți? Pentru început este necesar să comunici cu vecinii și să afli cum sunt afacerile cu încălzire în apartamentele lor. Dacă aveți o problemă obișnuită și bateriile sunt reci în întreaga casă, atunci trebuie să contactați compania de administrare. Datoriile Codului penal includ controlul asupra furnizării de locuințe pentru toți utilități, inclusiv încălzire. Compania are un contract în numele dvs. cu contractanții care furnizează aceste servicii. Esența documentului nu este numai plata datoriilor de încasări, ci și a serviciilor primite și plătite. Sarcina HOA este de a afla de ce organizația contractantului nu a furnizat clădirea cu încălzire în perioada stabilită.

Un motiv bun pentru o întrerupere generală

Cauza bateriilor reci din apartament poate servi ca un accident major la linia de bază sau CHP. În acest caz, utilitățile sunt forțate să oprească alimentarea cu apă fierbinte la locul în care se află casa dvs., pentru lucrări de reparații.

Ce ar trebui să facă locuitorii dacă există baterii reci în casă? Unde să vă plângeți dacă nimeni nu a avertizat și nu a informat despre oprirea lichidului de răcire? În legătură cu un accident major, prevederea ofensatoare cu căldură toate clădirile rezidențiale, în plus față de societatea de administrare ar trebui să fie tratate cu o plângere colectivă la YLD (inspecție de locuințe de stat). Această organizație primește apeluri non-stop.

Plângere colectivă

Orice plângere trebuie trimisă în scris. Făcând o declarație din partea echipei de chiriasi acasă, trebuie să-ți strângeți semnăturile - cu atât mai mult, cu atât mai bine. Plângerea este scrisă simultan în numele președintelui societății de administrare și în inspecția locuințelor în dublu exemplar. Lucrarea descrie problema cu cerința de a rezolva problema, de ce au dat încălzirea, iar bateriile sunt reci. Un exemplar rămâne în companie ca scrisoare primită, iar celălalt cu ștampila și data acceptării vă este returnată. Aceasta va servi ca o confirmare a cererii în cazul în care măsurile au fost respinse în timp. Puteți trimite o reclamație prin poștă cu o notificare de livrare adresată destinatarului. O plângere colectivă scrisă trebuie să fie luată în considerare de organisme într-o perioadă care să corespundă legii.

Temperatura conform standardelor sanitare

Odată cu începutul sezonului de încălzire, locuitorii se confruntă adesea cu faptul că bateria este pe jumătate rece sau ușor caldă. Aceasta indică faptul că apa furnizată pentru încălzirea încăperilor nu este complet fierbinte. Pentru a verifica acest lucru, este suficient să determinați în camere temperatura cu ajutorul unui termometru obișnuit. Normele sanitare permit ca o temperatură confortabilă în timpul zilei în apartament să fie de cel puțin 18 ^despreC peste zero, cu un exces mic de 4 grade.

După acceptarea reclamației, vă este trimis un inginer al companiei, al cărui obiectiv este identificarea cauzelor bateriilor reci. Pentru aceasta el măsoară temperatura în fiecare cameră, umple forma actului și dă copia proprietarilor. În cazul în care mărturia este mai mică decât normele prescrise, serviciile comunale ar trebui să ia măsurile corespunzătoare.

Unde altundeva mă pot plânge?

Se speră că după eliminarea accidentului, încălzirea va intra în casă. Dar, de multe ori utilități, furnizarea de lichid de răcire la casă, ignora plângerile de temperatură insuficientă pentru a încălzi întregul apartament. În această situație, atunci când casa este un pic de baterii calde sau reci, în cazul în care să se plângă despre o companie de administrare non-executive?

Nu uitați că aveți în mâinile dvs. certificatul de aprovizionare insuficientă cu căldură, întocmit de inginerul care a venit de la organizația care gestionează. Și aveți și vecini ca martori care au aceeași problemă. Este necesar să se adreseze tuturor organismelor competente în probleme municipale. Trebuie să contactați un funcționar de la administrația locală, care este supus tuturor serviciilor de locuințe și comunale. Puteți face o programare sau puteți trimite o reclamație la un e-mail. Până în prezent, există o astfel de oportunitate. Puteți, de asemenea, să adresați o plângere Rospotrebnadzor. În aplicație trebuie să indicați că aveți baterii reci în apartament, marcați adresa și numele biroului de administrare. Ulterior, experții Serviciului Federal pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor trimit un ordin la Codul Penal, solicitând corectarea încălcărilor în regimul de temperatură. Cererea va specifica perioada în care problema trebuie eliminată. Dacă cerințele pentru societatea de administrare nu sunt îndeplinite, vor fi impuse sancțiuni.

Ultima instanță, care poate aduce în atenția directorului Codului penal și prin urmare restabilește ordinea, este procuratura. Compania de administrare va fi teamă să încalce cerințele agențiilor de aplicare a legii.

Nu plătiți pentru ce nu a fost primit

Rezidenții nefericiți și înghețați în apartamentele lor au dreptul deplin de a solicita recalcularea costului serviciilor de încălzire. Confirmarea va servi ca un act întocmit de inginerul societății de administrare, care indică data apelului, când a fost înregistrată încălcarea. Cererile sunt acceptate la Centrul Unificat de Informare și de compensare. Recalcularea trebuie făcută luna viitoare. De asemenea, puteți solicita plata unor penalități pentru căldură insuficientă. Pentru fiecare zi de inconsecvență a regimului de temperatură cu normele, se deduc 3% din plata totală pentru încălzire pe lună.

Adesea, o declarație din partea întregii echipe a unei case neîncălzite reacționează la timp și corectează problema la timp. Situația este mai dificilă pentru cei care au descoperit că au dat căldură, iar bateriile sunt reci doar în apartamentul lor.

Sunați dispecerul

Dacă sunteți prea ocupat sau nu doriți să aflați singur cauza, de teama de a deranja sistemul de încălzire, atunci primul apel serviciul de dispecerat de urgență companie de servicii. Dispecerul trebuie să se prezinte, să înregistreze datele dvs., să marcheze data aplicării și să înregistreze aplicația. Apoi, veți fi trimis la instalator, care va determina cauza lipsei de căldură, și dacă este posibil să o faceți rapid - eliminați defalcarea.

Dacă aveți o problemă serioasă, angajații companiei de administrare ar trebui să vină la dvs. prin telefon și să întocmească un act în dublu exemplar, pentru a măsura temperatura în toate încăperile. În absența angajaților din Codul penal, chemați vecinii care vor asista și confirma că apartamentul dvs. este rece. Cu ele, acționați în mod arbitrar și înregistrați temperatura disponibilă în acest moment.

Marcați data depunerii primei cereri și indicați că nimeni nu a venit la voi. Plasați semnăturile cu vecinii și trimiteți hârtia la Codul penal. Trebuie să existe cel puțin trei semnături în act. După corectarea din nou a încălcărilor actul este întocmit privind corespondența temperaturii cu normele. Aceasta completează procedura.

Clarificați situația

La începutul articolului, am aflat atunci când apartamentul are baterii reci, unde să se plângă. Dar nu puteți ridica panica, dar încercați să vă dați seama de motivul lipsei încălzirii. Dacă observați că panta este fierbinte și bateria este rece, aceasta indică faptul că apă fierbinte nu intră. Verificați poziția robinetului, care oferă acces la lichidul de răcire din apartament, indiferent dacă acesta este blocat. Poate că ai uitat să o deschizi. Asigurați-vă că rampa nu este blocată datorită lucrului în subsol.

Amenințarea blocului de aerisire

Motivele pentru care bateriile reci din apartament cu debutul sezonului de încălzire, câteva. Și această problemă apare în multe rezidenți în fiecare an. Și într-un bloc de locuințe cineva are încălzire cu comandă, iar cineva este încă rece. Una dintre cele mai frecvente situații este acumularea de aer în sistem. Dacă se aude o bubușă în baterie, este emisă de un dop de aer care trebuie eliberat.

Aerul acumulat în țevi împiedică mișcarea liberă a apei, care trebuie să circule în mod continuu, încălzind încăperea. În plus, aerul nu este capabil să efectueze căldură. Acest lucru conduce la faptul că panoul este cald și bateria este rece. Prezența acumulărilor de aer scurtează perioada de uzură a dispozitivelor de încălzire, provoacă apariția ruginei.

Am lăsat aerul afară

De obicei, într-o situație în care bateriile reci sunt în apartament, ocupanții lasă aerul să iasă singuri. Pentru aceasta, bateria este localizată macara lui Majewski.

Înainte de a deschide supapele, mai întâi trebuie să opriți încălzirea și să stați sub cârligul bateriei, deoarece aerul va scurge apa murdară. Macara este deschisă cu o șurubelniță, care este introdusă într-o gaură specială și se rotește încet. Aerul evacuat din gaura specială va ieși cu un suier. Când ploua de aer iese, lichidul trebuie să curgă. Macara poate fi închisă. Datorită acestei metode, circulația disturată a agentului de răcire este restabilită. Valva este instalată pe toate bateriile din apartament, dar este logic să se procedeze numai cu încălzitoarele reci. Probabil, macaraua va trebui să fie deschisă de mai multe ori.

Este mai dificil atunci când aerul nu este acumulat în camera bateriei, ci în conductele situate în subsol. Rotiți robinetul și camera este încă baterii reci? Ce ar trebui să fac? În acest caz, este invitat un instalator de la serviciile de locuințe și comunale, care va deschide o supapă specială și va sângera aerul, înecând răscul.

Vecinii sunt de vină.

Acesta poate fi de așa natură încât vecinii care se ocupă de confort în apartamentul său, face ilegal modificări în sistemul intrahouse de proiectare - creșterea bateriei pentru câteva secțiuni sau să instalați un alt radiator. Răcirea primită umple întreaga zonă a dispozitivului încălzit, pierzând căldură pentru apartamentul următor. Mergând mai departe prin sistem, apa se răcește. Ca rezultat, se pare că apartamentul dvs. are baterii reci.

Ce să faci cu vecinii necinstiți și cum să îmbunătățiți situația? Luând un exemplu, puteți face același lucru. Dar acest lucru va duce la faptul că lichidul de răcire se va răci mai repede, iar un număr crescut de baterii nu va aduce căldură dorită în apartament. Pentru a stabili corectitudinea, contactați Serviciile de locuințe și comunale.

De ce bateria este rece de jos

Cauza încălzirii parțiale a încălzitorului poate fi conectarea incorectă, ceea ce determină o distribuție inegală a apei calde. Dacă conexiunea este incorectă, o parte din încălzire este încălzită, iar zona rămasă a bateriei nu este. Cea mai bună opțiune este schema diagonală. Cu racordul lateral, lichidul de răcire nu curge prin întreaga baterie, ci selectează o cale scurtă, astfel că partea inferioară a radiatorului va fi rece. Va fi necesară corectarea situației și simularea circuitului diagonal folosind un tub de injecție. Aceasta prelungește fluxul, astfel încât bateria să se încălzească uniform. Acest lucru se poate face numai de către un instalator calificat.

Un alt motiv pentru care bateria este rece de jos, poate fi poluarea. Spuma și rugina se așează pe fundul și pereții radiatorului, îngustând astfel canalele de răcire. În acest caz, circulația apei calde este întreruptă și bateria nu se încălzește complet. Pentru a curăța bateria, trebuie să o spălați cu apă de mai multe ori sub presiune.

În orice caz, dacă nu există încălzire în apartamentul dvs., contactați toate autoritățile. În conformitate cu legea, utilitățile trebuie să corecteze încălcări simple în sistemul de încălzire pentru o zi. Rețelele de reparații dificile trebuie să petreacă o săptămână.